Получила не тот товар сегодня 31.12.23 г., обнаружила это, придя домой. Вернулась, чтобы сделать возврат. Комментарий сотрудника: "Я за Вас не хочу деньги платить, разбирайтесь сами".
Прекрасно понимаю позицию женщины, но отказ в помощи, разговор со словами "смотрю в книгу, вижу фигу", "запишите имя, или как к Вам там обращаться" считаю неприемлемым. У меня были идентичные ситуации, проблем с возвратом товара не было ни разу. А позиция "я не собираюсь за Вас платить".. Не я составляла правила организации, не я устраивалась туда на работу. Вопрос должен поступать не к клиенту.
Кроме того, не принимая товар, сотрудник нарушает закон. Думаю, она прекрасно это поняла, потому что сначала начала оформлять возврат на товар, а потом вдруг отказалась.
2
2
Виктория Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Просто наилучший , персонал добрейший, всегда подскажут, ходила в другой который ближе к дому на Лукашевича 14, но там не понравилось отношение сотрудников, вернулась в свой любимый хоть и подальше от дома
3
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Находится в шаговой доступности, что очень удобно. Девочки, которые там работают, всегда вежливые и доброжелательные.
1
Александр Файт
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Мрачное впечатление, слабое освещение, неуют с порога, чего уж там…!
Матвей Прохоренко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
хорошее место,всегда заказываю заказы туда
Инкогнито 6677
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Специально торопилась с работы ,чтобы забрать подарок для человека. Оставалось 5 минут до конца рабочего дня. Я открыла по пути приложение, чтобы сканировали штрих код, но сотрудница вышла раньше с работы и закрыла дверь. Я считаю, что раз получают зарплату, то обязанны сидеть до конца рабочего времени. Сейчас 5 минут, а потом что будет 30?
1
1
Станислав Чирков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Работники быстро находят и выдают заказы, оттого очереди не бывает почти никогда, только когда приходят люди с 20-ю заказами)
1
Вика Горькая
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Лучший пункт выдачи , самые хорошие сотрудницы, люблю их ❤️
3
Инкогнито 8029
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Прекрасное заведением отзывчивый персонал , я всём довольна 🥰
2
Ludmila Onichuk
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Работницы быстро и доброжелательно выполняют свои обязанности.
Владимир Белоусов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Не чистят крыльцо, намёрзли «горки», жена упала, отшибла два места
1
Ирина Королёва
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Хорошие,доброжелательная Оля!
1
Лидия К
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Спасибо девочкам! Всегда на позитиве, помогут, расскажут, подскажут.
1
АНГЕЛИНА ЗИМАКОВА
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
+ отлично- не оч
1
Артем Жамхарян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Обслуживание на "высшем уровне"
1
Татьяна подоляк
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хорошее обслуживание!
2
Валентина Шилаева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
самый красивый отзыв - это на свете, самая лучшая, не даже близко.