Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Нафиса Мифтахова

مستوى 3 خبير محلي

Огромная благодарность сотрудникам пенсионного фонда за помощь и участие в решении непростых проблем и вопросов. грамотный и ответственный подход, доброжелательная атмосфера . Хочется выразить огромную благодарность специалисту Авсеенко Арине Григорьевне, за грамотное и быстрое решение моих проблем и вопросов.Здоровья Вам всем и всех благ. В наше непростое время редко встретишь такое отношение и тем оно ценнее.

Афина Павлиду

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, была 25/04/2025 г., в Клиентской службе СФР района Гагаринский-Ломоносовский по адресу: ул. Гарибальди, 15, Москва. Прием документов вела в сотрудник, Федотова Валентина Юрьевна, которая очень грамотно и оперативно провела свою работу, тем самым показав высокий профессионализм наряду с превосходными человеческими качествами. Таких сотрудников на которых можно положиться и полностью им довериться, надо ставить в пример и надеюсь, что она будет достойно оценена руководством. Ещё раз спасибо за понимание, профессионализм, отзывчивость!!!! С уважением, Павлиду Афина

Виталий Степанов

مستوى 6 خبير محلي

Всё Великолепно! Доброта и желание помочь! Особенно хочется выделить сотрудника Анну Валерьевну, доброе отношение, высокий профессионализм, терпение.Что очень важно при таком контингенте.

Александр Ефимов

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Клиентской службы по ул.Гарибальди 15, в особенности АСТАХОВОЙ АЛЛЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ (Окно №7), которая непосредственно вела прием моих документов и консультировала меня по всем возникшим вопросам! Вопрос касался объединения индивидуальных лицевых счетов при наличии двух СНИЛС. Очень доволен приемом и отношением , все сделали быстро и с душой! С уважением,Александр.

🦋 за справедливость!

مستوى 6 خبير محلي

Хочу поблагодарить ДЫКИНУ ДАРЬЮ ДМИТРИЕВНУ🩵 Сразу заметно , что она компетентна! К своей работе относится с душою, что не мало важно. Отзывчивая, ответила на все мои вопросы и помогла с приложением Госуслуг. Дарья спасибо вам огромное 🙏🏻😍 Если все были бы как вы, мир стал бы намного добрее🤍 Получила СНИЛС , обновили приложение я очень рада 😊

Назим Гамзаев

مستوى 17 خبير محلي

Доступно. Есть места для парковки авто. Доброжелательны. Без записи быстро определяют в текущую очередь. Оперативно и квалифицировано решили все вопросы

Лариса Кулебякина

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо Федотовой Валентине Юрьевне!! Всё объяснила, со всем помогла разобраться и заполнить необходимые документы. Это была не первая моя попытка понять что к чему с моим правом на выход на пенсию, были МФЦ Академического района и клиентская служба ФСР на Севастопольском проспекте (там все прошло плохо!!). Но только с Валентиной Юрьевной всё сложилось . Ещё раз спасибо за понимание, профессионализм, отзывчивость и клиентоориентированность!

Анна Астахова

مستوى 6 خبير محلي

Хотела выразить глубокую благодарность от нас с мамой сотруднику Астаховой Алле Александровне за её помощь в разъяснении и оформлении нашего запроса. Учитывая, что мы сами не ориентируемся в этих вопросах. Заодно просветил а меня в пенсионном обеспечении и вопросах предпенсионного возраста Спасибо большое! Вообще очень доброжелательные сотрудники всего этого офиса

Тариэль Махвиладзе

مستوى 2 خبير محلي

Хотел бы выразить глубокую благодарность главному специалисту Шипицыной Ольге Владимировне за большую помощь в разъяснении непростых вопросов пенсионного законодательства. На мой взгляд, высокий профессионализм и искренняя доброжелательность О.В.Шипицыной заслуживают самой высокой оценки, что, несомненно, способствует высокому авторитету и уважению к той большой помощи, которую оказывают москвичам сотрудники клиентской службы ПФР Гагаринский-Ломоносовский. Хотелось бы еще отметить отличную организацию работы офиса, внимательное и доброжелательное отношение его сотрудников к посетителям.

Надежда В.

مستوى 2 خبير محلي

Огромная благодарность оператору контакт-центра по мерам социальной поддержки граждан Денисовой Евгении Михайловне за понимание, человечность и высокие душевные качества. Она помогла мне разобраться в трудной ситуации и оставила самое благоприятное впечатление. Побольше бы таких работников с таким высоким уровнем профессионализма!!! Спасибо, Евгения ❤️❤️❤️

ЕГ

مستوى 24 خبير محلي

Народу собирается прилично. Электронная очередь. Работники вежливые и все грамотно и доходчиво разъясняет. Свой вопрос решила на месте. Молодцы!

