SmartClinic
61 مراجعة
يناير 12
Периодически пользуюсь услугами данной клиники на Ленинском проспекте. Все достойно, аккуратно, вежливо и в установленные сроки за редким исключением.
Из минусов было 2 случая.
В первом случае врач назначил лекарства, которые противопоказаны по другому заболеванию, не смотря на то, что внимание на это акцентировали.
По второму случаю: описал проблему администратору - отправили не к тому врачу на Московский проспект. Врач не смогла устранить проблему, направила к другому врачу. Деньги вернули, взяли деньги за следующего. Второй тоже не взялся, опять вернули деньги, пытались записать к третьему, но тоже не профильному. Отказался.
p.s. Клиника хорошо оборудована, персонал вежлив, простые ежедневные задачи выполняются отлично, но специалисты требуют контроля и дообучения для разрешения более редких случаев.
1
أبريل 21
Посещением доволен. Делал МРТ, цены нормальные. Удобно, то что личный кабинет пациента(он же атлас пациента), один с другой популярной клиникой в Воронеже. То есть после процедуры, я уже без регистрации получил результаты в приложении смартфона и на сайте. В чеке также был продублирован пароль и логин. Всё для людей. Просто и понятно.
Есть разные акции и скидки. Нашел их на сайте. О них мне так же рассказали девушки на ресепшн.
После МРТ получил направление к врачу. Записался на консультацию доктора-невролога Голубь Олеси Владимировны. Очень благодарен за помощь и визит. Врач имеет огромный опыт и высшую квалификацию. Ответила не все мои вопросы, дала нужные советы и рекомендации.
Услугами клиники остался очень доволен. Буду обращаться в будущем. Рекомендую.
Маленький минус. На сайте клиники за консультацию указана цена 2400, по факту оплатил 2500. Мне это не критично, но кому-то может не понравится.
1
فبراير 15
Я недавно посетила клинику и осталась в полном восторге от обслуживания! Весь процесс от записи до осмотра прошел на высшем уровне. Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм администратора Алены. Она встретила меня с теплотой и улыбкой,и всегда была готова ответить на все мои вопросы. Алена создала атмосферу доверия и комфорта, благодаря чему я почувствовала себя расслабленной и уверенной в том, что нахожусь в надежных руках.
Кроме того, врачи в клинике очень внимательные и заботливые. Они подробно объяснили все этапы лечения и ответили на все мои опасения. Я определенно вернусь в эту клинику и буду рекомендовать её своим друзьям и близким. Огромное спасибо всей команде за отличную работу!
نوفمبر 23 ، 2024
Была после открытия филиала. Все чистое, красивое. Персонал доброжелательный, вежливый. Вопрос остался по получению результатов обследования: у меня было МРТ, после процедуры сказали, что готово будет через 3 часа, а если раньше позвонят. Мне нужно было срочно и именно снимок (параллено результата ждали от меня и онлайн). Живу я в 1,5 часах езды от клиники - уезжать бессмысленно - решила ждать и, что важно, предупредила сотрудников об этом! Кое как скоротала 1,5 часа и решила просто ради интереса зайти в личный кабинет , чтобы осмотреться, так сказать. А там все результаты уже оказались готовыми! Звонка не было. Думаю, ну наверное на сайте быстрее появляются просто. Однако позвонила в клинику и услышала "ну если в лично кабинете есть, значит можете приходить забирать". Моему негодованию не было придела. Пришла в клинику забирать через 2 минуты и слышу еще и "все ДАВНО готово, пожалуйста, вот ...". Хотелось рыдать
Желаю наладить толерантное отношение к пациентам! Обещали позвонить, звоните - результатов всегда очень ждут! И не все могут даже личным кабинетом воспользоваться (пожилые, например)
Люди же приходят на обследование с проблемами по здоровью и не всегда в удовлетворительном состоянии... В моем случае, напрмер, были дикие боли в спине. И даже эти 1,5 часа для меня были вечностью, а если бы я все 3 ждала...
3
مايو 3
И снова я, Ешкин кот!
Всегда делаю здесь УЗИ или МРТ, а здесь пришлось записать маму к хирургу.
Хирурга нашла на Про.докторов, почитала отзывы и как оказалось, друзья к нему тоже обращались и оставили хорошие отзывы.
Так вот, записала маму на прием к хирургу Оганесян. Врач провел осмотр, назначил анализы и узи.
Предварительно назначил таблетки, чтобы облегчить боль.
