Volzhanka
الاتجاهات
2-я Тихорецкая улица
179 m
28 مراجعات
يوليو 10 ، 2024
Отвратительный сервис! Первый раз заказала воду в данной "конторе", по другому не назвать( Заказ оформила 8.07 днем, мало того, что доставка только на 10.07. , ок, хорошо, возможно много заказов, жара. Ждём сегодня воду, звонит оператор и говорит, что раньше субботы(!) не получится доставить! Вы серьёзно? Поучитесь работать у других фирм! Заказываю воду, на следующий день уже доставляют. Больше никогда не обращусь в эту шарашку и никому не порекомендую! В чате не отвечают, на горячую линию не дозвониться, полный бардак! Когда их уже разгонят и отдадут дистрибуцию хорошей воды нормальной фирме?
3
1
فبراير 28 ، 2024
Полностью согласна с отрицательным отзывами.
1) Хорошее качество воды при отвратительном сервисе. Заказываешь на одну дату-воду привозят когда им удобно. Вот что пишут на СЛЕДУЮЩИЙ (!) день после недоставленного заказа и моих вопросов, где вода⬇️
[28.02, 09:45] Волжанка Заказ: У водителя сел телефон
[28.02, 09:45] Волжанка Заказ: Не смог предупредить
Причём я писала в офис и звонила несколько раз, где вода. Однако ОФИС не отвечал в рабочий день в рабочее время ни на смс вотсап, ни на звонок.
Вопрос к владельцу бизнеса: вы либо ПЛОХО платите сотрудникам, что они так "работают", либо вы ПРОСТО ТАК им платите.
2) Курьеры хамы попадаются - это точно. Один из шедевров: "Неудобно к вам проехать, я застрял, пусть муж подъедет и встретит воду на удобной улице".
То есть это доставка воды-выезжай встречай.
А ничего, что муж тоже в рабочее время не дома и работает, чтобы у семьи была вода и её доставляли до дома?
3) Фирма паразитирует на отменной воде. Дайте уже эту воду нормальным исполнителям
Пусть зарабатывают и приносят людям радость, а не вот это все.
Ну а мы ушли к другим поставщикам.
11
أغسطس 9 ، 2024
Это какой то кошмар. Воду приходится ждать по три дня, хотя операторы принимают заявки корректно. Водители лентяи или их там совсем нет, врут на каждом шагу что привозили воду , якобы дверь не открыли! Уважаемые руководители Волжанки, скажите своим сотрудникам, что сейчас домофоны с видеокамерами и архивами и все можно посмотреть. Абсурд какой то.
4