Tisbag
33 مراجعات
أكتوبر 4
Кресло заказала 17 сентября. Сейчас 4 октября, а его даже не отправили. То кто-то заболел. То с упаковками проблема. То отвечают в течении суток. Расстроена и зла. Попросила возврат денег , да и этого сделать не могут. Хотя оплатила только часть заказа.
Девушка что переписывается с вами( менеджер ) очень настойчиво заключает договор. Переписка происходит даже в 21.00 вечера. А как заключат договор, так и пропадают. А когда находятся, то они пишут - мы ни за что не отвечаем. Мы только менеджеры. После таких и не хочется заказывать в группах через вк.
Пока не написала в отзывах, мне не отвечали. И ещё в отзывах что им не нравится тут же удаляют. Будьте осторожны ⚠️ещё проверяйте контактные номера-они не обслуживаются.... Услышала в трубке.
Хотя бы делали рассылку если товар задерживается или какие то проблемы и сроки отодвигаются. Так ничего. Еще и выцеплять надо чтоб тебе ответили 👍
3
سبتمبر 19
НЕ люблю писать отзывы, но тут ситуация вынудила. Заказала у этой компании через ВКонтакте кресло 25.08.2024, до оплаты с тобой общаются оперативно, тактично, впихивая дополнительные опции. После оплаты, забывают про тебя напрочь. Сначала обещали фото готового кресла, после сказали, что шаблон не исправили, затем на мой вопрос: где заказ, присылают трек со словами ждите. Спустя время выясняется, что заказ не отправлен и проблемы с логистикой. На все сообщения отвечают не сразу, а спустя пару часов, типа в порядке очереди, то есть заказ и деньги они принимают вне очереди. Каждый день кормят завтраками: якобы выясняют. Несколько раз просила вернуть деньги, а воз и ныне там. Отзывы размещенные ВКонтакте, удаляют мгновенно (для подтверждения прикладываю фото). КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
P-S: по состоянию на 19.09.2024 ни кресла, ни денег
2
سبتمبر 11
После предоплаты, кардинально меняется отношение . Перед отправкой почтой попросили оплатить всю сумму полностью, хотя оставшиеся 50% по их же условиям необходимо оплатить при получение. Потом обиделись, что не получили денег и сослались на график отправлений, сказали что в очередь на 7-8 рабочих дней…. До сих пор есть чувство, что это ***, пока товар не получу, мнение не изменится. Постоянно переносят даты.
По ценам и акциям сплошной обман, закручивают так, что смешно)))
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
2
1
أغسطس 24
Заказал кресло племяннице! Ребенок в восторге, мы очень довольны работой вашей команды) Качество отменное!
К сожалению отправка была очень долгой,мы переживали, что заказ не придет,оплата была 100%
спасибо менеджеры всегда были на связи, и на конец нам прислали трек номер🥳
1
1
يوليو 25
Хочу предупредить будущих покупателей. Заказала во время акции кресло в подарок должны были положить подушку в тон кресла, заказ обещали прислать в течении 5-7 дней. В итоге заказ получила через месяц, вместо подушки прислали убожество из плащевки под шею, сменили перевозчика, а перевозчик даже вскрыл посылку и товар упаковал в рванный пакет. Кроме извинений и мы сожалеем никаких других действий от продавца не было.А цена товара даже по акции 10000 не маленькая, я заказывала кресло из ткани микровелюр. НЕ СОВЕТУЮ данного продавца.
4
2
ديسمبر 12
Как многие пишут, пока не сделал заказ пишут быстро ответы, оперативно, как только оплата прошла, всё, ответы на вопросы редки. О возврате денег не могу добиться ответа, всё отправляют руководству. Написали возврат 3-5 рабочих дней, уже прошло 2 недели всё ещё никакого результата. Тоже жалею что не посмотрела отзывы раньше, никогда бы не связалась с этой компашкой( по другому не назвать) Буду писать в Роспотребнадзор на них
سبتمبر 17
Заказала сразу с предоплатой 50%, тоже была долгая отправка, но зная нашу почту и транспортные компании в целом, и так понятно, не вина магазина. Ждала я заказ около 4 недель в итоге. Само кресло супер, пошито хорошо, не знаю зачем впадать в панику раньше времени
أكتوبر 2
При заказе обещали одно, прислали совсем другое. Подушка ужасного качества. Кресло мешок меньшего размера. Заказ шёл месяц! В это время поменялись условия и сумма заказа. Никто даже не предупредил. Узнал обо всем уже в пункте выдачи при оплате заказа.