Анализы и узи сделали также в этой клиники + дополнительно сделали МРт.
Доктор озвучил что можно подойти без приема и показать результаты, чтобы он посмотрел.
Человеческий фактор! Это понравилось!
А то некоторые назначают повторные приемы, без толку.
В общем дополнительно врач посоветовал пройти еще одно исследование, но это на наше усмотрение, по самочувствию.
В общем мама довольна доктором и приемом.
Кроме того, нравится что все результаты можно отследить в приложении АтласПациента. Кроме того, прям там же можно посмотреть какой доктор и в какое время он работает. 👍🏼👍🏼👍🏼
Очень удобно.
يناير 16
Я хочу поделиться своим опытом посещения клиники Smart Clinic и работой врача ультразвуковой диагностики Плужниковой Татьяны Валерьевны.
Клиника произвела на меня положительное впечатление с первого взгляда. ИнтерьерModern и чистота помещений способствуют созданию комфортной атмосферы. Персонал на ресепшене был приветливым и отзывчивым, что также добавляет плюсов к общему восприятию.
Что касается Татьяны Валерьевны, могу сказать, что она специалист своего дела. Внимательная и заботливая, она ответила на все мои вопросы и пояснила процесс диагностики. Ультразвуковое исследование прошло быстро и безболезненно. Я чувствовала себя спокойно и уверенно, и это очень важно в таких ситуациях.
Итог: рекомендую клинику Smart Clinic и врача Плужникову Татьяну Валерьевну всем, кто ищет квалифицированную помощь в области ультразвуковой диагностики.
1
فبراير 11
Вчера возникла необходимость срочно провести МРТ исследование с контрастом. Из множества вариантов по нашему городу (Воронеж) лучшие условия предложил филиал "Смарт Клиник" на Московском проспекте. Визитом остался крайне доволен: клиника новая, очень удачно расположенная, чистая и аккуратная. Особо хотелось бы выразить благодарность коллективу клиники: администратору Полине (за вежливость и быстрое оформление нового пациента) и оператору МРТ Андрею (за врачебную чуткость и высокий профессионализм). Приятно удивило, как быстро были описаны результаты исследования: менее, чем за час, что позволило в тот же день назначить лечение. Если у кого-либо возникнет потребность обратиться в клинику - однозначно могу порекомендовать "Смарт Клиник" на Московском проспекте.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Не так давно посетила клинику по рекомендации от знакомых, т.к. несколько месяцев было плохое самочувствие, до этого обращалась в другие клиники безрезультативно, в Смартклиник, наоборот же помогли, хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники, за хорошую организованность.
Девочки на ресепшене очень внимательные ,прекрасные доктора которые назначают только нужное, а все подряд для выкачивая денег
+данной клиники приятный бонус в честь открытия скидка на исследования, что не могло не порадовать, еще раз огромное спасибо за хорошо налаженную работу клиники.
Обязательно буду рекомендовать Вас.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Прекрасное современное пространство.
Доброжелательный персонал. Медицинский персонал состоит только из профессионалов!
Посещаем всей семьёй! Удобное месторасположение!
ديسمبر 25 ، 2024
Чисто, вежливо, быстро. Посещал эндокринолога (Савельева З.И.), очень грамотный доктор. Сдавал анализы (кровь из вены), в процедурном очень опытная медсестра (Ирина), ни следа на руке не осталось, попала в вену точно и аккуратно. По ценам как и везде, парковка очень удобная рядом.
1
نوفمبر 23 ، 2024
В клинике отличный персонал, качественное медицинское оборудование. Два раза делал рентген, описание получил очень оперативно. Относительно других клиник приемлемые цены.
1
مارس 14
Не советую. Куда угодно лучше, чем в Смарт клиник на Московском. Казалось бы, новый ремонт, красивое здание.
А сервис как да даже сравнить не с чем. Дно. На ресепшене девушки в телефоне сидят, орут на клиентов, доктора на прием опаздывают и никто заранее не предупреждает. То есть их время дороже моего? Хоть извинились бы. Всем там все равно на людей. Я разочарован.
