Самый худший сервис по доставке еды, не кому не рекомендую пользоваться ими, удивил рейтинг 4,9 на картах при условии что многие отзывы негативные! Я много пользовался данным сервисом, с с самого их открытия и до сентября 2024 , почти каждый 2й заказ они опаздывают, и это хорошо если на 5-10 минут, за частую по пол часа и приносят холодную еду которая при повторном подогревании уже не вкусная и не товарный вид (фасту фуд имею ввиду картошку фри и бургеры с донаром). Операторы поддержки не как не реагируют, пишут стандартные отписки, что им жаль и максимум дадут промокод на след заказ в размере 20 т.с. В последний просрочили заказ более 20 минут, кафе находится в паре минут ходьбы от дома но курьер нёс его более 30 минут 🤦♂️, отказался от заказа, деньги не вернули, отказался от их «сервиса» …
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Farrux Sagatov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Это самый позорный доставка еды. Заказал бифштекс а он без котлеты приехал. Пишу оператору а они мне пишут что дают промокод в 20.000 сум. Алё? бифштекс стоит 35.000 а доставка 12.000, То есть я потратил 47.000 и мне надо еще раз заказать в сумме 47.000 что общая 94.000 а с их промокдом будет 74.000. Я получается заказываю 1 бифштекс за 74.000 и еще жду 2 часа. Это норм вообще? а операторы только извиняются а логический ответить не могут за свои действия.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сандерс
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Самая неадекватная служба доставки. Когда настает время выбора смен, учтите, что у вас есть 60 секунд, чтобы успеть занять себе смену, иначе у вас ее угонят. Тех поддержка ничего вразумительного не смогла ответить на вопрос почему вы ограничиваете количество мест на сменах. Штрафы это вообще отдельная история, как будто эта компания платит большую зарплату, чтобы еще иметь наглость штрафовать.