Ужасный провайдер, пришлось подключить, т.к. в новом ЖК только он один, но в итоге 70% времени раздаю интернет через телефон, потому что постоянно какие-то сбои, зависает, работает очень медленно, несколько раз оставляла заявку на гор.линии,что интернет вообще не работает, специалист занимается моим вопросом 3ий день, звонишь опять на гор.линию, уточнить, когда починят, ответ один: ваше обращение переданно специалисту..... это просто жесть
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Очень все плохо. Интернет постоянно вырубается, особенно часто по вечерам и выходным. Все положительные отзыаы полная ерунда и брехня. За отключения деньги даже не думают возвращать!!! Тех поддержка сводится к тому, - ТЕРПИТЕ, СКОРО ВОЗМОЖНО ВКЛЮЧАТ.... ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ А НЕ ОПЕРАТОР!!!! У нас просто другого нет, если есть у Вас вариант то ТОЛЬКО НЕ ЭТО!!!!!!!!
10
إظهار رد العمل التجاري
Калашникова Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Ужасный стал интернет и телевидение, уже три месяца не могу добиться, чтоб настроили телевединие, один ответ, на линии все хорошо Но телевидение смотреть не возможно, не советую этого провайдера, буду искать другого.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Сережик Фоменко
مستوى 23 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Пока претензий не было, сам интернет использую в Батайске, в частном секторе. Отдельная благодарность техподдержке. Особенно технарю Александру, смог удалённо решить мой вопрос
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Асланьян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Сервис и подход к клиентам просто ужасен.
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Распопов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Отличный провайдер. Живу уже 10 лет в частном секторе (Западный, ул. Кузнечная). Такого счастья не испытывал с момента подключения Спарка в 2007 году (но тогда жил в многоэтажке). Скорость отличная. Все летает. Подключил себе 100 метров. Доволен как крокодил. Оплатил сразу за 5 месяцев вперед и они подарили роутер. Так что теперь по всему дому беспроводной интернет. Сбоев за 5 месяцев пользования ни одного. Фильмы летают на максималке. Периодически может наблюдаться снижение скорости (подвисают фильмы), но это настолько редко бывает, что даже говорить об этом не хочется.
В общем настоятельно рекомендую данный интернет. ОСОБЕННО ЖИТЕЛЯМ ЧАСТНОГО СЕКТОРА!!!
Из недостатков могу выделить только цену в месяц (но я за время жизни в ч.с. испытал на себе Фрештел и Йоту. Без слез вспоминать не могу. А у них цена такая же. А тут те же деньги, но только все летает) и отсутствие системы оповещений об оплате. Приходится самому запоминать когда нужно платить. И после оплаты не приходит сообщение о получении денег.
Но это все меркнет на фоне качества предоставляемого интернета.
З.Ы. На стадии подключения все было очень медленно. С момента подачи заявки до непосредственно подключения прошло больше месяца. Долго не ехали монтажники. Потом приехали, завели кабель и еще 3 недели ждал мастера подключения. Так что будьте готовы, что само подключение займет время (хотя может эта проблема уже решена.
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Maxx Bond
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Не серьезная компания! Не советую связываться с Таймером. Заводят в дом оптику быстро, на этом всё и закончилось. 2 недели ждем специалиста который паяет оптику, кормят завтраками. Уже звонили другому провайдеру, он пообещал решить нашу проблему оперативно.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Пилипенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Спасает мобильный интернет. В Сердце Ростова только таймер. Интернет периодически пропадает как сейчас например. Тв тоже глючит. Печальные ребята, прям очень не веселые
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Колесникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам! Ждали техника к назначенному времени. Никто не приехал. Дозвонились менеджеру после 2х часов ожидания, на что та ответила, что техник приедет через 40 минут. В итоге естественно никто не приехал! Даже не соизволили позвонить и предупредить!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Х
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Сутки нет интернета, звонил много раз, никакой информации дать не могут.
2
إظهار رد العمل التجاري
McChamp
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Худший провайдер России. Постоянные отключения интернета, нет обещанной скорости. Не подключайте таймер, работает отвратительно, даже если в вашем районе нет подключения другого провайдера - можно найти альтернативу лучше.
8
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Все было неплохо, до тех пор пока не упал столб к которому крепился интернет. Все на этом и закончилось. Ни предложений ни интернета. Жду уже больше недели. Завтра буду обращаться к конкурентам, благо на рынке они не одни.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Школик Людмила
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Классный провайдер! Всё работает, интернет отличный. Спасибо вам за вашу работу
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Федоров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Днищенская компания. Скорость интернета постоянно прыгает. Звонишь-Ваша очередь 30, ожидайте.
6
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Тобойти
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Всегда без сбоя работает
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Паршина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Оборвал я провод, позвонили вечером, оставили заявку. Техник должен был позвонить. Ни че го!!! Звоним утром, говорят, что заявки, НЕТ, пр этом якобы, техник звонил-не дозвонился... Прибудет В ТЕЧЕНИЕ 2 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! Это как???!!! Вы там пьянствуете что ли? Вы в курсе, что люди работают, и им нужен интернет. Платим не хило 1000р.в месяц! За что??? Скорая приедет в течение 2 дней, нормально будет???!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Сидоров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Фирма - рога и копыта. Делали у соседа, сломали у меня. Аварийных бригад нет. Ждите понедельника.