نوفمبر 4 ، 2024
Открыла для себя новую клинику. Очень вежливый ресепшн. Отдельно хочу выделить гардеробщицу. Она помимо того, что настолько обходительна и вежлива, так ещё увидев меня в слезах успокоила, поддержала. Благодарю за подбор человеческого персонала Отдельно. Цены на услуги не могут не радовать. Врачи, к которым обращалась, ну тут нет слов- только благодарность. Жигало Анастасия Юрьевна и Попова Лариса Вячеславовна просто забросив все свои дела помогли мне с моей проблемой. Всё делали аккуратно, тактично, поддерживали, подбадривали, ничего лишнего не прописали не сделали. Для понимания- Анастасия Юрьевна осталась после своей смены со мной, Лариса Вячеславовна пришла пораньше и сдвинула свои записи ради меня. Ещё раз благодарю за такое отношение. Рекомендую клинику всем своим родным и знакомым, а также тем, кто читает мои отзывы. Отдельная благодарность девочкам-клиентам, которые согласились подождать Лариса Вячеславовну из за меня и даже никто не ушёл. Спасибо!
2
مارس 6
Записывалась по ДМС к эндокринологу. Специально перезванивала и уточняла, сможет ли принять по ДМС именно Устинова. Оператор сообщила, что да принимает. Приехав в клинику мне отказали в приёме, сообщив, что именно Устинова по ДМС не принимает. Почему сразу и при подтверждении записи не сообщили эту информацию. Девушка администратор без бейждика отказала мне в записи к руководству для урегулирования ситуации (хотя на сайте есть информация о такой возможности). Старшего администратора с её слов нет, руководство с пациентами не общается, кроме жалобной книги ни чем помочь не можем. Полное безобразие! Очень жаль, что хорошие врачи работаю в таких местах.
1
مارس 3
Замечательная клиника , приехала из другой области к вам ! Сделали все быстро и качественно! В здании уютно, но не хватило общения от администратора
يناير 10
Удобное расположение, можно записаться через приложение, там же смотреть свои результаты. Просторное современное помещение клиники. Любые обследования. Некоторые обследования дороже чем везде
أبريل 10
Приятный персонал, легко найти, приняли даже без предварительной записи. Доктор Зворская Елена Владимировна (детский ЛОР) - специалист наивысшего уровня. Помогла сразу с двумя детьми!
1
مارس 24
отличное обслуживание, вежливый персонал, качественное оборудование, удобное расположение, приемлемые цены
مارس 5
Хороший медцентр. Компетентный и вежливый персонал. Специалисты принимают чётко по времени.
Остался доволен визитом.
Нет проблем с парковкой.
نوفمبر 12 ، 2024
Клиника супер. Отличный ресепшен. Сдавал кровь. Все быстро и удобно . Спасибо большое. Теперь буду ходить только к вам.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Недавно открылось очень стильноя и красивое мёд учереждение . Я его посетила для сдачи анализов и вот, что расскажу: внутри очень чисто и красиво, доброжелательный персонал, никаких очередей, тихо и спокойно. Очень разнообразный спектр услуг, цены не завышенные, результаты сделали за пол дня, очень понравилось! Всем рекомендую!
1
فبراير 11
Ходила в эту клинику на узи по беременности, обещали врача с 10летним стажем, но было такое ощущение, что опыта у врача нет совсем. Все действия были не уверены, узи длилось минут 5, врач молча делала все, на вопросы не отвечала. Ошиблась с одним важным параметром.
Не рекомендую ходить в эту клинику на узи.
أكتوبر 28 ، 2024
Хорошая новая клиника. Специалистов много, но не все могут подтвердить свою квалификацию.
У зятя был затяжной бронхит, переходивший в пневмонию, что подтверждило МРТ. Врач назначила ингаляцию 🤷♀️.
Молодой человек старательно выполнял предписания, пока не стал сильно задыхаться несколько раз в день.
Вообще, сложилась патовая ситуация: в гос поликлинике лечить отказались - нет врача, в частной взяли деньги за приём и отправили молодого человека на тот свет. Спасибо родители вмешались.
Клиника изо всех сил пытается быть хорошей, но кадровый вопрос, увы, как и везде.
فبراير 15
Очень качественный мед.центр, персонал удивляет своей добротой, таких милых людей я не видел с детского сада. Всем советую
فبراير 8
Замечательные доктора . Отмечаю эндокринолога Савельеву , узиста Роговую , неврологов Демидову и Голубь . Спасибо руководству за специалистов !
يناير 21
Все проходит четко , осмотры вовремя . Врачи доброжелательные, компетентные . На ресепшен администраторы все подскажут .
