Отношение к клиентам как в советской сберкассе: кроме дежурных "здравствуйте" и " пожалуйста " никакого движения на встречу. Чтобы забрать закладную по погашенной ипотеке пришлось ТРИ раза ездить в нижегородский офис, а также звонить и писать в центральный московский. В праздничные дни офис не работает совсем, что крайне неудобно. В общем из всего хороши только низкие процентные ставки по ипотеке.

إظهار رد العمل التجاري

Alex99

مستوى 5 خبير محلي

Открыл вклад в этом банке, деньги хранились около двух лет. 26 марта 2022 (выходные) истекал срок вклада. Чтобы не было неожиданностей заказал денежные средства на 28 марта. Когда пришел в отделение банка получить свои денежные средства, то получил грубый отказ. При этом сотрудники банка сказали, что у банка сейчас нет денег. И неважно, что клиент заказал денежные средства почти за месяц. Написал претензию в банк, хочу с адвокатом подготовить жалобу в Центральный банк РФ и контролирующие органы. Хочу предупредить других людей, которые захотят открыть вклад в этом банке, чтобы сто раз подумали. Я точно в этот банк больше не вернусь.

Ксения Чаннова

مستوى 8 خبير محلي

если какой-то долгий вопрос - посидеть около сотрудника негде, общаются странно, делают все долго, расположение нормальное в целом, график работы ужасный, к банкомату доступ только в режим работы отделения

إظهار رد العمل التجاري

SMP Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

20 مراجعات