Sberbank

4.4

789 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Вадим Павленко

مستوى 8 خبير محلي

очень крутой, вежливый компетентный персонал огромное спасибо специалисту Ксении, с моей стороны была допущена ошибка. Она же провела меня за руку по всем окнам и специалистам, поддержала морально и компетенции. И также спасибо ее руководителю, имени не запомнил. Тоже помогла своими знаниями. Спасибо большое СБеру и его руководителям, что взрастили такой клиентский сервис и культуру среди специалистов.

Ольга .

مستوى 3 خبير محلي

Всегда очень приветливый персонал! А самое главное грамотные и компетентные сотрудники. Всегда когда сюда попадаю мои вопросы решаются быстро и четко

shineintheglasses

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудник в 7 окне сказал что оформить карту без подписки сберпрайм за 1990 рублей невозможно, и почему то написал тариф на бумажке, "для сравнения" написал что есть и тариф за 3990, сказал что это плата за обслуживание на год... оказалось это просто услуга получения кэшбека! Я отключил подписку в приложении сбербанка. Некомпетентный персонал, передо мной была женщина которой подключали биометрию, и она ругалась с этим же сотрудником почему с нее списали больше тысячи рублей, он начал оправдываться что это страховка и т.д. А ведь меня предупреждали что сотрудники банка будут навязывать доп услуги и прочий мусор.

Абдулла

مستوى 5 خبير محلي

Сарымсакова Эльмира благодарю за помощь. Все сделали за 5 мин и все красиво обьяснили. Обычный народ нуждается таким сотрудницам. Респект ВАМ.

Королева Анна

مستوى 3 خبير محلي

Нормальное обслуживание. Работники адекватные, вежливые, помогли с оформлением. Народу многовато, но может я так попала.

Olka Imvo

مستوى 4 خبير محلي

Если вас интересует обслуживание бизнеса в этом отделение делать не чего, потеряете кучу времени на ожидание. Я стою первая в очереди на получение документов 30 минут. Больше сюда не нагой.

Лана Луговая

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отделение, персонал инертный и медлительный. Сегодня случился конфликт у нас с двумя азиатками. Мы ждали 1е окно, только в нем могли решить наш вопрос. Ждали полчаса, и тут заходят две азиатки и их принимают перед нами. Я подхожу, говорю как это так, мы были раньше. Мигрантки начинают орать как бешеные, одна практически кинулась драться. Разумеется я не дала им спуску, и готова была отстоять свое право по всем правилам спаринга. Со мной была мама в годах и их это не остановило. Вы думаете сотрудники вмешалась? Не-а, они дождались, когда конфликт утихнет, зам директора их тут же приняла. Т.е сотрудники не объяснили технической ошибкой, а просто не вмешивались. Буду писать претензию.

Юлия Касабова

مستوى 12 خبير محلي

Мне очень понравился сбербанк после ремонта. Оч. Хорошая планировка. Народу не много. Вежливо обслуживают, помогают разобраться в сложных для меня вопросах. Оч. Удобно, что работают в выходные дни.

Стас

مستوى 9 خبير محلي

Сразу навязывают оформление кредита, но это их работа, не все люди к этому относятся хорошо, агрессивные продажи от одного из сотрудников мне крайне не понравились, но остальные сотрудники просто потрясающие мастера своего дела быстро разблокировали и выдали новую карту дебетовую и дали совет как нужно поступить в моей ситуации, жаль конечно что если ты приходишь с 20000 с купюрами по 5000и их нужно разменять на более мелкие берется комиссия, надеюсь ее уберут

Алёна Пахомова

مستوى 5 خبير محلي

Это лучшее отделение, где я была! Сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные, так приятно забежать после рабочего дня и не стоять в очередях, получить ответы на все интересующие вопросы и оперативно все решить! Огромное спасибо!!! и после ремонта очень красиво стало!

Михаил ММ

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отделение.... Невозможно поспать... Одним гости столицы...!!!! Здоровенные очереди и очень долгое обслуживание... Не рекомендую...!!!

Людмила Дуюнова

مستوى 10 خبير محلي

Находится территориально удобно. В районе Савеловского вокзала. Есть платная парковка с местами для инвалидов 3 места. Профессиональное обслуживание. Персонал доброжелательный. Время ожидания достаточно небольшое. Если появляется очередь, то открываются доп.окошки. есть банкоматы.