Сергей К.

مستوى 6 خبير محلي

Отмечаю профессионализм, вежливость, доброжелательность, внимательность сотрудника СФР, ул. Гарибальди 15 Астаховой Аллы Александровны. Все те вопросы, по которым обращался, я решил. Спасибо.

елена м.

مستوى 3 خبير محلي

Очень благодарна специалисту Малецкой Ольге Фёдоровне за подробную консультацию по вопросу оформления пенсии. Мне подсказали какие справки нужно заранее приготовить и на что обратить внимание. Хочу выделить такие её качества , как чуткость, терпение, компетентность и профессионализм . Огромное Спасибо !

Антонина

مستوى 7 خبير محلي

Были здесь неоднократно. Внимательные и отзывчивые сотрудники, 2 небольших зала, уютно, есть где присесть. Отдельное спасибоТишиной Оксане Николаевне🌹🌹🌹 Всегда успокоит, подскажет, уравновешенный, доброжелательный сотрудник! Всей команде успехов, благополучия!!!👍👍👍

Егор Шматок

مستوى 10 خبير محلي

Сначала ездил две недели через день и не работала программа для обновления данных паспорта. Номеров для звонка и уточнения статусы работы программы нет, так утверждают сами сотрудники, ездить только лично. На какую-то попытку удалось внести сведения, сказали через 5 дней данные обновятся на госуслугах. Естественно, ничего не обновилось ни через 5 дней, ни через 7. Позвонил по указанному номеру телефона уточнить причину, женщина буквально послала. "Я откуда знаю! Приезжайте и разбирайтесь сами." и бросила трубку.

Анна Кузнецова

مستوى 7 خبير محلي

Очень грамотные специалисты. Решают и помогают гражданам. Руководитель разбирается досконально во всех вопросах, на оставляет без внимания ни одного человека. Только в это Пенсионном Фонде к людям относятся с понимаем и не отфутболиваю граждан, а стараются до конца помочь и решить проблему.

Анна Полтавец

مستوى 9 خبير محلي

Девушки работающие в зале Елена и Мария очень хорошо работают помогают , лучики света в этом темном царстве грусти и негатива . Курируют работу центра , очень облегчают посещение данного заведения .

Наташа Рэн

مستوى 6 خبير محلي

Пришла вносить данные по поводу смены фамилии. Тут недавно реорганизовали очереди, немного запутано получается (по СНИЛС и гос услугам надо брать талончик, но идти в другой вход и там по живой очереди). Сначала хотелось побухтеть, но сотрудницы стальные, все спокойно разруливали. В итоге получилось быстро внести данные. Мне понравилось :D

Юлия Черникова

مستوى 15 خبير محلي

Позитивное впечатление было только один раз, когда нужно было просто занести документы, а сотруднику - их принять. К сожалению, когда возникают менее стандартные вопросы и нужно разобраться - сотрудники показывают полную некомпетентность, все ответы сводятся к «я не знаю», «решение принимал другой сотрудник», «возможно попался злой сотрудник» (!!!). Что?? Я не в гости к вам прихожу, а в ведомство, но аналогичного понимания у работников ведомства нет. В итоге на вопрос по отказному решению сотрудница Вилина Маргарита изучила документы и нашла причину в формулировке в допсоглашении, которая вообще-то является стандартной и рекомендованной пфр. На просьбу дать «правильную» формулировку я ничего не получила. До этого вопрос с отказом также не был решен сотрудницей Астаховой Аллой. Считаю обеих «главных специалисток» некомпетентными, а работу СФР неорганизованной и непрозрачной. Также отмечу, что талоны по вопросам семей с детьми и беременных принимаются позже остальных категорий, тк люди, пришедшие позже меня по другим вопросам - были приняты раньше.

Нина К.

مستوى 3 خبير محلي

Мне недавно исполнилось 90 лет, возраст солидный... Конечно меня поздравили и родные, и друзья, Жаль, что пенсионный фонд не проявил внимания к данному событию... Было бы очень приятно лишний раз почувствовать внимание...

Terttu

مستوى 7 خبير محلي

Электронная очередь, необходимо какое-то время ждать приём. Была дважды, и оба раза доброжелательное и компетентное обслуживание. При необходимости уточнения привлекался старший сотрудник.

