Обслуживание непрофессиональное. Получила зарплатную карту и на выходные осталась без денег, еще и попала на просрочку по кредиту из-за этого. Почему сотрудники при клиенте не активируют карту и не предупреждают ,что есть проблемы с активацией. Деньги на карте есть ,а пользоваться не могу. В тех.поддержке сказали, что нужно обратиться в банк. И при оформлении карты ,сотрудница сказала, что ей нужно выйти промыть нос, а мне зачем эта информация???детский сад какой то..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Балабанова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Уже не первый раз обращаемся в этот банк. Очень приятная обстановка и хорошие сотрудники. Отдельно хочется отметить специалиста Хареева Анна. Очень приятная девушка, которая всё подскажет и объяснит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Ужасное отделение, времени потрачено 50 минут из них 40 минут ожидания и 10 вытягивания информации от сотрудника и, это чтобы вклад открыть!!!