Доброго времени суток. Хочу оставить негативный отзыв о работе данной компании. Заказал комплект мебели для спальни . Быстро договорились с фирмой, которая занимается мебелью, доставку организовали через Статус Экспресс. Стоимость доставки до города Добруша в Гомельской области составила 60 руб ( всё вроде бы хорошо меня это устроило, и была договоренность что с моей стороны будет один помощник для выгрузки). Далее водитель примерно за час до приезда информирует, что он помогать не будет, лишь только подаст груз из машины. Время было достаточно позднее (около 22-х часов, кого ещё в помощь можно найти в это время?). Приехал водитель примерно около 23-х, сказал, что будет только подавать мебель из грузового отсека, а если, нужна помощь, занести в квартиру , которая находится на первом этаже, только за дополнительную плату (хотя между мебельной фирмой и транспортной организацией есть договоренность, что водитель оказывает помощь в доставке груза в квартиру). Делать нечего, пришлось с женой выгружать достаточно тяжёлые коробки, на что водитель смотрел совершенно равнодушно. Только после вмешательства представителя мебельной фирмы, спасибо ей огромное, водитель соизволил помочь. Хотя есть договоренность, между мебельной компанией и фирмой перевозчиком, что все дополнительные услуги по подъему груза компенсируются, получается водитель хотел себе положить деньги в карман. Крайне недоволен доставкой, просто ужас!!! Абсолютное равнодушее и алчность конкретного водителя. Настоятельно не рекомендую связываться с фирмой перевозчиком. При этом отдельное спасибо представителю мебельной фабрики в оперативном решении вопроса, даже в позднее время в выходной день.
1
Михаил Юрьевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Доставка очень плохая, не рекомендую с ними связываться! Магазин оформил 27 ноября плановую доставку АКПП на город Витебск на 2 декабря, звонит 1 декабря оператор и говорит, что у них доставке 1-3 дня но как у вас стоит плановая доставка, то вам курьер привезёт 2 декабря акпп в Витебске. Наступает 2 декабря звонит оператор, и говорит ваша Аккп будет предварительно доставлена 3 декабря, я ей объясняю что вчера звонили сказали как как плановая доставка у меня и будет доставлен заказ 2 декабря, по итогу заказ на 2 декабря они забыли загрузить в машину и не привезли. Созвонился с оператором договорились доставить заказ до 12.00 так как их косяк что они не загрузили 2 числа, по итогу звонит сегодня 3 декабря оператор и говорит ваша доставка будет доставлена курьером после 13.00
По итогу я без работы на авто, и на сто моя машина занимает место на подъёмнике, всё из-за такого отношения этой экспресс доставки.... Которые пообещали в понедельник, но сами затупили. Поэтому с натяжкой только 1 звезда
Дима Богомолов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Это не транспортная компания а одно название. Была выполнена пересылка авто запчасти, доставили оперативно , но кода пришел забирать запчасть столкнулся с небольшими проблемама. Подойдя к «человеку» который выдает заказы я начал называть ему номер на что он просто демонстративно ушел и вернулся спустя минут 8-10 и когда я подешел к нему во второй раз то уже появилася непонятная очередь в переди меня. Когда подошла очередь до меня и назвав свой заказ мне было сказано что я должен оплатить бе сдачи на что я сказал что не распологаю суммой без сдачи, мне было сказано что это мои проблемы и что бы я приходил когда у меня будет сумма без сдачи. Итог товар не забрал.