Хороший салон. Покупал вторую машину за год. С ценами и условиями был знаком. Из всех салонов Москвы этот оказался наиболее клиентоориентированным. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Переговоры были долгими и мучительными(из за меня) но в результате цель достигнута. Машина приобретена. Также хочется выразить благодарность сотруднице кредитного отдела Кристине, которая помимо оформления документов помогла исправить ошибки в личном кабинете Ингосстрах, которые мне не могли исправить сотрудники Ингосстраха. Смело могу рекомендовать салон на Варшавке.

إظهار رد العمل التجاري

Константинн Моисеенко

مستوى 2 خبير محلي

Приехал на осмотр/диагностику автомобиля, честно скажу, посчитали все грамотно и четко! Обьяснили , показали, в общем остался доволен, выкупом своего автомобиля! Та как, пробовал и пытался продать авто, на протяжении двух месяцев, все время скидывать с цены торг, уходило очень много времени, а в салоне приценили по максимуму, по итогу выкупили. Огромное спасибо Менеджеру Константину!

إظهار رد العمل التجاري

Артем Курков

مستوى 14 خبير محلي

Хуже подхода к клиенту и к выполнению работы, я не встречал! Автомобиль сдали в сервис 16-го июля для определения объема необходимых работ. В первых числах августа страховая компания все согласовала и отправила информацию об этом в сервис, в сервисе Печенкин Виталий и Бондарь Александр на протяжении недели говорили мне, что нет согласования от страховой. Я сам все выяснял со страховой и оказалось им просто надо было проверить почту и все давно согласовано. В сервисе озвучили, что 20-го августа придут все запчасти и приступят к работам. При моем звонке 20-го августа, мастер приемщик был крайне удивлен, что по капоту вообще нет информации и он будет запрашивать когда придет и перезвонит мне. В итоге ни разу сам не позвонил, чтобы связаться с мастером и узнать информацию, нужно было пройти целый квест и в лучшем случае перезванивали на следующий день, общение с руководителем сервиса тоже дало 0 результат. В конце августа мне ответили, что ожидают в районе 7-го сентября запчасти, 7-го сентября мастер сказал, что информации нет и он ничего не знает. Далее я обратился в страховую, чтобы мне предоставили информацию или выдали автомобиль. Мне перезвонили и сообщили, что капот ожидают 31-го октября, однако 31-го сказали что снова ничего не знают. В итоге машину ремонтировать начали только 13-го ноября. 25-го ноября машину выдали после ремонта с нерабочим кондиционером и если бы не специалист, который приехал на приемку, это обнаружилось бы только летом. С Бондарем Александром также обсудили дополнительные работы по покраске автомобиля, однако когда забирали автомобиль, эти работы не выполнили…..

إظهار رد العمل التجاري