Wildberries
28 مراجعات
مارس 5
Хожу сюда с момента открытия.
Знаю обоих сотрудников: взрослого мужчину и молодую девушку. Оба очень приятные, если вы будете обращаться с ними как с людьми 🙏 сама застала несколько раз, как девушке грубили клиенты, это ужасно.
Чистый пункт выдачи.
Просьба кому-то из менеджеров Вайлдберриз, если вы это видите, пожалуйста, сделайте ступени и, при возможности, расширьте немного само помещение, даже если вглубь. Тут довольно тесно, если 4-5 человека уже есть.
Спасибо огромное сотрудникам этого ПВЗ
ديسمبر 21 ، 2024
21.12 пришла за заказом. Было не оплачено. В заказе были туфли, мне подошли, положила на стол и сказала я сейчас деньги на кошелек положу и все беру. Но в связи с тем, что сотрудник уставший, изначально спутал мой заказ и принес мне другой, решил просто отменить мой заказ. Деньги переведены на кошелек, а туфли забрать нельзя. По мне это издевательство и самоуправство, потому что он не спросил: я вас правильно понял и буду отменять заказ?
Потом мне Спартак (его начальник) предложил перевести ему эту сумму и забрать заказ, а если товар в течение 2 недель испортится, кто мне вернет деньги? Никаких гарантий, такое меня не устраивает. Больше сюда не приду, базовые действия сотрудник выполнять умеет, но делать другие действия не способен
فبراير 3
Очень вежливый, приветливый сотрудник, всегда готов помочь, предупредить о необходимом действии. В помещении всегда порядок. Приятно покупать в этом пункте
يونيو 11 ، 2023
Встретили хорошо, внутри чисто и аккуратно все расставлено, сотрудники вежливые помогут ответят на любой вопрос, есть противоскользящие дорожки на ступеньках удобно зимой, расположение удобное транспорт едет, нету доступа для людей с ограниченными возможностями
В целом советую данное ПВЗ
Количество примерочных 2/2
Сотрудники 10/10
Расположение 10/10
2
1
يوليو 27 ، 2024
Обман покупателей в целях собственной выгоды! Сотрудники нагло врут, что появились новые условия возврата (если товар пришел с браком изначально, его ЗАСТАВЛЯЮТ сначала выкупить, а потом создавать заявку на возврат в личном кабинете). В итоге покупатель вынужден отдать деньги за брак (хотя при примерке шторка была открыта, и сотрудник сам подтвердил, что брак был изначально) и потом ждать неделю пока заявку одобрят и вернут деньги (и то не факт, что вернут; тут уж какой продавец попадется). На вопрос «где новые условия возврата написаны на официальном сайте?» сотрудник пвз дать ответа не может, элементарно не знает! ТАКИХ УСЛОВИЙ НЕТ В ДРУГИХ ПВЗ!!! (специально были опрошены несколько пвз в городе). Едкие выражения молодой девицы даже цитировать не хочется, тут уже вопрос в воспитании (хотя, в первую очередь, это лицо пвз, стоит задуматься).
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный пункт, чистенько,примерочные удобные.
مارس 21 ، 2024
Самый лучший, самый удобный, самый чистый пункт выдачи заказов из всех, что мы видели. Но ступени починить и козырек сделать - было бы неплохо))))
2
2
أكتوبر 15 ، 2024
При входе за 6 минут до закрытия меня встретили "приветствием", что пункт уже не работает. Я сказала еще 6 мин и что я бежала, чтобы успеть забрать 1 единицу товара без примерки. При выдаче мне сказали надо было сказать, что программа не работает. Я впервые встретила в этом пункте такое обращение. Мне выдали пакет за секунды. За мной зашла женщина, её молча начали обслуживать. Будьте терпимее к людям и к работе.
1
فبراير 24 ، 2024
Максимально язвительный персонал. На вопрос как сделать возврат товара мне сказали, что нужно зайти в приложение и отфоткать для заявки товар. Я начала открывать коробку, чтобы это сделать и только потом мне с издевкой сказали, что это нужно сделать дома.
2
1
يوليو 23 ، 2024
Хорошо, очень стараются , бывают накладки когда новый персонал но вс целом на твёрдую 4
أغسطس 7 ، 2023
Хорошо оборудованный пункт выдачи товаров: просторный, есть две примерочные кабины, чистота, вежливый персонал. Спасибо работникам пункта!
1
1
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Очень рада, что открылся в нашем дома. Сотрудники очень доброжелательные и милые
1
نوفمبر 24 ، 2023
все хорошо и чисто, но сегодня я пришел на пункт выдачи в 15:20 и он был закрыт хотя он работает с 10:00 до 21:00, а на улице было холодно.
2
يونيو 9 ، 2024
Отличный пункт. Вежливый и приветливый сотрудник
1
أبريل 9
Ребята молодцы!
أبريل 10 ، 2024
Очень добрый и приветливый сотрудник, поднял настроение
أكتوبر 17 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Чистота и порядок! Вежливые сотрудники!
مارس 25 ، 2023
Рабочее время начинается не с 10? Простояла с утра 15 минут (пришла в 10.06. С ребенком чтобы померить вещи, в итоге ушли, на улице дождь. Дозвониться никуда нереально
3
فبراير 6
Все супер!
يناير 12 ، 2023
Чисто, светло, недалеко от дома. Не люблю ВБ, но забрать посылку ЯМ - самое то
3
1
يناير 14 ، 2024
Отличный пункт рядом с домом
يوليو 18 ، 2023
Спасибо . Очень удобный для нашего района
1
1
مايو 16 ، 2024
Всё замечательно
1
سبتمبر 7 ، 2023
близко к дому, вежливый персонал
1
1
أبريل 13 ، 2023
Все нормально, сотрудники компании приветливые!
3
1
أبريل 16 ، 2023
Всё чётко. Персонал культурный.
2
1
أبريل 13 ، 2024
Норм
أبريل 8 ، 2023
Всё хорошо.
2
1