Хочу выразить свою благодарность сотрудникам!Отдавала свои premiata в эту химчистку, очень довольна результатом, быстро и качественно!
Вернулись ко мне, как новенькие. Сложность была в том, что мои кроссовки были тканевые и сложно было их привести в порядок самой. Были мелкие затяжки на носу, на шёлковой ткани и пятна. Стирала их по дурости в машинке и они сильно потеряли форму, потому что внутри кожаные 😭
В общем я их не узнала, когда увидела, чистые, снова нормальной формы и даже чем-то пропитана ткань, одним словом как новенькие! Миллион благодарностей! Так что обращайтесь смело👍🏻
1
1
Дмитрий Тор
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Добрый день, хотелось бы рассказать вам про свой опыт взаимодействия с данной мастерской.
Начнём издалека я приобрёл пару зимней обуви, но как это принято у данной марки - на ней отсутствует рисунок протектора на подошве, потому сразу из магазина я повёз эту пару в мастерскую. После осмотра и обсуждения деталей работы я внёс предоплату в размере 50% от стоимости работ. Далее мне обозначили срок работы 7 дней, но, видимо, из-за загруженности сроки слегка сдвинулось (на 3 дня). На время нахождения обуви в мастерской в телеграмм чате со мной консультировались, мне предоставили огромный выбор профилактики (подошвы с протектором), и по готовности мне сразу же сообщили в телеграмме. На данную работу мне дали гарантию 3 месяца.
Надеюсь, что мой пользовательский опыт будет вам полезен.
(Фото до и после прикрепляю)
Дарья С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Сдавала угги ,почистить от соли . Почистили так , что обувь стала меньше на размер , я не смогла их даже надеть. Написали , что я могу их привезти и они растянут угги бесплатно , нормальный ответ на испорченную обувь?! Снова отвезла обувь , прошло 9 дней , после чего мне написали , что я могу их забрать , точнее я сама им писала и спрашивала ну когда уже будут готовы?! В итоге мне посоветовали их разносить и если что-то будет не так , будут дальше решать вопрос. Угги я надела сразу у них, теперь нога «залазила» , НО шерсть стала скомканной , как будто пересушенной (думаю так и есть,сушили сушили и пересушили ) сама замша деформировалась ,задний шов на одном ботинке разошелся, шов на сгибе подъема упирается в ногу , что ощутимо при ходьбе . Я сразу позвонила управляющей ,сообщила , что такая химчистка мягко говоря меня не устраивает ! На что получила ответ,что свяжется с руководством и мне перезвонят . Прошло 2 дня звонка так и нет!!! Клиентоориентированность 0 , обслуживание 0, сама услуга выполнена отвратительно!!! Испортили обувь , не советую никому обращаться в данную организацию !