Айдай Караева

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня была в этом фонде. Работники нормально не объясняют, хамят всем иностранцем, аппарат для получения СНИЛС не работает а для своих граждан все отлично работает. Там сидят ***.

Саиднисо Саидалиева

مستوى 3 خبير محلي

Сижу больше 45минут а другие больше часа я так понимаю ,номер талона есть но никто не подходит это как понять 10 июня время 14:30 полно народу но работают только 2 человека зачем столько окошек если никто не работает 🤬

Михаил

مستوى 10 خبير محلي

Сижу уже час. Народа - куча. В окошках дамы сидят кое где и играют в телефоны. Большинство окон без сотрудников. Почему эту услугу нельзя перенести в МФЦ? Почему контроль за НЕ работой персонала не ведется?

Altaïr

مستوى 4 خبير محلي

Хочу оставить очень положительный отзыв о девушке,которая работает в Сфр на ул.Гарибальди 15 Она очень обаятельная,привлекательная и всегда всё объясняет и подсказывает,как говорится профи своего дела, нужно ценить таких сотрудников и премию выдавать надо.Вы сразу понимаете,что это самый лучший СФР по Москве.10 из 10

Гулноза Рахимова

مستوى 8 خبير محلي

Сидела 1,5 часа . Те кто обслуживают в окошках принимают очень долго посетителей . Когда выходит время у них , дают другой талон . Но посетитель так и сидит там . С января месяца ни как не могу получить Снилс .

оксана

مستوى 4 خبير محلي

Только добрые слова сотрудникам на Гарибальди 15. Была по записи в другом территориальном СФР, но услуга оказалась возможна только по адресу прописки, пришлось ехать без предварительной записи и к концу рабочего дня в это отделение. Удалось прибежать буквально за несколько минут до 18 ч. Сотрудники вошли в мое положение и приняли документы. Помогали делать копии буквально все сотрудники. Даже не могу конкретно кого -то поблагодарить. Спасибо всем!

Центр Лидер

مستوى 4 خبير محلي

Чудесные сотрудники! Профессионально, четко, очень доброжелательно все объяснила и помогла оформить документы главный специалист-эксперт Тихомирова Лидия Львовна, огромное ей спасибо!

Даниил И.

مستوى 4 خبير محلي

Главный специалист отлично знает свою работу, помогла решить проблему, которая тянулась полгода.

Cruzo

مستوى 6 خبير محلي

Одно из самых отвратительных мест Москвы , которое Вы не можете обойти в связи с Вашим возрастом и если Вы зарегистрированы в этом райне... сотрудники этого отделения очень истеричны вместе со своим руководителем клиентской службы, у которой от собственного чувства ничтожного величия аж парик с головы спадает... у меня сложилось впечатоение об этих сотрудниках как о людях ничего не сделавших в своей жизни, но приобщившихся к достижениям предпенсионеров путем снижения значимости всего что они сделали за многие годы... портрет сотрудников - это необразованнное хамье... одним словом примитивы... нет им места в Москве и наверное здесь должны работать только москвичи...

Максим Демидов

مستوى 14 خبير محلي

Приятно удивлен. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Жаль что условия труда у них не дотягивают даже до МФЦшных. Кроме Спасибо, добавить нечего.

Sergey K.

مستوى 2 خبير محلي

Огромная очередь, люди стоят в духоте по нескольку часов. Сотрудники кричат, чтобы закрывали дверь - единственный источник свежего воздуха.

Виктор Рудаков

مستوى 3 خبير محلي

Отличные люди работают там! Все организовано, вежливо, по записи точно. Особая благодарность Федотовой Валентине Юрьевне дала очень чёткую рекомендацию как действовать в нашем сложном случае. Спасибо!

Инкогнито 7079

مستوى 2 خبير محلي

Была тут дважды. Оба раза у Авсеенко Арины Георгиевны. Отнеслась ко мне с большой внимательностью и профессионализмом. Рада, что для тяжелой работы с населением есть такие люди. Спасибо ей огромное!

