Компанию ценю и уважаю!
Сколько раз пользуюсь ее услугами, не разочаровалась ни разу.
Чистые, большие самолёты.
Кормят всегда, даже если лететь всего 2 часа. Обязательно горячее блюдо, овощи, сыр, горячая булочка, масло и десерт. Утром из горячего - это омлет с овощами, на обед или ужин - говядина с пастой или курица с картофелем. Из напитков не плохие молодые вина, красное или белое, соки, кола, пепси, миниральная вода. Ну и естественно, чай или кофе.
Из фильмов новинки все на английском языке. На русском тоже есть небольшая подборка.
Вообщем, полет пройдет быстро.
Кстати, стюардессы приветливы и улыбчивые.
Правда стоимость билет сейчас "кусается". Но время сейчас такое. Надеюсь, что в ближайшем будущее цены будут снижены.
Рекомендую!
7
2
Федор Ильин
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 9
Услугами авиакомпании пользуюсь более 20-ти лет, хотя в последний раз это было уже в далёком 2017 году. В этом году пришлось прибегнуть к их услугам уже дважды. Спешу поделиться своими впечатлениями: Если оформление, регистрация и вылет происходят по плану, без задержек и прочих форс-мажорных обстоятелств, то сотрудничество с авиакомпанией, скорее всего, пройдёт успешно и вы останетесь довольны. Если возникнут непредвиденные обстоятельства, повлекшие проблемы с откладыванием рейса, размещением и организацией питания пассажиров, то сразу выясняется неготовность компании решать эти вопросы. Более того, создаётся впечатление, что все сотрудники аэропорта и авиакомпании просто демонстративно игнорируют обращения в оказании помощи и проявляют полное безразличие к происходящему: дескать, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Выясняется, что никто из них уже не понимает английского языка и, как мне показалось, такая предвзятость именно к русскоговорящим пассажирам. Техподдержка в такие моменты перестаёт функционировать, звони хоть до одурения. Пришлось столкнуться и с застарелой болезнью авиакомпании — неразберихой при выборе мест во время посадки. Сразу скажу, не факт, что вы будите сидеть на указанном в билете месте, хотя опытные пассажиры приобретают билеты заблаговременно и на определённые места. Нередки случаи, когда возникает неразбериха, связанная с оформлением багажа, в особенности, дополнительного. Начинают фигурировать ничем не объяснимые денежные тарифы и ты понимаешь, что тебя собираются раздеть по полной. В целом, если пассажир не избалован авиасервисом, то лайнеры просторные, чистые и ухоженные. Кормят вкусно и разнообразно, большой выбор прохладительных и слабоалкогольных напитков. Стюардессы внимательны и дружелюбны. И всё будет замечательно, пока не возникнут непредвиденные обстоятельства….
1
Stanley738NG
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
Летал данной авиакомпанией несколько раз, в целом сервис хороший, но взял самый дешевый авиабилет с пересадкой в Стамбуле 11,5 часов, где было написано, что если между стыковками больше 6 часов, то авиакомпания предоставляет ваучер на еду, и тут подхожу к стойке туркиша и, посмотрев на билет, отвечают, что нет, и иди отсюда, тебе ничего не положено, переводчик открыть и перевести они отказывались, мол, обязан знать турецкий или международный английский язык, разговаривали на повышенных тонах, хамили, когда включаешь камеру, сразу замолкали и требуют удалить запись, а то вызовем полицию, а хамить и грубить нам можно. После того как связался с авиакомпанией через их сайт и пришел с письмом от них, сразу 100 извинений и переводчик включили и стали пушистыми и милыми...