купили пылесос 21.04.2023 номер чека 2496 (Казань точка выдачи интернет заказов на Татарстана) на следующей день отказал датчик подсчёта частиц. Обратились на горячую Сбермегамаркета, там сказали обращаться к продавцу. Продавец компания СВЯЗНОЙ! Позвонили на горячую линию Связного,там очень уверенно нас послали в любую точку продажи, и уверили в скором решении проблемы. Приехали на точку где забирали пылесос и ... не опытность сотрудников (не так давно работали) нас отправили на другую точку с просьбой сдать там. Посланные вновь прибыли на точку (Казань Парк Хаус) и снова... оказывается есть регламенту по которому сотрудникам нельзя принимать товары фирмы Дайсон, а всех неугодных отправлять в сервисный центр. Позвонили на горячую линию и отказывается так и есть ( а сразу сказать?) потрачено на такси уже 2000 руб. Поехали дальше в сервисный и снова сюрприз, пробили пылесос по базе,а он по параллельному импорту. Следовательно такие сервисный центр не обслуживает. ТАК ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЫЛЕСОСЫ ДАЙСОН! ДАЙСОНЫ ПО ПАРАЛЛЕЛЬНОМУ ИМПОРТУ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ У ОФИЦИАЛОВ! Ответы горячей линии прикрепляю.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Нуртдинов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Не рекомендую лучше обратиться в другой магазин. Так же не в коем случае не соглашайтесь на доп гарантию ремонт у них до 90 дней это значит вы можете остаться без телефона до 3х месяцев. Касаемо айфонов они элементарно по доб гарантии не могут поменять стекло на камере и нужно ждать что б это выяснить 2 месяца и то вы телефон обратно не получите вас будут футболить что тел в сервисе потом что тел в транспортной компании. Не удивлюсь если вместо моего тел стоимостью 130тыс привезут разукомплектованный и придется обращаться для экспертизы в нормальный сервис и судиться с этой шарашкой
3
إظهار رد العمل التجاري
Брюнет Третий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Разочаровался в салоне связи Связной. Обманули когда покупал смартфон в рассрочку. Скрыла что вписала платную услугу СМС оповещение, которая стоила в цене 1700 рублей. К тому же в чек добавила 4 сим карты Мегафон, каждая по 300 рублей, в итоге там прибавилось ещё 1200 рублей в чеке. Но в итоге сим карты она мне не выдала. А до этого на словах всё договорился по точной цене и не больше. В итоге чек всунула в коробку чтобы я не увидел. Только дома решил изучить чек, и увидел весь обман. Обратился к ним на следующий день с жалобой, но в итоге результатов это не принесло. В ОБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон связи СВЯЗНОЙ.
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман Петрухин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Не советую эти магазины. Полная безответственность к покупателям. Товар тоже не качественный, несколько раз покупал телефоны, как будто после ремонта продают списанные. Ни какой гарантии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данис Шакиров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отвратительная сеть салонов связи!!! Если придется обращаться по гарантии, то таких проблем наберетесь, что мама не горюй, я уж промолчу на счет возврата товара!!! Не связывайтесь со связным!!!!!!!!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
riga zarip
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Продали симку, а данные оператору не отправили, связь отключили из за этого!!!! Сами же не признаются в этим!!! Симки покупайте только у официальных представителей
إظهار رد العمل التجاري
SupMik
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Заказал на Ali, забрал здесь, чтоб быстрее (НГ доставка у всех хромает).
Итог = 3К сэкономил (AppleWatchSE).
Сам салон чистый.
По-взрослому все. Взять талон. Одеть маску.
Парковка - муниципальная. Если по-быстрому - бесплатно )
4
Sergei Gorshenin
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Обманывают покупателей с начислением бонусов, тех поддержка ничейно не делает. Купил два iPhone 12 и 13 в период одна неделя. Видите ли им показалось это подозрительно. Вы что думаете люди не могут купить себе два дорогих телефоны в короткие промежуток времени??? Обещали начислить балы в итоге карту с балами заблокировали. Не обращайтесь в эту компанию это обманщики
5
3
إظهار رد العمل التجاري
AMG
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Заказал через интернет. Привезли товар в состоянии "бывший в употреблении". Вместо того чтобы извиниться и доставить товар в нормальном состоянии, просят приехать к ним "за тридевять земель" написать заявление, они конечно будут будут долго рассматривать, а потом ещё могут соизволить отказать. Как итог: если у вас в жизни мало проблем - то просто купите здесь что-нибудь!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ленар Гилязиев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Быстрый заказ. Хорошее отношение к клинтам все четко ясно обьясняют. Брал у них телефон. Все работает исправно без проблем. Советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Гамир Ф.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Продавец грубит, доводит неверную информацию по поводу списания миль аэрофлота, умничает, говорит, что знает, как пользоваться, в итоге так ничего и не вышло
Я прочитал инструкцию, попросил сделать так, как прописано в инструкции, он так и не смог решить вопрос
Не рекомендую данный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Валиев А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Заказ 93410667 готов к выдаче по адресу:Казань. Пришло смс о готовности выдать товар, приехал в магазин, а товара нет. Испытал не самые приятные чувства, так как добирался до магазина по пробкам в вечернее время ожидая получить свой товар, который был оплачен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Обамнщики с бонусами обманули три раза послали в один магазин за телефоном в итоге вообще в другом районе забрал сказали бонусы начислят за неудобство и траты на дорогу и тут обманули молодцы так держать !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
aidar aidar
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Приятный магазин с пунктом выдачи интернет-заказов, есть бесплатная парковка(15 минут). Консультанты на хорошем уровне!
1
5
изабелла балян
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отличный выбор, прекрасный, вежливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Radik
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хороший вежливый персонал, быстро, удобно, продают все
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Хадиев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Нормальная точка,не хуже и не лучше остальных,подобных точек.
2
Катя З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
На днях купила телефон, ребята молодцы, помогли определиться с моделью, собрали полный комплект🔥
7
Артем Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Отличное место для выгодных покупок.
Всегда есть акции + приветливый персонал.
2
7
مراجعة مجهولة
يناير 11 ، 2020
Иногда заказываю через интернет и забираю тут айфоны и гаджеты. Удобно. Но когда обращалась по гарантии отказались сразу выдать на время ремонта телефон, а потом выдали самый простенький андроид, на который даже записную книжку не скопировать. Так и пролежал на полке месяц пока ремонтировали. Похоже на это и расчет.
3
4
Ильнара Закирова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Выбора мало, и дорого
إظهار رد العمل التجاري
Вилена
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
РАботников нет .В связи с этим рабочий график хрОмает.
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Ф
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Осторожно- пока консультируют, могут кредитную карту оформить
5
1
إظهار رد العمل التجاري
HouseБюро-Айгуль
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Небольшой, но уютный салон связи сети "Связной"
5
Валерьян П.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
продавцы страх потеряли.не дают посмотреть и проверить товар перед покупкой.