VTB Bank
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
Bryansk Urban District, Bezhitskiy City Administrative District, ulitsa Kuybysheva, 12
الاتجاهات
Почта
219 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
150 مراجعات
نوفمبر 29
Банк ВТБ после пролонгации не начислил проценты по вкладу, управляющая и сотрудники игнорировали и вообще максимально старались отстраниться от обмана банка, будто сговор какой-то, буду подавать в суд и ЦБ РФ. С документами у них просто ужас, все скрывают и Правила, на которые ссылаются в договоре при заключении не дают ознакомиться и прочесть, но в тексте указывают, что вы ознакомлены с ними и согласны! Банк пролонгировал наш вклад, только представьте(!), по ставке 0,01%!! Не звонили и не предупреждали, обман скрыли!!
Постараюсь максимально предать огласке, дабы не пострадали другие вкладчики, раз они этим промышляют, значит есть уже такие же пострадавшие, главное теперь, чтобы их не стало больше!!! "Человек и закон" и прокуратура!
أكتوبر 4
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Галине,за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получил своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовался услугами банка. Я всем буду рекомендовать обращаться в банк ВТБ. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
2
سبتمبر 20
16.09.2024 решила прийти в банк и проконсультироваться. Терминал по талонам не работает больше месяца, подошла девушка и предложила записать в очередь, время ожидания озвучила час! Люди в очереди сидели и возмущались долгому ожиданию. В итоге я попала к сотруднику Галине. На мой вопрос, объяснить как начисляются проценты по моей кредитной карте, был ответ " ну что вы хотели, это кредитка, там такие проценты". НИ распечатки, ни подробного разъяснения я не получила. Главное, "отфублотить" клиента, и поставить галочку. И с какого права ваши сотрудники внаглую говорят открыть приложение втб и отдать им в руки телефон??? Я надеялась на помощь Галины, а в итоге вышло только то, что она ковырялась в моем телефоне около 7 минут, и толком ничем не помогла?
2
1