يوليو 19
Отвратительная организация! Так и не дождались свой товар, пол месяца придумывли истории о задерждке товара! Работа с клиентами оставляет желать лучшего! Еще и на возврат придумывали истории!! Отзывы в контакте они удаляют! Жаль, что раньше не прочитала о них отзывы, три недели зря потраченых сил и нервов!!
3
2
أبريل 6
Под видом акции, в которой нет упоминания о размерах, прислали десткое вместо заказанного взрослого кресла. Нужный размер при заказе был прописан! На вопросы стали отвечать только после предложения написать заявления в надзорные органы.
Выяснилось, что на замену нет нужной ткани. И предложили вернуть товар (почтой!), после его осмотра и принятия, будет возврат денег. Так как в комплекте с креслом, чехлом был куплен ещеи пуфик, последовал вопрос о том, что он тоже не нужен, така как выполнен из той же ткани. Ответа не последовало, что навело на мысль промониторить других производителей.
Как выяснилось: и цены ниже, и доставка курьером с возможностью осмотра тавара и оплатой на месте.
Негатив от общения с менеджером, которая вместо компенсации своих неправмерных действий стала ссылаться на покупателей, которые обманывают с возвратом был неожиданным.
Отзыв размещенный ВКонтакте, был удален.
Разочарование от потерянных вереми, денег, и ненужных вещей.
5
2
أكتوبر 25 ، 2023
А мне все понравилось! И подушка,и кресло!Спасибо за чудо-мешок! 💋Пошит хорошо, материал супер! Пришло в срок, отдельное спасибо менеджеру Светлане!🌷
Всё можно обговорить, изменить цвет и попросить, чтобы к определенной дате пришел. Так и получилось! Ребенку понравился мешок, но и старшие сидят😉
Рекомендую! Не сомневайтесь!😊
2
1
أغسطس 15
А я не пойму, мне менеджер постоянно выставляет разный счёт и все время больше, когда я спрашиваю почему-ой извините я ошиблась, что-то не очень хочется уже и заказывать(
1
نوفمبر 20 ، 2023
Шикарное кресло мы приобрели!!!
Очень долго думали где приобретать, чтоб и качество и внешний вид соответствовал нашим требованиям, и не прогадали! Шовчики двойные, ровные, кресло мягкое, а красивое какое))) В общем всё на высоте! Всё показали рассказали , доставили в срок. Менеджер пуфик под ноги предложила, не пожалела что взяла, классная штука! Отдельное спасибо за подарочек в виде дорожной подушки) Теперь друзья мои тоже обратились за такими креслами, куда ж без таких мешков теперь)) Всем советую!
2
نوفمبر 16 ، 2023
Хотел бы написать про эти "замечательные" кресла с "гарантией". Сначала девушка в контакте предложила мне эти замечательные кресла по очень привлекательной цене которая только для меня, долго уговаривала обещала разные подарки и скидки, но как только я оплатил она пропала, и на сообщения отвечали мне раз в неделю что скоро отправят заказов много и ждите. ладно подождал получил свои "замечательные кресла", ну что сказать качество ниже плинтуса, прошло около месяца нерегулярного использования (может раз два в неделю на них сидели кино смотрели) и они просто поползли внизу по швам, также у меня есть другое такое кресло груша которое купил гдето в сетевом магазине за 1999 руб и ему уже года 4-5 и что только с ним не делал ребенок и оно живое и нигде ничего не поползло. ну мнеж обещали гарантию год, думаю напишу спрошу что к чему. но там каждый день ответ один что передали руководству и ждите. подождал, и мне предложили выслать им старые рваные а мы типа вам новые хорошие, ну ладно я то непротив, но тут поясняют мне что отправить я их должен за свой счет а это както немного нимало 1000 руб, да и зачем им рваные чехлы? наверное хотят побыстрому на машинке прострочить зашить и мне назад же впарить так сказать и опять через месяц тоже самое повторится ? но говорят нет новые пришлем. ну тут я посмотрел почем на интернет площадках стоят чехлы примерные и стоят они примерно руб 600-800, т.е. мне проще купить там а не отправлять платить деньги сидеть без кресел, да и где гарантии что придет не тоже самое? может банально заштопают и отдадут. так что думайте стоит ли заказывать в этой конторе и вестись на их обещания и гарантии????
