Wildberries
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
Reutov, Molodyozhnaya Street, 1
الاتجاهات
Novokosino
1.27 km
Молодёжная улица, 2
266 m
24 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2024
21.12 пришла за заказом. Было не оплачено. В заказе были туфли, мне подошли, положила на стол и сказала я сейчас деньги на кошелек положу и все беру. Но в связи с тем, что сотрудник уставший, изначально спутал мой заказ и принес мне другой, решил просто отменить мой заказ. Деньги переведены на кошелек, а туфли забрать нельзя. По мне это издевательство и самоуправство, потому что он не спросил: я вас правильно понял и буду отменять заказ?
Потом мне Спартак (его начальник) предложил перевести ему эту сумму и забрать заказ, а если товар в течение 2 недель испортится, кто мне вернет деньги? Никаких гарантий, такое меня не устраивает. Больше сюда не приду, базовые действия сотрудник выполнять умеет, но делать другие действия не способен
يونيو 11 ، 2023
Встретили хорошо, внутри чисто и аккуратно все расставлено, сотрудники вежливые помогут ответят на любой вопрос, есть противоскользящие дорожки на ступеньках удобно зимой, расположение удобное транспорт едет, нету доступа для людей с ограниченными возможностями
В целом советую данное ПВЗ
Количество примерочных 2/2
Сотрудники 10/10
Расположение 10/10
2
1
يوليو 27 ، 2024
Обман покупателей в целях собственной выгоды! Сотрудники нагло врут, что появились новые условия возврата (если товар пришел с браком изначально, его ЗАСТАВЛЯЮТ сначала выкупить, а потом создавать заявку на возврат в личном кабинете). В итоге покупатель вынужден отдать деньги за брак (хотя при примерке шторка была открыта, и сотрудник сам подтвердил, что брак был изначально) и потом ждать неделю пока заявку одобрят и вернут деньги (и то не факт, что вернут; тут уж какой продавец попадется). На вопрос «где новые условия возврата написаны на официальном сайте?» сотрудник пвз дать ответа не может, элементарно не знает! ТАКИХ УСЛОВИЙ НЕТ В ДРУГИХ ПВЗ!!! (специально были опрошены несколько пвз в городе). Едкие выражения молодой девицы даже цитировать не хочется, тут уже вопрос в воспитании (хотя, в первую очередь, это лицо пвз, стоит задуматься).