Персонал хорший (те ,что с людьми работают) , но дальше..... Прошел процедуру банкротства 11.10 опубликованно. В банке выдали карту my life скачал приложение и тут оказалось , что невозможно им пользоваться. На следующий день объяснил , что процедура ЗАВЕРШЕНА , ...17.10 снова пришлось идти , т.к. приложение не работает . Отправили запрос ....позвонили из отделения сказали , что кто в процедуре тому невозможно открыть доступ в интернет банк ! Если не верите, что завершена то посмотрите на официальном сайте! Сегодня позвонил , ответили чото ответ ждать до 24., хотя 17 сказали , что максимум 3 дня( т.е. 20). Дело 5 мин. Занимает . Ужасный юр. отдел

إظهار رد العمل التجاري

Николай Л.

مستوى 17 خبير محلي

Заказал карту My Life на сайте с доставкой до адреса в Екатеринбурге, в итоге на следующий день звонят и говорят, что доставить не могут. На вопрос "Почему?" - Вам скажут в офисе, на вопрос зачем обозначаете такую услугу - Доставка есть, почему не доставят, Вам скажут в офисе. Мне не удобно, поэтому my life будет без этого банка Доб. 14.12.2022 - пришел с вопросом о перекредитовании в 14:30 в субботу, на что не очень довольная оператор, которая сидела и играла в игрушку в телефоне, меня приняла, совершала манипуляции в компьютере, и продолжала играть. Ощущение колхозного отношения. Вторая операторша постоянно на меня косилась, и намекала первой, что надо бы ехать, ждать, не ждать, долго ли еще. Выплачу кредит и в этот колхоз я больше не вернусь. Тут к клиенту относятся не очень уважительно. И чем чаще встречаюсь с этим банком, тем больше укрепляется мое мнение.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина И.

مستوى 8 خبير محلي

Очень доброжелательный и грамотный коллектив. Помогут во всех вопросах, касающихся их деятельности. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

The Ural Bank for Reconstruction and Development

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

37 مراجعات