Были здесь неоднократно. Внимательные и отзывчивые сотрудники, 2 небольших зала, уютно, есть где присесть. Отдельное спасибоТишиной Оксане Николаевне🌹🌹🌹 Всегда успокоит, подскажет, уравновешенный, доброжелательный сотрудник! Всей команде успехов, благополучия!!!👍👍👍
1
2
Тариэль Махвиладзе
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Хотел бы выразить глубокую благодарность главному специалисту Шипицыной Ольге Владимировне за большую помощь в разъяснении непростых вопросов пенсионного законодательства. На мой взгляд, высокий профессионализм и искренняя доброжелательность О.В.Шипицыной заслуживают самой высокой оценки, что, несомненно, способствует высокому авторитету и уважению к той большой помощи, которую оказывают москвичам сотрудники клиентской службы ПФР Гагаринский-Ломоносовский. Хотелось бы еще отметить отличную организацию работы офиса, внимательное и доброжелательное отношение его сотрудников к посетителям.
1
Юлия Черникова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28
Позитивное впечатление было только один раз, когда нужно было просто занести документы, а сотруднику - их принять. К сожалению, когда возникают менее стандартные вопросы и нужно разобраться - сотрудники показывают полную некомпетентность, все ответы сводятся к «я не знаю», «решение принимал другой сотрудник», «возможно попался злой сотрудник» (!!!). Что?? Я не в гости к вам прихожу, а в ведомство, но аналогичного понимания у работников ведомства нет. В итоге на вопрос по отказному решению сотрудница Вилина Маргарита изучила документы и нашла причину в формулировке в допсоглашении, которая вообще-то является стандартной и рекомендованной пфр. На просьбу дать «правильную» формулировку я ничего не получила. До этого вопрос с отказом также не был решен сотрудницей Астаховой Аллой. Считаю обеих «главных специалисток» некомпетентными, а работу СФР неорганизованной и непрозрачной. Также отмечу, что талоны по вопросам семей с детьми и беременных принимаются позже остальных категорий, тк люди, пришедшие позже меня по другим вопросам - были приняты раньше.