TNS energo
205 مراجعات
مايو 26
Отвратительно никто ничего не знает
نوفمبر 9 ، 2022
Сказать что это плохая компания - не сказать ничего!
Они 2 года не присылают мне квитанции и зарабатывают на том что присылают какого то работягу он отключает свет - они требуют с меня 3 тысячи за услугу включения света.
При попытках разобраться в ситуации у них есть бабка ей около ста лет - сидит на входе и орет на всех не пускает в тнс - очень жаль что нет выбора дослуживающей компании и приходится довольствоваться этой компанией которая нагло обманывает и вместо качественных услуг просто пытается заработать на ровном месте.
У вас случайно нет свободной вакансии на отключатеоей Света? Наверное прибыльный бизнес
56
1
فبراير 11 ، 2023
Отвратительное обслуживание! На 5 кв больше мне написали, счётчик сфотографировала, написала заявление чтобы перерасчёт сделали. Так они мне прислали ответ, чтобы я незамедлительно оплатила задолженность, либо они на меня в суд подадут. Телефон так это вообще беда, не дозвониться. Они вообще не хотят работать и исправлять свои ошибки. За январь месяц насчитали на 5т р ,это я освещала улицу наверное.
14
1
يونيو 22 ، 2023
Посетил ТНС Энерго. Только положительные эмоции! Нет очередей! Специалист Биличенко Анна Юрьевна проявила участие, помогла разобраться в ситуации!
Большое спасибо!
3
يونيو 23 ، 2023
Самая отвратительная организация. Конюшня. Выставляют долг , откуда образовался объяснить не могут. ссылаясь что рассчитывает программа. Предлагают дома самим посчитать, так как не могут долго уделять время. Оплачиваю своевременно, согласно квитанции.
7
سبتمبر 21 ، 2023
Невозможно дозвониться…1 раз висели 15 минут, 2 раз 20 минут, вы вообще думаете отвечать на звонки.
Спросить не у кого. Чтобы попасть к специалисту нужно целый день потратить. Обслуживание отвратительное
5
ديسمبر 4 ، 2023
Самое крутое отделение находится в городе Батайске ❤️
Самые лучшие специалисты с огромным опытом ☺️
أغسطس 5 ، 2024
Телефоны которые указаны, не работают, отвратительно отношение к клиентам! Тратят время, и свое и населения
1
يناير 3 ، 2023
Контора «ТНС Рога и копыта», за декабрь присылаю квитанцию с крупным долгом. Весь год, каждый месяц уплачено согласно показанием - долга не было, а тут за ноябрь вдруг раз и пропала моя оплата??? Какие то аферы … Телефоны указанные: в ответ неправильно набран номер, другие не отвечают…, хотя на страничке открыто до 17.00 пишет. Прокуратура вообще в курсе дел данной конторы??? - или в теме???
21
1
سبتمبر 22 ، 2022
на мой телефон приходит СМС от ТНС Энерго с текстом "У вас истекает срок поверки счетчика ВОДЫ" дальше идет тел 8(863) 310 -22-40 и ссылка на сервисную службу ТНС Набрала указанный номер телефона , долго ждала ответа ( прослушала кучу не нужной мне инфо и много музыки) Оператор на мой вопрос "Откуда о моем счетчике воды есть сведения у ТНС ?" разговаривала хамовито , не посчитала нужным ответить на вопрос ( хотя я звонила на указанный номер ) и бросила трубку !!!! Вам не стыдно ТНС Энерго рассылать такие СМС и иметь таких операторов?
41
1
يوليو 29 ، 2023
Работа ТНС Энерго мясниковского района ростовской области отвратительна. Заслуживает отрицательной оценки предоставления услуг. Была бы моя воля не платил бы совсем. А руководство окурило. Надоели их постоянные отключения света. В день доходит до десяти отключений. И так на протяжении пяти лет. Хочется выругаться!!!!!!!!!
3
ديسمبر 1 ، 2022
1.12.2022. пришла написать заявление на замену счётчика, возникла спорная ситуация о начислении по среднему в период замены, попросила позвать старшую. Пришла Осовцева Ирина Лазаревна, разговор уже начался с негативного тона, не разъяснив и не разрешив ситуацию, она посреди разговора развернулась и ушла! Умение общаться с людьми у человека отсутствует, а в такой сфере оно необходимо!
28
1
أكتوبر 4 ، 2023
Прислали задолженность, сумма в три раза выше,чем оплачиваем,а оплачиваем вовремя каждый месяц,откуда задолженность??? Откуда такие цифры??? Кто за этим должен следить???
5
ديسمبر 7 ، 2023
Грамотные и внимательные специалисты. Не первый раз приезжаю . Очень довольна обслуживанием.
أكتوبر 11 ، 2022
Жалко что меньше нельзя поставить. Эти ребята молодцы, всё у них так красиво, и интернет и ватцап, вот только это для платных услуг. А если к примеру Вы хотите бесплатно поменять счётчик, как это положено им делать по закону, то будьте любезны идите в офис и стойте в очереди. В общем всё для людей (конечно если вы платите за бесплатные услуги).
38
2
نوفمبر 28 ، 2023
Отличное обслуживание, удобное месторасположение, быстро решили вопрос!👍
سبتمبر 23 ، 2024
Как можно отправить показания счётчика, если сайт вечно не работает !((((
1
سبتمبر 27 ، 2023
Более хамского и безграмотного обслуживания вы не встретите нигде.
