Надеюсь когда-нибудь здесь починят дверь, которую открывать каждый раз очень тяжело. (спасает, что они иногда ее держат открытой) На пункте выдачи зачастую грязновато.

Настя

مستوى 6 خبير محلي

Никогда не писала плохие отзывы, но ситуация на пвз сегодня вывела меня на эмоции!!! Впервые встречаю такое хамское поведение сотрудника пвз ! Вчера забрала туфли, т.к. в примерочной мне было не удобно, забрала для примерки их домой , в итоге они мне не подошли, утром принесла их на возврат, сотрудник Александр отказался принимать товар, ссылаясь на брак. По факту «брак» заводской , незначительный, никак не нанесенный клиентом! Я создала обращение на возврат , но он ответил, что бы я шла на другой пункт, т.к. он не примет его, даже если его одобрят . Переходил в разговоре на личности, и повышал голос, насмехаясь надо мной. Я считаю такое поведение не допустимым в работе с людьми . При мне перепутал посылки другим клиентам . Категорически отказался дать контакты руководства , и попросил больше не приходить к нему на пвз ! Хотелось бы видеть более адекватных сотрудников на рабочем месте! Надеюсь начальство примет меры, рано или поздно.

Рита Возиян

مستوى 3 خبير محلي

@Alexandr B если Вы не умеете пользоваться алфавитом русского языка и не читаете правила пользования торговой площадкой, соглашения которой приняли при регистрации на сайте, то проблема несоблюдения регламента полностью лежит на Вашей невнимательности и неосознанности, а не на сотрудниках, которые выполняют свою работу четко по правилам и даже сверх своих обязанностей!

Wildberries.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

40 مراجعات