يناير 19
Маме делали операцию на суставе бедра. Из всех клиник Воронежа (платных) самые доступные цены. , а мы пдверюте обзвонили и объездили все. Рекдмендую
سبتمبر 19 ، 2024
Зашла случайно в новую Клинику на МП , она удивляет своим внешним видом , очень красиво выглядит зал ожидания и кабинеты . Девочки - администраторы , очень приветливо и понятно ответили мне на мои вопросы , очень все понравилось. Особенно удивило наличие акций в виде скидок на ряд обследований .
2
ديسمبر 7 ، 2024
Отличное место с профессионалами своего дела ! Идеально все : от интерьера до специалиста ! Будем посещать только эту клинику , так как и расположена она в очень хорошем месте ( можно после консультации пройтись по магазинам в торговом центре , который в шаговой доступности )
يناير 28
Были записаны на прием ,приехали вовремя ,а по факту сказали ,что прием на 10 минут будет позже.Считаю,что о задержках приема нужно оповещать ,так как я бы и приехала на 10 минут позже и занималась своими делами ,а не сидела в ожидании.
نوفمبر 1 ، 2024
Увидела случайно клинику.Решила сдать анализы,очень чисто,красиво,девочки администраторы очень приветливые.
Кровь взяли прекрасно,быстро и не больно!!!
1
يناير 17
красиво, современно - факт
Некоторый персонал вызывает вопросы. Учитывая, что филиал новый, надеюсь, что всё "устаканится" в ближайшее время
ديسمبر 23 ، 2024
отличная клиника без очередей и с приветливым персоналом, знают и делают свою работу на отлично, рекомендую их для "диагностики тела" и сдачи анализов
مارس 29
Первый и последний й раз посетила клинику. Запись была назначена на 14.20, на ресепшене без предупреждения перенесли запись на 14.56, еще и врача поменяли также без предупреждения.
مارس 19
Ужасное обслуживание!!
Не смогли взять кровь у ребенка из пальца
По телефону сказали что можно сдавать
В итоге укололи палец и начала давить пальцами в пробирку
Отвратительный центр, никогда не посоветую никому его
مارس 16
Делал тут МРТ. Цены приемлемые, персонал вежливый, свое дело знают. Лично меня все устроило.
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая новая клиника. Приветливый персонал. Хорошие врачи. Относительно других медицинских центров, довольно неплохие цены.
1
1
مارس 11
Я так понимаю, цены не для простых смертных..
Стоимость приёма соответствует облизыванью посетителей..
Государственная поликлиника , соответствует бесплатному обслуживанию..
1
سبتمبر 18 ، 2024
Комфортное место, персонал отзывчивый и приветливый. Современный ремонт радует глаз ✨✨✨ Порадовали приятными скидками в честь открытия.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Новое, есть новое, цена услуг приемлема, плюс рядом с домом, не надо ехать на левый берег.
سبتمبر 20 ، 2024
Очень понравился уровень обслуживания в данной клинике!Хочу отдельно отметить профессионализм специалистов.Сотрудники данной клиники очень отзывчивые и внимательные! Удобное расположение,отличная парковка для автомобиля.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Была на приеме у гинеколога Жигало А.Ю очень рекомендую, специалист и профессионал своего дела!!!
مارس 15
Прекрасные и внимательные врачи! Была у вас уже дважды, думаю, теперь всегда буду лечиться только у вас❤️
1
مارس 27
Чисто , комфортно
Врачи бывают не на месте, ехать лучше по записи
أكتوبر 26 ، 2024
Прекрасный центр!👍 Цена оправдывает качество.❤️ Сдавала анализы, медсестра Ирина Николаевна, если не ошибаюсь, просто идеально взяла кровь, я даже ничего не почувствовала, спасибо!🫶
1
أكتوبر 28 ، 2024
Очень понравилась данная клиника
Большое плюсы: адекватные цены на услуги, профессиональнализм персонала, парковка, нет очередей
2
أكتوبر 28 ، 2024
Не умная клиника. Врач не может сообразить в каком офисе он принимает.
Вместо извинений и возврата денег за выполненный прием врача второй раз списали деньги с карты. Придется ехать к ним ещё раз. Не советую связывать с этой организацией.
2
سبتمبر 21 ، 2024
Отличная клиника, сдавала там анализы, все быстро и качественно. Приятный и отзывчивый персонал
1
1
مارس 21
Делали рентген из-за подозрения на пневмонию у ребёнка. Красивый интерьер и приятный персонал.
سبتمبر 20 ، 2024
Шикарная клиника, сервис на высоте, очень понравился профессионализм докторов!! Рекомендую
2