Беспардонность и грубость отличительные особенности сотрудников западного участка просто зашкаливает.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Всё замечательно. Сотрудники очень отзывчивые, доброжелательные.
يوليو 17 ، 2024
Хочу сказать что самая ужасная Это Тнс энерго сколько можно ходить жаловаться и всё бесполезно
1
نوفمبر 30 ، 2023
Капустина 10 вежливый персонал прекрасное обслуживание, чистый офис.
ديسمبر 5 ، 2023
Ьез очередей,чисто,уютно. Сотрудники вежливые,сервис супер.
ديسمبر 23 ، 2024
Не возможно дозвонится!!!
1
مارس 23 ، 2023
Была у меня переплата 500 кв, простояла 3 часа, написала заявление, говорят, что будем рассматривать, но это не точно, что вернут. Нормально?! Зато людям режут и отключают свет на раз, два за небольшую неуплату. А то, что у меня переплата, возвращать не хотят.
10
1
مايو 6 ، 2024
Всё очень понравилось, большое спасибо оператору Симоновой А. В.
ديسمبر 1 ، 2023
Шикарное отделение. Очень радушный коллектив. Все вопросы решаются на раз.
يوليو 24 ، 2024
ТНС Энерго это недоразумение. Офис на 2 Краснодарской потрясает своим ужасным обслуживанием, хамством, про подачу энергии вообще молчу, оборудование старое, свет отключают постоянно
1
ديسمبر 6 ، 2023
Была в офисе на Капустина 10, все прошло очень быстро. Очень вежливый персонал.
أبريل 7
Невозможно дозвониться
نوفمبر 30 ، 2023
Просто супер. Быстро, очень приятные , отзывчивые сотрудники.
مارس 4 ، 2023
Квитанции последнее время приносят после 10 числа.Оплата тоже до 10 числа и что делать непонятно.По работе организации претензий нет,работают,стараются.Г.Белая Калитва,частный сектор.Эл.счетчики на опорах.
2
ديسمبر 5 ، 2023
Быстро, операьивно, профессионально. Спасибо сотрудникам офиса на Капустина!!!
سبتمبر 23 ، 2024
Каждое 23 число нельзя зайти на сайт и передать показания.
1
ديسمبر 6 ، 2023
Отличное и удобное обслуживание. Переоформление счета заняло всего лишь несколько минут
أكتوبر 3 ، 2023
Отвратительное отношения к работе, подала документы на смену собственника ещё 11.09.2023,а квитанцию опять принесли на имя прежнего владельца
1
أبريل 6 ، 2023
Представитель пао ТНС энерго ростов-на-дону подрядчик УК ТСЖ ЖСК Глебов А.В. акт допуска прибора учёта в эксплуатацию. А то что кого-то убьет из- за такого допуска некого не волнует.гдеже техника безопасности?!!!
4
ديسمبر 24 ، 2022
Краткая характеристика компании - беспредельщики! Что хотят, то и творят. Законы РФ? Не, не слышали! Куда смотрит ФАС, Роскомнадзор и прочие надзорные организации? Не поверю, что кроме меня на них никто не жалуется. Алё, Тнс-энерго! Когда вы уже нажретесь и нахапаетесь?
27
يناير 30 ، 2023
Жаль, что меньше нельзя поставить. Сроки передачи данных в ЛК с 23 по 25 число. 24 января зашла в ЛК, чтобы передать данные, а там данные занесены, причем ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫШЕ РЕАЛЬНЫХ! Как так?! И эта ситуация происходит не первый раз
14
1
ديسمبر 7 ، 2023
Капустина 10. прекрасный, чистый офис. Вежливые сотрудники.
فبراير 13 ، 2023
Квитанции вообще обноглели не носят, перешли на электронные. Почему я должна на сайт заходить и типа того. Я имею право получать квитанцию и оплачивать по ней!!! А электрики вообще звёздные ходят!
7
1
ديسمبر 5 ، 2023
Офис на Капустина 10 отличный, уютный, обслуживание отличное.
ديسمبر 6 ، 2023
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Спасибо!
ديسمبر 1 ، 2023
Обслуживалась на Капустина 10 очень вежливые сотрудники ,чистый офис.
ديسمبر 1 ، 2023
Отзывчивый персонал, решают вопросы быстро и оперативно
فبراير 22 ، 2023
Получили смс от данной организации о том, что у нас истекает срок проверки счетчика воды!!!???? Какое отношение имеет к этому данная организация и откуда берет такие сведения???!!!
7
نوفمبر 24 ، 2023
Очень чуткий коллектив. Обслуживают быстро и грамотно
نوفمبر 30 ، 2023
Переоформил договор при покупке дома. Все сделали быстро и качественно. Советую
يوليو 14 ، 2022
Хочется выразить благодарность, капустина 10. девушки очень компетентны и добры . Спасибо за обслуживание. Очередь маленькая и 15 минут не прошло, взяли талон ,все быстро сделали .
4
27
أكتوبر 4 ، 2024
Бардак не заинтересованы проблемы людей решать
1
نوفمبر 5 ، 2022
Если кратко - большей некомпетентности и хамства в подобных организациях, еще не встречали, это что касается выездных "сотрудников", конкретно одного, имя которого тут писать, считаю не совсем корректно. Но для полиции записали)
21
1