5
إظهار رد العمل التجاري
Лагающий А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отвратительный провайдер. 1 раз в месяц миниммум отсутствует интернет. При том по 1-2 дня. И при этом никакой компенсации. Худший провайдер из всех возможных. Помимо постоянных отключений интернета(при том,что все оплачено) свинское отношение к клиентам. Позвонили,сообщив о проблеме.Сказали,что посмотрят и в итоге даже не сделали обратного звонка. Никому не советую.
12
إظهار رد العمل التجاري
игорь г.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Бодрые, на словах обещают сроки, но пока не исполняют , посмотрим , что будет дальше, особенно с сигналом . В договоре фигурирует частное лицо и нет ни телефона, ни слова "Таймер". Странно, да? Если окажется кидалово - сообщу обязательно.
09.04.19 - Четыре, кажется, месяца как пользуюсь. 50МБ бывает редко, вечером часто (ежедневно) трафик резко падает. Даже телевизор выключается и пишет нет интернета. Но АДСЛ , который я еще пока не отключаю, еще хуже. Поэтому иногда отключаю вайфай и через планшетный модем (МТС) пользуюсь интернетом. Думаю может купить у них скорость 100МБ, тогда геморой закончится
13.09 перешёл на 100 мб, поменял роутер и настало счастье, глючит редко, особенно радует ТВ, все каналы и бесплатно, кроме футбола. Отдал маме приставку НТВ+.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Гусев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Был раньше медленный интернет тепер обрыв на Магистральном кабеле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Белоконь
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
У меня с Таймер договор на поставку интернета, оплата за месяц 700 руб игры тянет, зависаний нет. Хотелось бы подешевле, но лучше пусть будет так чем у других абонементская плата, в Таймере такого нет!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
На интернет нариканий нет,а вот телевидение работает ужасно в частном секторе Батайска,а щас почему то и ip tv перестало работать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тарасевич
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Очень плохой провайдер, когда оставляешь заявку ничего не спрашиваю какой телевизор, нет прейскурантов на услуги , цены высокие на приставки и роутер при этом если ставят не дают квитанций.
10
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Милаев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Норм единственный провайдер кто притащил быстрый интернет в наш частный сектор - все работает - рекомендую. Ждём может подешевеет абонентская плата
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пучков
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
интернета его просто нет !звоню на горячую линию ,картавый просит перезагрузить,Гений!
2
إظهار رد العمل التجاري
m4ximbedin M.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Очень доволен провайдером!!! Подключили 21 января. Скорость соответствует обещанной. После недели ожиданий провели кабель. С момента оставления заявки. И три-четыре дня после подвода оптики пока приехал пайщик. Район Нансена. Моб итерн очень плохо работает в этом районе. Поэтому и решили обратиться в Таймер. Подключили бесплатно. Полëт нормальный!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Три человека обслуживаются по пол-часа.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
plp080
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Скорость интернета оставляет желать лучшего. Плачу за 100 мбит/с , а в реале и 221 Кбит/с . Скрин приведен ниже .
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Косолапов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Было мало альтернативных провайдеров в моём захолустьи, и выбор пал на таймер. Жалею очень сильно. Обещанные 50мбит - полное враньё. Спидтест.нет даже из пальца выжмет нужную скорость, я не верю спидтест.нет. Служба поддержки отсутствует. В принципе мне достаточно их 18-25мбит. Так же считаю дороговатыми тарифы для оптики.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Пр Пе
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Шляпа а не таймер ваш
К нам уже две не дели едит техник
Два раза осталял заявку на техника, менеджера говорят что не оставлял.
За что я плачу деньги???? Я уже две недели без интеинета, кто мне деньги обратно вернет????
Посей день не кто не приехал
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Поляков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Всё есть. Стройка
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Самый ужасный провайдер, отношения к потребителю не кокого, интернет 2 дня в месяц точно отсутствует. При звонке в тех поддержку и прося компенсировпть дни в месяце в которые небыло интернета просят оставить заяаку, а для чего Я звоню и жду по 30-40 минут? Вообщем советую от него отказатся! Лично я так и сделаю.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ротарь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Нас все устраивает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Провайдер плохой. Действительно каждый месяц отключается интернет от 2 часов до суток
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мирошниченко
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Самый крупный альтернативный интернет провайдер в Ростове на Дону. С хорошей техподдержкой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Отвратительная скорость,и ничего не делают,думаю поменять,посоветуйте частный сектор Портовая какой лучше подключить
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Великий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Делают из себя монополистов.незнаю как ,но они договариваться с УК.жкх.и не пускают других провайдеров.из за этого .делаю что хотят.и к другим неперейдёш .их попросту нет.
7
Andrey A.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Ужасный провайдер, ни кому не советую подключаться даже бесплатно. Скорость интернета оставляет желать лучшего, так ещё и отключают по двое трое суток.
9
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Плохой провайдер. Интернета нет. Обратной связи нет. Оператор горячей линии обещает передать в техотдел, номера заяки нет, концы теряются. Письмо руководству без ответа.
Сначала упала скорость, потом интернет изчез совсем. Ищу альтернативу.
8
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ ИВАНОВ
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Дорого но пойдет
1
إظهار رد العمل التجاري
Глобус Татарстана
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Нахожусь в Российском, регулярно, пару раз в неделю не бывает интернета
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Сама не обращалась , но друзья отзывались на отлично .Работают всю неделю , кроме воскресенья до 19 :00
8
إظهار رد العمل التجاري
ИРИНА ОСИПОВА
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Подключили интернет бесплатно по акции в сентябре 2019. Полёт нормальный. Спасибо вам большое. Хотелось бы тарифы подешевле для многодетных матерей.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Матвей м.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Худший интернет постоянные лаги невозможно поиграть