Пришла в июне к ним в кабельное отказалась от услуг интернета,оставила только кабельное. Спросила куда платить они ответили на тот же лицевой счёт. Оплатила туда же . Тут плачу смотрю деньги не списываются ,начала звонить им туда . Они говорят отключили кабельное за неуплату . Ну как неуплата если я плачу? Не на тот счёт платите говорит оператор ,приходите пишите заявление на перенос денег. Взяла такси приехала . Мне говорят нужно было распечатать квитанции об оплате . Говорю почему оператор не говорит об этом ? Я теперь должна бегать искать где распечатать и платить за это деньги? Побежала в магазин распечатала ,написала заявление. Оплатила по каспи 10 тыс тенге и они должны были перекинуть 8000 тг .Все это с 13 декабря продолжается, кабельное так и не работает. Сегодня звоню опять,они говорят у вас долг вам отключили. Ну как долг если я оплатила 18 тыс. убежала она куда то трубку положила. Потом перезванивают говорят вам нужно придти написать заявление на подключение. Какое заявление ? Почему мне об этом не сказали 13 декабря? Я сейчас в больнице мне как бежать? Ну тогда зачем вам кабельное говорят. Так оплату вы берете за это ? Это что за сотрудники такие? Это сколько нужно помотать нервы из за их некомпетентности? В цивилизованных странах уже все автоматически происходит.
Олег Ергаков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Ужаснейший провайдер. Качество интернет соединения оставляет желать лучшего. Честно говоря я не понимаю за какие такие услуги они устанавливают такие цены на тарифы. Мало того что указанные данные не соответствуют реальности так еще впридачу он может не работать из за погодных условий(ветер, дождь, снег, Венера в Юпитере) в общем как то так. К персоналу вроде вопросов нет, а вроде и есть ну именно к тем которые прокладывали связь, антенны, улавливатели и все в этом духе. А хорошего аналога к сожалению нет
сергей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Обычный офис ТТК, расположен удачно, можно легко добраться до него.Сейча правда убрали кассы и поэтому стали стали онлайн,это плохо для тех кто не умеет пользоваться онлайн сервисами.мне тоже было легче ходить и платить в кассу.
Stanislav Dyomkin
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
кабельное ТВ что можно сказать, показывает впринципе нормально, каналов достаточно, обслуживание иногда странное, на местах они там мега занятые прям
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
ужасный интернет и такое же кабельное, дозвониться до сих это настоящая удача, в колл центре на мои вопросы отвечают «мы не знаем» ну а кто должен знать.
выключают интернет на 2,5 дня, включают на пару часов и снова выключают, видимо не хотят делать перерасчет.
ладно когда был ветер сильный, провода пообрывало, понимаю, но после этого вы ремонт делали на соплях? почему спустя пару недель у вас опять какие то «поломки» и интернета нет уже который день, это какой то кошмар. один из худших интернетов которым я когда либо пользовалась.
кабельное ужасно лагает, невозможно смотреть, когда дозвонилась, сказали «ну это у всех так» ну классно, а зачем я плачу тогда за кабельное если даже не могу его смотреть в отсутствии интернета ?
полный бред, ужасная компания, категорически не советую!!!
2
3
Ольга Толкунова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличная компания, пользуемся их услугами давно. Вежливые сотрудники, сколько раз обращалась всегда проблемы решались оперативно. Сотрудники все вежливые, не токсичные
1
Vladimir Petryan
مستوى 14 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Работает нормально. Косяки случаются, но это как у всех. За десять лет использования серьёзные проблемы могу по пальцам пересчитать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сакен С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Отключают постоянно интернет, хотя плотим каждый месяц за ранее. Когда звоним телефоны не берут. Хотел кабельное подключит у них, но передумал.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Жолудева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличная компания и обслуживание. Интернет и кабельное всегда на высоте. Советую 👍
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Щ.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
31 декабря каналы не показывают. Отвратительный сервис.
Исмаил Чукуев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Пользуюсь интернетом данной компании уже достаточно давно,меня все устраивает
1
johnabromovich i.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Все хорошо. Даже в выходные работают. Вежливые работники.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Главное не пропустить повышение абонентской платы, а то перед новым годом отключат услугу и насчитают пеню, которую не возможно будет опровергнуть, потому что нет времени на это) и нет подключения интернета в частный сектор, который обещают в рекламе
3
1
Владимир Ткодов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Компетентность мастеров установки на 0 , качество услуг 0, попытки решения вопросов ни к чему не привели "уникальная" компания с уникальным персоналом !
3
2
Марина Краснова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Домашний интернет, видео наблюдение , кабельное и ip телевидение и многое другое
1
1
Евгений Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
ТТК на заявки потребителя просто тупо не выполняют эти заявки Операторы принимая заявку просто не выполняют ее Операторы не соединяют с руководством Вывоз мусора поставлен плохо Приезжает машина на пустой контейнер или не вывозят полный чтою
бы оставить жалобу нужно приехать в офис и это (с правого берега ) хозяйка дома инвалид 2 гр по зрению На ТТК надо писать жалобу в СЭС и прокуратуру Все записи разговоров должны сохраняться
6
Сергей Шавва
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Хороший интернет и сервис.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
986251 Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хамки
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Качество ТВ оставляет желать лучшего,но хуже то что компания целенаправленно удаляет из сетки вещания российские каналы. Уже нет каналов Россия1 и РТР. Не хочу замарачиваться с перерасчётом,как только авансовая оплата кончится то расторгну договор и уйду в другую компанию
6
Мари
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Интернет хороший
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Ужасно, не хотят расторгать договор.
1
1
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все просто и хороший интернет....
1
4
Максим
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Отвратительное качество интернета. Может не работать сутки. Техподдержка ниочем.
5
Лёха Марьянов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Отличный поставщик Кабельного Тв и Интерната на рынок Темиртау. Принмлемые цены, отличное качество. С недавних пор появилось Видеонаблюдение, в наше время очень полезная штука с записью видео в облоко! Всем советую данную организацию!
7
7
Klime
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Услиги телевиденья хороши, но интернет неочень.
3
Владимир Ковалев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хорошие менеджеры
1
1
Nurbek A.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Цены меняет сами как хотят и не приду продает, когда спрашиваешь говорят "если не нравится отключай" вот такой ответ получил. От юриста еще их Ни.
9
2
Лязат
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Быстро и качественно обслуживают .Нет никаких претензий.
6
8
Мария Ш.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Все хорошо, но всегда очереди огромные
6
3
Вася Лысак
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Быстро обслужили (в 9⁰⁰ очереди не было)
6
2
Максим Пащенко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Компания супер, особенно наладка и техподдержка
7
6
Виталий Арусланов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Ни подъездов ни отьездов, мало места для парковки
4
3
Алмас Азнабаев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Адекватные цены, нормальный сервис
5
7
LA MUERTE
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Отличный дом. Находиться компания ТТК
5
6
Alexandr
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Хорошее обслуживание. Нормальное КТВ
6
5
TTereoshinaA
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Оккупировали дом!!!
Нет других провайдеров.
Услуги оставляют желать лучшиго