Никогда не оставляю негативные отзывы, но третий раз уже выбесило 😅
Мне третий раз привозят частично не тот заказ. Дважды мне привозили вместо Спешл с лососем и с креветкой - с курицей(что,кстати, дешевле), мне было лень разбираться с поддержкой.
На этот раз привезли не тот вок, опять вместо креветки - курица 😁 звоню в поддержку : «составили обращение, с вами свяжутся, сохраните вок». Окей. Время идет, со мной никто не связывается:)
Позвонила еще раз: «у нас нет конкретных сроков работы с обращением. в кратчайшие сроки.» на вопрос «когда?» оператор отвечает «не знаю».
Какой смысл тогда пытаться получить что-то от данной компании?
Вопрос не к заведению, бывают запарки.
Но как работать с такой поддержкой - хз. Вок, я так понимаю, надо заморозить, а то не сохранишь - не получишь какой - либо компенсации :)))))
Товарищи, работающие в заведении, будьте, пожалуйста, внимательнее!
* Ситуацию исправили, привезли новые блюда! Огромное спасибо персоналу за решение ситуации 💜
3
إظهار رد العمل التجاري
Евлампий Теслер
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Заказали сет филомания.начнем с того что сотрудник предложил сой соус и имбирь мы спросили у него это же дополнительно(логично подразумевая что как и везде в комплекте хотя бы по 1 набору будет) нам сказали что да в итоге спасибо что хоть палки положили.по вкусу филадельфия абсолютно бесвкусный комок риса.филадельфия масаго-абсолютно пересоленое месиво которое невозможно есть изза количества соли.калифорния-более или менее вкусное.итог любой суши бар/ресторан/магазин определить по филадельфии ее вкусу.спасибо за испорченное настроение больше не придем к вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Горбач
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Не знаю кто пишет отзывы в хорошую сторону заказываю достаточно часто в разных заведениях из них всех суши вок самое ужасное заведение
Если сравнить даже с КФС в суши вот ужасное обслуживание ролы суши макароны вок рис всё ужасно так они ещё и начали разделять товары чтобы больше заработать то что обычно в наборе теперь с доплатной
Только что ел макароны вок и рис вок ужасно, макароны переслоенные, рис как сопли.
Ужасное место