Wildberries
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
Moscow, Generala Belova Street, 8 • этаж 2
الاتجاهات
Domodedovskaya
1.11 km
Улица Генерала Белова, 17
127 m
39 مراجعات
أكتوبر 16
С сентября пункт выдачи стал работать отвратительно, заказы принимают долго, теряют, при предложении оформить доставку до двери, товар переводят в доставку и теряют на складе, в потеряшки не переводят, как итог ни товара ни курьера. Управляющая Виолетта (вроде как) уверяла в сентябре что всё найдём или спишем, товары висят в доставке до сих пор, она же на сообщения не отвечает или косвенно посылает, Менеджеры грубят, ведут себя нахально, будем менять ПВЗ, на этот ПВЗ жалоба в Роспотребнадзор со всеми переписками направлена.
سبتمبر 6
В последнее время все очень плохо) сотрудники ничего не знают, сервис на дне, не то чтобы грубят тебе, но пассивная агрессия) Вчера я дошла до пункта, сотрудница вышла сказала, что программа не работает, развернулась и ушла. Отвратительное отношение. Сегодня лучше не стало, народу тьма, коробками все завалено, ничего не разобрано. Ботинки для ребенка ищут 20 минут. Времени и нервов потраченных куча) футболки, которые пришли сегодня сказали, что искать не будут даже сейчас) конечно, если вы в курсе, что у вас пол дня программа не работала, нельзя отправить на это точку доп. персонал, чтобы разобрали последствия. Нет, зачем? пусть все горят и ненавидят это место))
2
أكتوبر 17
Ужасный пункт выдачи, с лета начался бардак, сделала заказ в пункт выдачи, а сотрудник просто взял и отменил весь заказ, хотя я пришла в пункт выдачи, он сославшись, что ничего найти не может, просто взял и отменил полностью заказ. Спасибо огромное . Жаль даже 1 звезды для этого пункта. Не оправдал ожидания, сотрудники ужасные, постоянная смена работников