2
2
أكتوبر 25 ، 2023
Получили кресло, все супер!🔥
Большое спасибо всей вашей команде❤️
Всё качественно прошито, не одной ниточки
Вся семья восторге, и конечно, отдельное спасибо за подарок
Жаль, что не заказала пуф, но в следующий раз закажу целый комплект🥰
1
1
أكتوبر 22 ، 2023
Качество товара на первый взгляд хорошее, посмотрим по эксплуатации.
Но есть несколько негативных моментов:
1. Товар получил только через три недели вместо обещанной недели;
2. После оплаты сервис ноль, ни разу не предупредили о задержке на производстве, потом о задержке на упаковке;
3. Товар с грязными разводами, но на доставку не могу грешить, так как упаковка была целая и двойная;
4. Прикрывались подарком в виде подушки для сна в машину, если честно лучше бы не отправляли её, это позор в чистом виде, наполнения практически нет, выкину, так как и материал не приятный.
Итог, несмотря на вполне нормальный товар, сервис портит все впечатление от покупки. Второй раз не связался бы.
4
1
نوفمبر 9 ، 2023
Всей семьей восторге от кресла,очень мягкое и удобное😍Качество соответствует цене,что очень радует,очень быстро изготовили,товар пришел своевременно по обговоренным срокам,советую!
1
أكتوبر 16
Ничего не вышло из сотрудничества с ними. Одно разочарование. А так хорошо общались. Но увы. Очень не понравилась это компания.
نوفمبر 3 ، 2023
Не думала , что придётся писать отрицательный отзыв. В конце октября в вацапе агент предложила сделать мне заказ, поскольку не хватало заказов до закрытия определённого ранга. Я согласилась. В итоге меня не устроила цена, она утверждала , что со скидкой товар, но на официальном сайте дешевле без скидки даже))) Я отказалась от заказа. Деньги за предварительную оплату мне не вернули, на звонки не отвечают, полный игнор!!!!! Хотя обещали возврат в течении 3-5 рабочих дней. Делайте выводы сами!
4
2
نوفمبر 8 ، 2023
Спасибо вам за такое классное кресло)
Я довольна 🔥
Доставка до Самары всего 5 дней была, кот в восторге
Спасибо менеджеру большое, за то что помогла с выбором, и отвечали на каждый мой вопрос)
Буду рекомендовать)
1
نوفمبر 19 ، 2023
Ну что сказать? Это просто контора которая пытается обмануть сразу как только вы повелись и купили у них товар. Я вот один из них, приобрел 2 груши и они проработали ровно полмесяца, а их гарантия она только наверно для галочки, ее просто нет. Мне ничего не обменяли. Так что думайте когда у низ заказываете. На сайте полно хороших отзывов потому-то плохие они удаляют как мой например.
1
1
أغسطس 1
Не связывайтесь! Больше месяца ни кресла, ни денег, на звонки и сообщения не отвечают! Отвратительная организация!
1
1
سبتمبر 22
Самая отвратительная компания по доставке кресел. Информацию не дают по доставке достоверно
1
نوفمبر 3 ، 2023
Кресла супер , очень качественные👍
Не могу не поделиться этим фото ) Самое главное , что дети довольны)
1
يناير 6 ، 2023
Отношение к покупателю на нуле. Главное для вас это чтобы человек сделал заказ а дальше, всё равно. Обещали подушку в подарок или доставка бесплатная, обман ничего не получила. После оплаты обещали 5-7 дней и отправят, очередной обман. Полное разочарование.
4
1
أكتوبر 16 ، 2021
Отличное качество мебели, и оперативное изготовление, (мне за 2 часа сделали кресло). Рекомендую.
1
أكتوبر 15 ، 2020
Купили ребёнку на день рождения кресло-мешок. Ребёнок в восторге. Качество отличное.
1
مايو 28 ، 2020
Отличные подушки для беременных! Я хоть не в положении, но спать на них одно удовольствие!
1
أبريل 15 ، 2020
Без каркасная мебель интересная кто знает тот поймет
2
مارس 24 ، 2020
Хороший магазин бескаркасной мебели.
1
مارس 16 ، 2020
Креслом довольны.
1
مارس 27 ، 2020
Классные кресла
1
مارس 26 ، 2019
Отличный магазин
1