Я сдала 24 октября товар, прошло 11 дней - деньги так и не вернули!!! Товар в приложении висит в статусе «доставлен», а не «возврат». То есть так-будто сотрудник ПВЗ не пикнул товар как возврат.
Срок возврата денег был 10 дней. Поддержка не отвечает на мои сообщения, на звонки не отвечают.
Данный ПВЗ просто украл мои деньги. Буду обращаться в суд.
Людмила Воронина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Пункт выдачи замечательный всё быстро адекватно единственные бывает очень много народу
Диана В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Сдавала товар 13 октября в 16:00-16:10, принимала женщина лет 40-45 с короткой стрижкой и глазастенькая. Работает месяц. Хамит, замечаю не в первый раз.
Товар пропал, в приложении не отображается, что его вернули. Приходила повторно, она ответила, что не успела пикнуть, лежит в коробке. Пришла через сутки, сказали, товара нет.
Прошу разобраться в ситуации, пойду писать заявление в полицию. Это не 100₽ потерять.