Наргиз Солодовникова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный Банк… Сотрудники не комитенты в своей работе. Лишь один обман!!! Прихожу в 3 раз и каждый из них через месяц, как и просили сотрудники с одной и той же проблемой и никак и никто не может решить одну проблему. Потребовала книгу жалоб Мне ответили «а у нас нет киники» Очень интересная ситуация выходит… Как и кто следит за сотрудниками и работой ? Нужно значит обращаться выше стоящие инстанции.

Илья Новосёлов

مستوى 20 خبير محلي

Отделение после ремонта. Профессиональные и вежливые сотрудники. Удобное расположение.

Iolanta Овчинникова

مستوى 23 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал!!! Всем отделением помогали мне, пытались разными способами решить мою проблему. Огромные молодцы, спасибо 🙏 Весьма странно, что нет охраны. Пришел абсолютно пьяный мужик, начал скандалить. В отделении одни девочки. Они очень корректно с ним общались, пытались его выпроводить, но он всё равно лёг и уснул. Вызвали полицию

Марианна Семерина

مستوى 2 خبير محلي

Очень внимательный и отзывчивый персонал. Нет очередей! Впервые так попала в отделение сбербанка. Молодцы ребята!!! СПАСИБО!

Вадим Покаместов

مستوى 27 خبير محلي

Несколько десятков ждал администратора, чтобы оформит биометрию. Долго не могла включиться камера. Так и не смогли, но зато расрекламировали очень много своих продуктов. Приятные люди. Но не эффеетивные

Анна А.

مستوى 10 خبير محلي

Как можно сделать получение готовой карты и оформление новой в трех одинаковых окнах? Мне чтобы получить свой стикер пришлось ждать больше часа потому что передо мной были люди на оформление карты с нуля!!! Ужас

Доцент

مستوى 20 خبير محلي

Обслуживание на уровне. В основном, достаточно квалифицированный персонал. Стараются вежливо и быстро обслужить. Дважды посещал и дважды уходил удовлетворенным и с хорошим настроением, что не маловажно. Рекомендую.

Катюша

مستوى 14 خبير محلي

Отделение расположено вблизи от станции метро "Савёловская" и железнодорожного вокзала. Это очень удобно. Банкомат работает круглосуточно. В банке всегда есть народ, но без очередей.

Мадина Сатторова

مستوى 4 خبير محلي

Идеальный персонал старший менеджер Егор Сергеевич спасибо ему помог решить проблему 🔥 сняла благополучно деньги и вышла вся довольная , так держать 👍

Akmaljon Rasulov

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание клиентам, сотрудники врут и навязывают подписки

Александр Михеев

مستوى 8 خبير محلي

Как то раз банкомат съел мою карту. Обратился к сотрудникам банка, девчёнки все хорошие, помогли быстро. Карту достали, помогли разблокировать, улыбались, предлогали услуги банка. Я доволен, девченкам спасибо.)) Часто пользуюсь банкоматами в этом отделении. Всегда чисто, иногда застою девушку которая делает в этот момент уборку. Приятно когда чисто. Спасибо)

Иван Ермаков

مستوى 9 خبير محلي

Работают вальяжно, не по очереди вызывают, Б идут впереди всех. Сотрудников много, а толку нет, куда угодно, но лучше не сюда, в очереди сидеть будете долго.

Наташа Никифорова

مستوى 9 خبير محلي

Блин, чуваки, я только что была в Сбере на Бутырке, и у меня сейчас такое чувство, будто я перенеслась в будущее! Это просто лучший банк в мире, где можно сделать все свои банковские дела без стресса и нервотрепки! Обслуживание на высоте, все сотрудники такие крутые и отзывчивые, что хочется им просто обнять и поцеловать! Они все знают свою работу и делают ее с такой страстью, будто это главное событие в их жизни! В общем, настоящая СберБомба!

Надежда Снопова

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобно,рядом с метро.Всегда чисто.Нет никакой толчки.Сотрудники приветливые и профессионалы

Сайрина

مستوى 13 خبير محلي

Всё великолепно и современно. Сотрудники профессионалы.

Мистер

مستوى 4 خبير محلي

Время ожидания слишком долго долго долго

Вадим Горбунов

مستوى 15 خبير محلي

Отличный персонал,всё быстро и грамотно решили мои проблемы! Спасибо!!!

Сергей Можаров

مستوى 9 خبير محلي

Гоняют электронную очередь по кругу , очередь за 40 минут не двинулась, ждать не стал дальше....

Елена Воробьёва

مستوى 8 خبير محلي

Четко, профессионально работают сотрудники офиса. Всегда готовы оказать помощь, дать разъяснение. Огромная благодарность им за это.

