КОМПЛЕКС (включает в себя трехэтапное мытье профессиональной косметикой по типу шерсти, выдувание компрессором, сушку с укладкой, вычесывание шерсти, стрижку по породе, подстригание когтей, выщипывание шерсти из ушей (по породе), чистку ушей
3000 ₽
Расширенный биохимический анализ крови за 15 минут
Обратилась в данную клинику по рекомендации подруги. Она свою кошечку водила туда на осмотр и на стерилизацию. Ей все понравилось. У меня появился котик и я решила привести его на обследование. Записалась в клинику на 8 декабря. Пришла чуть заранее, но в итоге зашла на 20 минут позже назначенного мне времени. В клинике администратор очень приветливая и дружелюбная.
Как меня позвали в кабинет - просто распахнули дверь. Врач - мужчина лет 35, лысеющий с куцей бородой. Не спросила к сожалению как зовут, а он и не представился. Осмотрел моего котика. Сказал что внешне все в порядке. Кот не агрессивный, спокойный. Сказал просто что все анализы необходимые будут стоить 5-6 тысяч. Я спросила откуда такая стоимость, я звонила в клинику и мне таких цен не озвучивали. В итоге он просто проигнорировал мои слова и начал брать анализы. Одной палочкой сначала залез в глаза котику, потом в носик. Прополоскал эту палочку в пробирке и ей же залез в рот! Потом начали брать кровь из вены. Медбрат не смог попасть в вену сначала, потом врач сам решил взять, в итоге промахнулся и все под лапкой было в крови! в общем ужас! И после всего этого этот доктор поворачивает ко мне расчеты и говорит "вот на 6 тысяч выходит, будем анализы делать?". Они помучали моего кота, и после всего этого мне задают вопрос "а будем ли делать?"? Я сказала что это чистейшая манипуляция и я такое не люблю и все оплачу, но больше не приду к ним. И вообще надо сначала обсуждать план, а потом мучить животных. Он зная как я переживала когда увидела лужу крови и реагируя на какие-то их действия (наверное нормальные) мне сказал "ничего страшного с ним не случилось и переживет". Это без тени улыбки было сказано а тоном что я ненормальная. В итоге тут же рассказывая данную ситуацию администратору, я слышу как он кричит "что вообще все анализы выкинет". Администратор сказала что передаст все главврачу. Сегодня 11 числа я решила узнать про анализы, заодно и про то как отреагировал главврач. Анализы переслали и сказали что главврач обращения принимает только по письменному заявлению. И я могу прити и написать письменно все. То есть ему наплевать на клиентов, на то что есть сигнал даже от администратора. Камеры есть! Посмотрите! Телефон есть, позвоните, в 21 веке живем. Жаль что такое отношение к животным и клиентам.
13
4
إظهار رد العمل التجاري
myumla_mama myumla_mama
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Хотим выразить огромную благодарность доктору Абдалле. Наш любимый Мурзик упал с 7 этажа. Думали все,прибежали в клинику, сразу дежурный врач оценила состояние,и провела лечение. Но оказалось по мимо всего сломана передняя лапа,и трещина в небе. Перелом был сложный но доктор Абдала поставил пластину,и зашил небо. Уже прошло 2 недели после операции Мурзик пользуется лапкой!!! Огромное человеческое СПАСИБО!!!
إظهار رد العمل التجاري
ольга к.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Замечательная клиника!!!Стерилизовали кошечку, все прошло прекрасно, шов после заживления абсолютно не заметен.Дополнительно получили рекомендации по кормлению и снижению веса)Дарья Сергеевна-золотые руки.Очень рады что выбрали именно ВетСпа, обязательно будем обращаться только к Вам.Большое спасибо❤️