Все было отлично. Сотрудники вежливые, обслуживание приятное, никаких проблем .
До сегодня. Вчера вечером получила товар внучка: платье для меня. Я померяла - не подошло, внучка пыталась вернуть. И началось! Платье, дескать, ношеное! Почему? Оно пахнет! На платье все бирки, ярлыки и складки от хранения ...И на мой нюх нюхача по природе, запах имеет все! В том числе и новые вещи. И это платье, очевидно, тоже. Просто запах вещи.
Ссылка сотрудников на правила - правомерна. Но в данном случае никаких объективных причин для отказа в возврате нет. Поэтому и доказать невозможно.
Хотя я- то знаю, что платье получила новым, не носила его и в том же виде возвращаю.
Очень неприятно.
И что я должна приложить к заявлению по возврату по браку? Запах?
Ева Варлакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Я хожу на этот пункт выдачи,ВБ💗. Всё нравится. Сделала его основным. Заказываю только на него. Всем СОВЕТУЮ! Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и опрятно одеты. Ещё раз всем советую.Всё чисто, хорошая растоновка примерочных, очередей почти нет. Обслуживают быстро.без задержек🌹🌹🌹
2
Александр Чиглинцев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Близко расположен, прекрасный персонал (очень вежливые, душевные и отзывчивые девушки), работает без нервов, помогает, улыбается, шутит. Вообще, домашняя обстановка. Профессионально, заметил, реагируют на неадекватов общего пола..
Спасибо Вам!
1
Юрий Волков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Офис находится рядом с домом. Есть ряд товаров, которые выгоднее покупать wildberries, чем в магазинах рядом с домом. Но это относится не ко всем товарам.
Виктория Евтеева-Панфилова
مستوى 20 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро и профессионально! Очень быстро обрабатывают заказы. Когда жили в Новосибирске , то пользовалась только им. Рекомендую! А сотрудникам огромное спасибо!
Людмила Шевелева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи. Удобно, рядом с местом проживания. Всегда чисто и работают хорошие сотрудники. Спасибо 🙏
Нина Штейн
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и доброжелательные, в пвз всегда чисто и заказы выдают быстро, даже когда много народу,и есть конфетки :)
1
Алексей Мосунов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Убрали для людей алкоголь ну не есть хорошо. Сухой закон 86 года пример 40% населения спилось
Наталья Деркач
مستوى 13 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Прекрасный просторный пункт выдачи с 2 примерочными и 2 столами для проверки, пуфиком для сидения, если ждешь или примеряешь только обувь. Очень дружелюбный персонал
Анна Рыбко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Прекрасные девушки-сотрудницы. Очень вежливые. Минус один, кондиционер вроде есть, но по факту его нет.
1
Алёна С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
прекрасный пункт выдачи, все чисто, красиво, глаз радует:) девушка с персонала прекрасно справляется с работой, была большая очередь но она очень быстро и вежливо всех обслужила, хоть и в системе были какие-то сбои
заказывать теперь только сюда буду
3
Инкогнито 4433
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Меня в этом пункте выдачи все устраивает. Быстрое и вежливое обслуживание, приятные и вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь при непонятной ситуации.
Екатерина Три
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Нормальный пункт выдачи, уже 4 примерочных, всегда вежливый персонал, работают до 22 часов летом
Светлана С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
В принципе не плохой пункт выдачи, приветливые девушки, бывает правда иногда очень долгое обслуживание и приходится отстаять не одну очередь
1
Евгений Я.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отличный пункт Маркетплейс, в шаговой доступности, в районе Дом Быта.
2
елена кацовская
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хороший пункт приветливые девочки есть парковка
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Заказываю уже больше двух лет Валберис. Данный пункт самый удобный по распоряжению и приветливый персонал
3
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Удобное место. Но надо кондиционер конечно, душно
1
Юлия Яровенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Девчонки молодцы
2
Елена П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Всегда отзывчивые приятные девушки, очередей нет. Примерочные постоянно свободные, чисто
3
Валерий Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хороший пункт выдачи, всё быстро, внутри чисто и аккуратно. Удобно расположен, особенно для тех кто передвигаться на ЖД транспорте.
3
Sara Koprikorn
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Впервые обратилась, получила заказ, все устроило. Народа нет, обслужили вежливо, разрешили проверить товар, потом списали деньги. Пункт чистый, новый, все удобно, свежий ремонт
1
Елена Александровна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Обычный пункт, как все пункты Валдберрис. Просторно, чисто, вежливо. Зашёл, получил, вышел.
3
Мария Пирогова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Отдают заказ быстро, проблем не было. Радует что местоположение рядом с домом (наконец то!)), и не нужно кататься до Технопарка. Но само здание конечно, так себе 😄
Анжела Пынзарь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Все хорошо только с доставкой задержка
1
Ольга М.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Персонал хороший! Всегда помогут. Нареканий нет.
3
Girl Мerlin
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Удобно, рядом с домом, вежливый персонал
1
ольга рубанова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Отлично
1
Анна -
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Давно пользуюсь этим пунктом. Работники приветливые, нравится и плюс удобное расположение
1
Екатерина Ткачева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Продавцы вежливые, расположение удобное
4
Лёша Касьянов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Ну это Валбереz там есть конфетки так что 10 из 10
1
Ольга .
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Очень удобно, у дома.
3
саша бакшеев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Всегда быстро , спасибо
1
Лада Исакова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Здесь много места,в отличие от других пунктов выдачи.
3
Злата
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Чисто, вежливый персонал, нет очереди)
1
Анастасия Пак
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший пункт, быстро работают✨✨✨✨✨
1
Лада Исакова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов.Много места.
2
Татьяна Буракова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Мой любимый пункт, близко от дома
3
Максим Юдин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Рад что открыли рядом с домом, ходить не нужно далеко