При посещении сотрудник пункта не отметил в системе, что товар выдан и я от него отказалась, через 2 недели с меня списали деньги за обратную доставку (якобы я не приходила вообще за товаром). После повторного визита сотрудник сказал, что мне отправят обратно деньги на карту в течение дня за их ошибку, записали мой номер телефона для перевода на банковскую карту, деньги никто не перевел. Впервые столкнулась с таким некомпетентным и неуважительным отношением в пункте выдачи ВБ. Постоянным клиентом этого пункта не являюсь, обратилась впервые, больше туда ни ногой. В чате поддержки ВБ создали заявку по проблеме, но уже 2 недели нет никакой обратной связи от них.

Нина Шамакова

مستوى 9 خبير محلي

Всегда забираю здесь. Очень нравится. Приветливый персонал, чисто. Единственное: сейчас жара поставьте кондиционер сотрудникам, пожалейте. Ребята стараются, в общем ставлю 5 звезда только благодаря их работе.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

50 مراجعات