Жаль что нельзя поставить оценку ниже 1. В субботу 11 мая 2025 так же перекрыли вход и не работали на выдачу 1,5 часа, а когда открыли вход, то товар так и не выдали. Грубый сотрудник, который даже не представился, сказал, что делает отметки, что товар утерян и приходите вечером, когда он коробки разберет. Получается, что они ставят отметку в программе, что товар принят и избегают таким образом штрафов от компании, а покупатель должен несколько раз приходить и выпрашивать свои покупки? Фото и видео сделать не смогла, так как на мои действия по фиксации непрофессиональных действий сотрудника он вызвал полицию со словами: «Я не публичная личность и не даю разрешение на съемку.»
Yulia F.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Был самый лучший wb на районе!
Но с появлением одного специалиста (Игорь) нет никакого желания здесь забирать заказ. Многие в очереди терпели его «клиентоориентированность», никогда не писала плохие отзывы. Но сегодня предел!
Отказался выдать мой заказ с подошедшими мне позициями без списания денег за один якобы «бракованный товар». После обычной примерки намеренно придрался к одному из товаров. Говорит: «брак, надо было проверять. Я с вас списываю деньги. Оплачивайте всё либо полностью отказывайтесь от всех подошедших позиций. Потом оформляйте возврат через личный кабинет».
Что?!! Это какая-то новая политика принуждать оплачивать товар? На фото этот Игорь показывает мне якобы «брак», которого нет!!! Это уже явное вымогательство по оплате ненужного товара. Ему вообще нельзя работать с людьми
5
2
Анастасия Ющенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Раньше был хороший пункт выдачи, а потом Игорь поверил в себя и стал проводить свою политику «выкупай товар, меня не волнует, что это брак - твои проблемы». Меня обвинили в том, что я подменила вещь в раздевалке))) Вызывала сотрудников полиции, а все это неконтролируемо) надеюсь, что справедливость восторжествует