Sokolov
37 مراجعات
سبتمبر 22
Отличный магазин, широкий ассортимент, быстрая доставка! Персонал квалифицированный! Всегда быстро все находят, помогают определиться с выбором! Спасибо за акции!
ديسمبر 5
Сегодня столкнулась с неприятным и нервным человеком, оказывается это директор магазинчика sokolov. После покупок в Ленте я пришла в этот магазин с целью получения подарка... Оказывается... я не могу выбрать понравившийся мне подарок (змейка), т.к. он не является подарком по моему чеку (со слов директора). Пришлось выбрать... другую подвеску. На мою просьбу положить подарок в сервисную коробочку мне было отказано... Со слов директора...Что эта коробочка стоит денег и она не намерена за неё платить! Ну и сервис! Никому не советую обращаться в этот SOKOLOV, расположенный по адресу Чечерский пр-д, д. 51 Бутово Молл.
أكتوبر 30 ، 2023
Хороший выбор, а самое главное нашли в интернете вариант подарка, позвонили в ближайший магазин,, соколов '' нам отложили и мы спокойно подъехали и купили, очень удобно! Рекомендую, девочки очень приветливые и внимательные к покупателям, так как я капризная и не всегда вижу ту или иную деталь украшения на себе, выбор сделала сразу, приятно)
1
يوليو 8 ، 2023
Друзья! Не оставил меня равнолушной этот магазин! Особенно Директор Магазина Кристина!
Кристина!!!
Позвольте выразить Вам искреннюю, глубокую благодарность за оказанную поддержку и помощь в выборе и покупке ювелирных изделий!!! Спасибо за неоценимое внимание и человеческое тепло! У Вас невероятное отзывчивое и доброе сердце!!! Пусть вернётся Вам добро, которое Вы делаете людям!
Уважаемое руководство, Вас Благодарю за такого сотрудника! Хочется возвращаться теперь Снова и Снова, совершать уже другие покупки! Это Лучший Магазин( Чечерский проезд д 51) из всех, что я встречала в Вашей сети, и таким его делают именно люди, которые там работают!
Кристина! Вам,искренне желаю максимальных высот в карьере! Будьте Счастливы!!!
Рекомендую данный магазин к посещению!
1
أكتوبر 20 ، 2023
Добрый день ! Через интернет магазин оформила заказ пришла выкупить 6 октября . Татьяна неквалифицированный специалист списала сертификатом 5000 р изделие стоимостью 4000 сказав при этом что 1000 сгорает и такое бывает . Для нее Соколов интернет магазин и розница два разных предприятия с разными условиями о которых она не знает. Потратила 3 часа на то ,чтобы она разобралась в итоге оформила возврат . Она не приложила никаких усилий чтобы помочь мне и в том числе магазину , так как я пришла уже выкупать. Через неделю я оформила новый заказ и за оформлением пришла к ее коллеге , Ксения кажется . На вопросы коллеги Татьяна не отвечала и никак не реагировала . При том , что коллега за ней все время убирала бирки , чеки этикеты и всякий мусор с витрины .
1
نوفمبر 19 ، 2023
Купили 2 цепочки, через 2 дня обратились с вопросом обмена , цепь никто не носил. Там же узнали о том что по закону обменять невозможно( сразу готовы были оставить все как есть ), но директор заявил что цепь куплена не у них и вообще она старая и в ужасном состоянии. На просьбы проверить камеры и хотя бы позвать продавца , который предлогам и пробивал данный товар ( она была на смене ) были посланы « куда подальше».
Сама сеть прекрасна , но именно а данный магазин из-за персонала , а в особенности некомпетентного директора не советовал бы обращаться.
1
مارس 23 ، 2023
Всем добрый день!
Хочу сказать всем сотрудникам Соколов огромное спасибо, качество обслуживания на высшем уровне.Ассортимет товара очень большой,всегда можно что-то подобрать.Девушки очень любезны и выполняют работу на все 10 баллов.
Качество товара идеальное.Советую всем!
1
مايو 28 ، 2023
Москва, магазин в Бутово Молл. Сегодня пришла купить себе серьги, меня встретила прикрасная девушка развалившаяся на стуле в телефоне. Не обратила на меня внимания. Через 5 мин, на мой вопрос, показала пальцем в каком напралении лежит то, что мне нужно. Потом рассказала мне сказку, что если я потрачу подарочную карту не полностью, остаток средств сгорит. Конечно, не смогла мне официально подтвердить данное условие. Потом, она с кислым лицом достала серьги для примерки, правда снять их с подставки я должна была сама. Покупка украшений всегда праздник, но не в этот раз, не из этих рук. Уважаемые управляющие магазина, если вдруг вы прочли данный отзыв, знайте, что пассивное отношение к работе стоит денег. Сегодня вы могли бы продать на 20 тыс больше.
