Началось все с того, что меня вовремя не предупредили о том, что в офисе нет возможности оплатить тур наличными, в итоге потерял большую комиссию на оплате тура через банк. Никакого сопровождения оказано не было: самый банальный вопрос о необходимости оплачивать визу на Шри-Ланку для граждан РБ оказался нерешаемым для агента Тез Тур. Несколько раз агент менял свое мнение о том, нужно ли мне платить за визу. В итоге предложили на месте об этом позаботиться и узнать и заплатить больше, чем еслм это делать онлайн. Также мне предложили самому разобраться в размерах ручной клади для моей авиакомпании. И ещё самостоятельно позаботиться о времени обратного трансфера из отеля в аэропорт. Я справился со всеми этими вопросами, а Тез тур забронировал мне авиабилеты и отель. Так что если вам агент нужен только для этого, то можно пользоваться. Если у вас больше вопросов, то будьте готовы сами их решать за свои же деньги.
Anastasia M.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Брали тур в Турцию, очень довольны компанией, рекомендую. Сопровождение на высшем уровне, все подробно рассказывают и показывают, наедине в чужой стране не оставляют. В принципе, довольна и скорее всего повторно поеду тоже с Тезтуром.