очень крутой, вежливый компетентный персонал
огромное спасибо специалисту Ксении, с моей стороны была допущена ошибка. Она же провела меня за руку по всем окнам и специалистам, поддержала морально и компетенции.
И также спасибо ее руководителю, имени не запомнил. Тоже помогла своими знаниями.
Спасибо большое СБеру и его руководителям, что взрастили такой клиентский сервис и культуру среди специалистов.
4
1
Ольга .
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Всегда очень приветливый персонал! А самое главное грамотные и компетентные сотрудники. Всегда когда сюда попадаю мои вопросы решаются быстро и четко
1
2
shineintheglasses
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Сотрудник в 7 окне сказал что оформить карту без подписки сберпрайм за 1990 рублей невозможно, и почему то написал тариф на бумажке, "для сравнения" написал что есть и тариф за 3990, сказал что это плата за обслуживание на год... оказалось это просто услуга получения кэшбека! Я отключил подписку в приложении сбербанка.
Некомпетентный персонал, передо мной была женщина которой подключали биометрию, и она ругалась с этим же сотрудником почему с нее списали больше тысячи рублей, он начал оправдываться что это страховка и т.д.
А ведь меня предупреждали что сотрудники банка будут навязывать доп услуги и прочий мусор.