Очень хорошее место. Место куда мне первый раз за всё время путешествий захотелось вернуться еще раз. Отличное расположение отеля. Шаговая доступность к морю. Меню разнообразное, на любой вкус, много овощей и фруктов. К чаю огромный выбор выпечки. Бассей тоже удивил . Большой бассейн на 25 м с солёной водой, детский бассейн с теплой водой и джакузи. Три бани. Выдаются полотенце при каждом посещении и белые махровые халаты при заезде для посещения бассейна. Очень приятная забота. Во время дождя на ресепшене дали даже зонтики. Были небольшие неудобства. Уборка в номерах происходит в разное время , постель за 8 дней не меняли ни разу зато полотенца почти каждый день. При заезде вам предоставляется карта постоянного клиента, дающая скидку на спа процедуры и посещение ресторана. На массаже нам сразу сделали скидки, в ресторане ни разу не напомнили про эту скидку. Еще минус для деток не предусмотрено площадки.
В целом место отличное. Рекомендую!!!!
Сама приеду еще раз обязательно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Кувшинова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Общее впечатление от отеля очень приятное . Вежливый заботливый персонал. Чистота, уют. Полотенца,чай,кофе, принадлежности для душа ежедневно . Халаты. Удобно когда летишь на самолёте с ручной кладью ,не надо задумываться о таких вещах.Удобное расположение. Спа внутри здания.
Одновременно плюс - близость к остановке с которой можно уехать в любую часть Сочи-расположение, и минус -близость к трассе, постоянный шум автомобилей,сирены, загазованность. Я была в начале ноября, уже включили отопление - теплые полы, регулируются централизованно. Несколько раз просила передать ,чтобы убавили, ответ был что невозможно. В результате балкон был постоянно открыт. Шум ,и несколько раз залетали клопы , то ещё удовольствие наблюдать их присутствие в комнате, для тех кто не любит насекомых)
Практически перед отъездом, произошло ЧП в бассейне. Одна лесенка была закрыта, потому что треснул поручень . И все спускались и поднимались по второй, пока она не раскрутилась подо мной. Результат - пара синяков и ссадина. Администратор девушка быстро оказала первую помощь, извинилась, несколько раз подходила интересовалась моим состоянием. Огромное ей спасибо!
А вот от руководства я так и не дождалась звонка(. Считаю это их упущение, экономия на своевременной замене оборудования, риск травм для гостей. Впечатление было подпорчено. Надеюсь в будущем подобных инцидентов не будет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гриднева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Один из лучших где я отдыхала в Адлере! Уютный номер где есть всё для комфортного отдыха. И самым важным критерием, по которому я выбрала этот отель, было наличие закрытого бассейна + три вида бань(хамам, аромапарная и финская баня) Ни куда идти не нужно было, просто спускаешься на нижний этаж и всё, купайся, грейся и отдыхай! Вот он настоящий отдых! ❤️ Утром завтрак, шведский стол. Огромное разнообразие блюд и всё вкусное и свежее. Девушки официанты оперативно убирали со столов грязную посуду для других гостей, подносили дополнительно еду. Спасибо вам большое за качественное предоставление услуг! Обязательно вернёмся к вам ещё! 🤗