александр и.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность сотруднице Астаховой Алле, седьмое окно, от Бородачевой Валентины Владимировны

Александр Смирнов

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте. В марте приходил в ПФР для получения информации своего трудового стажа, мне сообщили что по мне нет информации по последним трем месяцам. Необходимо чтобы работодатель отправил им информация о том что я работал с января по март. Со слов сотрудника ПФР был отправит запрос моему работодателю запрос о подтверждении моего стажа за последние три месяца. В апреле позвонили из ПФР и сообщили что мне нужно самому привести документ от моего работодателя так как ПФР не обязан отправлять такие запросы. Я приехал в ПФР с бумажным документом,оказалось что бумажный документ им не нужен,а нужен электронный. Им прислали электронный документ, в ответ получили уведомление о получении запроса со статусом "подтверждено". В мае на госуслугах обновилась информация о моём трудовом стаже. 30.05 у ПФР до сих пор нет информации о моём трудовом стаже. Что нужно сделать чтобы сотрудники начали работать? А не гонять уже не молодых людей и не трепать нервы пенсионеров! Я прошу свои заработанные деньги, а не зп сотрудников.

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Приходите по записи, тогда проблем нет. Записалась, пришла заранее. Эл.очередь не работала, всех распределял сотрудник в 1 окне. Из-за того что я неправильно заполнила заявление на госуслугах, сотрудник сфр со мной провозился. Спасибо что все объяснил. В результате я все сделала и все получилось. До этого была здесь два года назад и стало намного лучше.

Ирина Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Ну могу сказать, что если и случаются задержки и очереди то оооочень редко. Девушки грамотные, вопросы решают вполне вежливо.

Нигина Шамсиева

مستوى 3 خبير محلي

Лучше идти в другой СФР . Иза них мне теперь ждать когда мое заявление занова пересмотрят. Не компитентные работнники незнают сою работу.

Оксана Клиновицкая

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение по сравнению с некоторыми другими.Чисто,спокойно,сотрудники все приветливые,получила ответы на все свои вопросы,спасибо.

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые сотрудники. Все подробно объяснили, подсказали, быстро оформили, спасибо большое! Атмосфера уютная, среди коллег дружелюбная. Все чистенько и аккуратненько.

Виктор Луковский

مستوى 10 خبير محلي

Был в этом фонде уже несколько раз. Хочется отметить очень вежливое и участливое отношение сотрудников. Там много молодых девушек, и как же приятно, что они выслушивают всех внимательно и профессионально помогают! Браво, так держать, на них можно равняться!!!

Елизавета Фролова

مستوى 5 خبير محلي

Очень длинные очереди, мужу по выплатам на работе сказали ехать в сфр, на что сфр сказал что они таким не занимаются, хотя это их работа...

Михаил Данилов

مستوى 30 خبير محلي

Недавно с супругой песетили это место. Очень здорово, что по предворительной записи можно. Очередей нет, персонал вежливый, доброжелательный. Чисто, аккуратно. Рядом небольшая бесплатная парковка.

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Обратились в пенсионный фонд, чтобы оформить пенсию свекрови, ехали специально в этот район т.к. отличные отзывы и можно записаться онлайн. Спасибо Ольге Шипицыной, подробно проконсультировала и душевно отнеслась! Свекровь сильно переживала, возраст, но всё прошло отлично. Огромное спасибо!

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Мне посчастливилось попасть на приём к Тришиной Оксане Николаевне и она решила мой вопрос буквально за одно обращение , хотя до этого в течении 2 месяцев от разных служб в том числе и мфц я получала просто отписки. Оксана Николаевна большой специалист и к тому же человек с большой буквы. Спасибо Вам!!!

kater12 kater12

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю искреннюю благодарность Арине Георгиевне - все объяснила, помогла разобраться, дала дельные советы. Вежливая, доброжелательная, позитивная. Очень приятно общаться с такими людьми!

Светлана А.

مستوى 8 خبير محلي

Огромная благодарность лично Федотовой В.Ю. За душевное участие, за профессиональную помощь и оперативное решение моего вопроса. Пусть таких специалистов будет больше во всех гос учреждениях! Большое личное спасибо, всех благ!

Дорогая Ульяна

مستوى 14 خبير محلي

На удивление ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ быстро обслужили. Записывалась заранее и поэтому не ждала. Готовилась к стрессу, волоките и негативу, как в старые добрые времена))) а в итоге все быстро, спокойно и без приклбчений.

Ekaterina M.

مستوى 7 خبير محلي

Полная неразбериха с очередью. Зачем устанавливать электронную очередь с помощью терминала в зале и электронная запись онлайн, если девушка из окна 1 разрешает брать Толсон только по ей понятной последовательности? Запись была на 9.15 после нескольких напоминаний о себе прием у специалиста начался в 9.30. При этом живая очередь шла быстрее

Social Fund of Russia

554 مراجعات