Wildberries
الاتجاهات
Улица Лукашевича
287 m
19 مراجعات
مارس 17 ، 2024
Просто наилучший , персонал добрейший, всегда подскажут, ходила в другой который ближе к дому на Лукашевича 14, но там не понравилось отношение сотрудников, вернулась в свой любимый хоть и подальше от дома
1
ديسمبر 31 ، 2023
Получила не тот товар сегодня 31.12.23 г., обнаружила это, придя домой. Вернулась, чтобы сделать возврат. Комментарий сотрудника: "Я за Вас не хочу деньги платить, разбирайтесь сами".
Прекрасно понимаю позицию женщины, но отказ в помощи, разговор со словами "смотрю в книгу, вижу фигу", "запишите имя, или как к Вам там обращаться" считаю неприемлемым. У меня были идентичные ситуации, проблем с возвратом товара не было ни разу. А позиция "я не собираюсь за Вас платить".. Не я составляла правила организации, не я устраивалась туда на работу. Вопрос должен поступать не к клиенту.
Кроме того, не принимая товар, сотрудник нарушает закон. Думаю, она прекрасно это поняла, потому что сначала начала оформлять возврат на товар, а потом вдруг отказалась.
2
2
نوفمبر 10 ، 2023
Находится в шаговой доступности, что очень удобно. Девочки, которые там работают, всегда вежливые и доброжелательные.
1