3
2
أكتوبر 21 ، 2023
21 октября 2022 посетила данный магазин в ТЦ "Бутово Молл" и директор магазина Наталья, общалась по хамски, огрызалась. Это нормально для Sokolov? Послать клиента на? Жалобную книгу не предоставила, бейдж спрятала, убежала в подсобку. Скакала по магазину, убегала, вела себя очень не профессионально. Вы кого набираете на работу?
1
سبتمبر 30 ، 2023
Вежливый персонал, подсказали как получить скидку на товар и т. Д. Но, если бы сказали что на озоне в 2 раза цены дешевле, то было бы супер, сам нвшел
1
أغسطس 13 ، 2023
Барышня-консультант на все вопросы закатывает глаза к небу и цедит по предложению, явно не желая продолжать общение. Спрашивала про трейд-ин — от двух разных сотрудниц получила противоречивую информацию. клиентоориентированность - не, не слышал. Больше сюда ни ногой.
1
يونيو 29 ، 2023
Ужасный , грубый персонал. Увидели у меня в руках купон на подарок. Хотя я планировала приобрести к прдврочному уклону цепочку серебряную . Так обслуживали после всех кто был в очереди. Да и вообще в этот день женщина продавец всем грубила . А потом вообще пошла перебирать товар у меня за спиной
2
أكتوبر 24 ، 2023
Часто тут покупаю разные изделия. Хотелось бы, чтобы расширился ассортимент белого золота
1
يناير 8 ، 2023
Рекомендую данную точку, брал уже не один раз украшение , всегда помогают и выбори изделий , не просто так лиж бы купил а именно так чтобы понравилось вам . мне нравиться это место !
1
أبريل 2 ، 2021
Отличный ассортимерт,приятная обстановка. Сервис 5+
Отдельно отмечу продвца Светлану, все рассказала,со всем помогла. Это именно тот случай,когда получаешь удовольствие от покупки. Всё с улыбкой и отличным настроением! Одназначно за ювелиркой теперь только туда!
Цены(учитывая скидки) доступные, выбор хороший, обслуживание на высшем уровне! Впечатления 10/10
Будьте добрее люди!
У меня всё
2
1
مايو 10
Всё отлично, буду ещё заказывать
يناير 23 ، 2023
Показал фотографии жены в разных ее одеждах чтоб подсказали мне что ей подарить. И консультанты реально справились, жене зашли сережки.
2
أكتوبر 26 ، 2023
Магазин понравился, продавцы отнеслись с пониманием, не работала застёжка на браслете, после обращения вернуть деньги, оформили заявление и деньги вернули 👍
1
مارس 25
Скудный выбор. Цены, как везде.
مايو 22 ، 2021
Сегодня, 22.05.2021, примерно в 16ч, пыталась купить в магазине кольцо, но мне это так и не удалось. Обслуживают всего 2 продавца, они были обе заняты тем, что выдавали подарки по каким-то флаерам. На просьбу подойти и помочь отвечали недружелюбно, чтобы ждали. В итоге минут через 20 так и ушли ни с чем: видимо, подарки раздавать выгоднее, чем продавать товар.
6
ديسمبر 30 ، 2023
Служба поддержки работает ужасно!!!
مايو 21 ، 2021
Потрясающее расположение, девушки вежливые красивые. Демонстрация товара по всем уровням сервиса, отвечают на все вопросы!
أكتوبر 19 ، 2022
Очень долгое обслуживание, который раз когда приходим совершить покупку - стоим минут по 20. Всего 2 продавца которые не справляютя с нагрузкой, да и к тому же некомпетентные.
1
مارس 10 ، 2021
Не понравилось враньё, не могут сказать в каком из магазинов имеются соответствующие подвески по акции, также было с "золото 585", послали далеко и на долго!
Что могу сказать, привлекли внимание, а надо было?! Ловите отрицательный отзыв!!!
2
4
أغسطس 9 ، 2022
Хороший магазин, сервис на отлично))) спасибо за помощь в покупке!!!!!
1
أكتوبر 11 ، 2022
Ужасный магазин. Обсживающий персонал откровенно грубый. Ужасно хамят
1
أغسطس 27 ، 2021
Приятные сотрудники, быстро и вежливо , не смотря на то, что брала по акции
نوفمبر 2 ، 2021
Хороший магазин. Отзывчивый персонал
أغسطس 4 ، 2022
Подарили подвеску )
1
مايو 6 ، 2021
Красиво, блестит, вежливый персонал.
1
1
أبريل 20 ، 2021
Отвратительные изделия, У ребенка через месяц облезло позолото!!!!!
2
6
أبريل 8 ، 2023
Ужасная клиентоориентированность
1
مارس 27 ، 2021
Очень долгое обслуживание , большая очередь , а второй продавец вместо того чтобы подойти помочь разбирает товар
1
1
مايو 25 ، 2021
Хороший просторный магазин.
1
1
يوليو 7 ، 2021
Благодарю
1
1
أبريل 23 ، 2021
дорого
1
4
أبريل 6 ، 2021
Нормально
10