Сотрудник Розалина Хисамутдинова, отличный профессионал консультант. Всё подробно объясняет и очень вежлива. Приятно было с ней .общаться во время визита в банк. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Крайне ленивые работники офиса. Заинтересованы только втюхать кредитную карту. По вопросу оформления ипотеки несколько специалистов, по вопросам сопровождения ипотеки на два офиса только один сотрудник, который всячески пытался отказаться от клиента. Сначала пыталась убедить что по вопросу субсидий ТОЛЬКО через госуслуги. Затем убеждали что через банк этот вопрос решается гораздо дольше. Ну и финальным аргументом было что все копии документов я должен делать сам, сотрудники этим не занимаются. Удивительно что при оформлении ипотеки все копии делают там.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Рыжакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Заболел кассир, заменить некем-это как? Такой банк!!! Пришлось ехать на другой адрес этого же банка. И там бардак!!! Кто с таллонами , кто просто в живой очереди- неразбериха! С талоном пропускала людей, которые пришли после меня!!! С этим банком потеряла полдня!!! Время-деньги!!! Уж где, как не в банке, должно быть всё чётко!!!