Starik Khinkalych
الاتجاهات
Железнодорожный вокзал Волгоград-1
22 m
35 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Я очень люблю эту сеть! Были и в Анапе, и в Питере. Всё шикарно! Очень удивилась и даже была рада, что открылись в Волгограде. Сегодня (28 декабря 2024 года) вечер был полностью испорчен.
Я позвонила 25 декабря уточнить, работает ли заведение на бронь. Девушка мило мне сказала, что да. Мы с ней согласовали бронь.
Сегодня пришли, никто не встретил, стоят люди в очереди. И нам заявляют, что никакой брони нет, только живая очередь. Кое-как сдвинули столы, нашли стулья для всех 9 человек, после наших возмущений. Посадили за столик около входа. Воздухообдувы с горячим воздухом не стоят, всех, кто заходил, мы просили быстрее закрывать дверь. Было очень холодно.
А столик не просто около входа, а прям в 1 метре от него.
Обслуживание 0. Мне кажется, даже в столовых и то лучше: и пожелают приятного аппетита, и поздороваются.
Впечатление, что на гостей глубоко плевать. Люди сами приходят, садятся, куда хотят. Никто никого не встречает, не приветствует.
Администратор в этом заведении только номинативное слово. Никто не извинился перед нами за такую ситуацию.
У меня только один вопрос: зачем открываться, если у вас страдает сервис?
Мы к вам точно больше не придём, и друзьям не посоветуем. Хоть и сеть по еде очень достойная и бюджетная.
Однозначно, работать и работать над обслуживанием. Но заведение клиентов сегодня потеряло.
Что касается еды: мы брали хинкали, были очень вкусные. Салаты правда отвратительные. Пресные, овощи никакие, заправка никакая, говядина мороженная!!!!! Ешь салат, а у тебя помидор тёплый, мясо из морозилки.
Расположение столов ужасное. Официанты постоянно через нас лазили, чтобы забрать тарелки. Было не удобно, постоянно мы отвлекались.
Никакого новогоднего настроения, никаких позитивных эмоций.
Если бы можно было поставь 0 звёзд, поставила бы.
2
ديسمبر 28 ، 2024
Очень вкусная еда, особенно хинкали с бараниной, в самое сердечко! Цены прекрасные, на стол из 6 человек чек вышел на 4,5т при этом все наелись. Но вот обслуживание ужасное, администратор с недовольным лицом, официанта ждали 20 минут просто что бы сделать заказ. На доп вопросы не отвечали, сахар принесли 4 пакетика на 6 человек. Позже хотела дозаказать десерт, но официантка отмахнулась от нас и прошла мимо.
Очень надеюсь, что это всё потому, что заведение только открылось и работа ещё не совсем наладилась. Не смотря на минусы, обязательно придём ещё тк еда действительно очень вкусная🫰
يناير 2
Вкусно ,сытно, приятное место со своим калоритом. Грузинская кухня на ура в нашем городе. Демократичные цены. Единственный минус- ждать пока освободиться места от 15 минут, оно и понятно😋 ради удовольствия, стоит и подождать. Живая очередь. Но думаю со временем место станет гораздо вместительным