تشخيص الأمراض عند الحيوانات:فحص الدم السريري العام, فحص البول السريري العام, فحص البراز السريري العام, التصوير بالأشعة السينية, فحص بالموجات فوق صوتية, تخطيط صدى القلب
Отличная клиника! Чистая, уютная. Все замечательно! Квалифицированные, отзывчивые врачи, современное оборудование! Хорошо, что в этом районе есть качественная ветклиника.
1
إظهار رد العمل التجاري
AnastasiaGRU
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своей ужасной историей связанной с вет. клиникой «VetСфера-9» на Исторической 54 и увидеть обратную связь от этой клиники.
Заранее записалась на 12.09.2024 в данную вет.клинику на стрижку когтей карликовому ежику (ранее уже обращалась сюда тоже за стрижкой когтей, подстригала Юлия Валерьевна Малышева, ей помогали практиканты и Сысоева Алена).
В этот раз имя врача мне по телефону не уточнили.
Приезжаем 12.09.24 в 19:30 на процедуру, нас встретила та самая Сысоева Алена и парень-практикант (как выяснилось позже).
В течении 30 минут они вдвоём в защитных толстенных перчатках не могли раскрыть ежика, чтобы добраться до лапок. Напоминаю, Алена уже видела этого ежика и подстригала ему когти, о чём она сама сказала, когда увидела его. Мучали несчастное животное (при это у Юлии Валерьевны в тот раз получилось сделать это с первого раза без перчаток!), если вы не справляетесь, скажите прямо и не насилуйте животное!
В конце-концов, Сысоева Алена с силой разжала ежика и крепко-крепко схватила его, в это время парень-практикант начал стричь когти. Я видела, что ежик открывал ротик, но даже звука издать не мог, потому что настолько сильно она его сжала.
После данной «процедуры», Алена его отпустила и он перестал шевелиться, начал очень сильно и часто дышать.
Перед уходом я задала вопрос парню-практиканту: «Почему ёж не шевелиться?», на что мне ответили «У него был большой стресс, дома он успокоится».
Я оплачиваю услугу в размере 200 рублей (единственный плюс данной клиники, что цены низкие) и уезжаю домой.
Положив ежа в клетку, я начала ждать, когда же так называемый «стресс» пройдет.
В 23:30 в очередной раз проверяя ежа, я обнаружила, что он уже не дышит. Я пыталась его реанимировать различными способами, звонила к ним в клинику (но они работают до 21:00, естественно трубку уже никто не брал).
В 00:00 я убеждаюсь, что он действительно скончался, так и не разу не пошевелившись с момента нашего выхода из вет.клиники.
Вывод могу сделать только один, Сысоева Алена убила собственными руками моего ежа! Никогда не обращайтесь к ней с экзотическими животными, не важно какая бы процедура не была, она не понимает, что с ними делать!
13.09.2024 я написала жалобу на данного сотрудника, прекрасная понимая, что ей за это ничего не будет, ведь как нам объяснила другая врач: «она же не лечение прописала, которое его убило, а применила физическую силу, значит ничего не нарушила».
Ёжик чувствовал себя отлично до посещения данного заведения, ему было всего 4 года (с учетом того, что их средняя продолжительность жизни 10-15 лет!). 30 минут он боролся с ними, фыркал, сворачивался в клубок и не давался, но после последнего ракового зажатия он как онемел.
Прошу руководство вет.клиники «VetСфера-9» обратить внимания и предпринять соответствующие меры в отношении сотрудника Сысоевой Алены (отчество, кстати, нам так никто и не смог сказать), а именно увольнение или хотя бы отстранение от работы на какое-то время.
Такие псевдо-врачи не должны прикладывать свои грязные руки к домашним любимцам.
Если бы можно было публиковать отзыв без звезд, я бы ни одной не поставила после этого происшествия! Даже одной звезды они не заслуживают.
4
3
Волкова Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Отличные специалисты! С любыми проблемами помогут и цены адекватные. Ежегодная вакцинация тоже тут.