Анатолий Осницкий

مستوى 10 خبير محلي

Одно из лучших отделений Сбербанка, по моему мнению. Очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Хоть и далековато, но предпочитаю приезжать именно туда для решения важных вопросов.

Александр Говоров

مستوى 20 خبير محلي

На проходном месте. Быстрая работа персонала. Всё что нужно было сделать, сделал за считанные минуты.

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Ну такое себе, после ремонта лучше стало, но обслуживание оставляет желать лучшего.

Дарья Жуковская

مستوى 13 خبير محلي

Часто захожу в банкоматы, при входе стоят не менее 6 аппаратов, что очень удобно. Но в час пик, все равно образуется очередь, сказывается большой пассажиропоток из-за вокзала. При взяимодействии с персоналом "в окошках" проблем никаких не возникало, народу не много, сотрудники любезны

Маргарита Павлова

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживают хорошо, персонал на уровне, к клиентам относятся с терпением. Очереди, так как рядом вокзал и хостел. Банкоматы в прихожей очень тесно стоят.

Николай Т.

مستوى 9 خبير محلي

Очень приятный персонал тут работает.

Светлана Торопова

مستوى 12 خبير محلي

Услугами банка пользуюсь длительное время, все устраивает. Именно этот филиал расположен рядом с офисом, поэтому бываю здесь чаще. Персонал компетентный, вежливый. Все вопросы стараются решить оперативно.

Ivan Kas

مستوى 9 خبير محلي

Пользовался услугами данного сбербанка когда надо было забрать карту и закрыть счета которые не использую. Приятные работники, отзывчивые. Очередей практически нет. Куча банкоматов для абсолютно любых операций

Виктория

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживание хорошее , приятные , опрятные , вежливые девушки , быстро и грамотно обслуживают Минусы , очень жалко что не работают в воскресный день

Алексей К.

مستوى 4 خبير محلي

Худшее отделение Сбера из всех что встречал Не хватает сотрудников, никто не встречает, люди по 30 минут ждут в очереди, чтобы узнать что в кассе денег нет. Это не говоря о контингенте вокруг с бомжами и алкашами.

Милена Кренделева

مستوى 6 خبير محلي

Собирались положить деньги в Сбербанк. По талону были отправлены к пожилой тёте с крашеными светлыми волосами, которая вся была на работе на своей волне: очень эмоционально рассказывала всем о своих чувствах по ситуации на Украине. На вопрос об открытии счёта "Активный возраст" под 12% ответила, что такого счёта нет, она о нём не знает, ей даже самой интересно. Есть другой, но там надо подписку оформлять и платить 3-4 тысячи. И всё время переходит на свой конёк - ахает и стонет по поводу "спецоперации". Показала ей на сайте этот счёт. "Так это надо в интернете оформлять, я ничего не знаю!" Но деньги-то сначала как минимум надо положить в банк!! За этим и пришли. Да уж, с такими специалистами, интересующимися только телевизором и специальными же операциями, клиентов только распугать можно - пошли в ВТБ и там вклад открыли.

Алена Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Осень разочарована тем, что в офисе идет ремонт, а в интернете не отражена Жанна информация. Приехала сюда специально, а отделение оказалось закрытым

Варвара Семенихина

مستوى 9 خبير محلي

Больше часа в очереди. Прошли все, даже те кто пришел позже меня. Ужасный сервис.

Ekaterina

مستوى 18 خبير محلي

Мало посадочных мест для клиентов и большое количество людей. При обслуживании юр.лиц-супермилейшая и вежливая леди, я даже засомневалась что попала в Сбербанк😀

Алла Дедюхина

مستوى 14 خبير محلي

45 минут в ожидании в кассу. В кассе все это время один человек и никто не может сказать что происходит и долго ли ещё ждать. Можно сколько угодно тратить деньги на ребрендинги и электронные очереди, но так и остаться в 20 веке в плане сервиса

Михаил Петров

مستوى 14 خبير محلي

Просто бесконечное обслуживание. Больше часа в очереди.

мария л

مستوى 10 خبير محلي

Ужас!!! Банк закрыли на ремонт , а клиентов не предупредили!!! Не карточку получить, не другие операции не провести!!!🤔 О клиентах там не думают!!!

Алексей Евгеньевич

مستوى 12 خبير محلي

Зашел в 19:40 заменить карту, консультанты сидят в пятером в углу, игнорируют посетителей, общаются за валдберис

Елена Ермилова

مستوى 12 خبير محلي

Оригинальное оформление. Может быть так и лучше, но старый офис мне нравился больше.

Sberbank

273 مراجعات