Как многие пишут, пока не сделал заказ пишут быстро ответы, оперативно, как только оплата прошла, всё, ответы на вопросы редки. О возврате денег не могу добиться ответа, всё отправляют руководству. Написали возврат 3-5 рабочих дней, уже прошло 2 недели всё ещё никакого результата. Тоже жалею что не посмотрела отзывы раньше, никогда бы не связалась с этой компашкой( по другому не назвать) Буду писать в Роспотребнадзор на них

Валерия Горохова

مستوى 3 خبير محلي

Кресло заказала 17 сентября. Сейчас 4 октября, а его даже не отправили. То кто-то заболел. То с упаковками проблема. То отвечают в течении суток. Расстроена и зла. Попросила возврат денег , да и этого сделать не могут. Хотя оплатила только часть заказа. Девушка что переписывается с вами( менеджер ) очень настойчиво заключает договор. Переписка происходит даже в 21.00 вечера. А как заключат договор, так и пропадают. А когда находятся, то они пишут - мы ни за что не отвечаем. Мы только менеджеры. После таких и не хочется заказывать в группах через вк. Пока не написала в отзывах, мне не отвечали. И ещё в отзывах что им не нравится тут же удаляют. Будьте осторожны ⚠️ещё проверяйте контактные номера-они не обслуживаются.... Услышала в трубке. Хотя бы делали рассылку если товар задерживается или какие то проблемы и сроки отодвигаются. Так ничего. Еще и выцеплять надо чтоб тебе ответили 👍

Галина Лим

مستوى 5 خبير محلي

НЕ люблю писать отзывы, но тут ситуация вынудила. Заказала у этой компании через ВКонтакте кресло 25.08.2024, до оплаты с тобой общаются оперативно, тактично, впихивая дополнительные опции. После оплаты, забывают про тебя напрочь. Сначала обещали фото готового кресла, после сказали, что шаблон не исправили, затем на мой вопрос: где заказ, присылают трек со словами ждите. Спустя время выясняется, что заказ не отправлен и проблемы с логистикой. На все сообщения отвечают не сразу, а спустя пару часов, типа в порядке очереди, то есть заказ и деньги они принимают вне очереди. Каждый день кормят завтраками: якобы выясняют. Несколько раз просила вернуть деньги, а воз и ныне там. Отзывы размещенные ВКонтакте, удаляют мгновенно (для подтверждения прикладываю фото). КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! P-S: по состоянию на 19.09.2024 ни кресла, ни денег

Tisbag

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

33 مراجعات