Мой отзыв касается не пункта выдачи какого-то, этот пункт выдачи вообще прекрасный. Я пишу в целом о компании Wildberries, которая за примерку товаров, свои проблемы с пересортицей и доставкой клиенту не тех позиций / брака берет 100 рублей за возврат! Это полное безобразие думаю отметили все клиенты. Причём не важно писал ты в поддержку или нет, бесполезно до них достучаться. За последний год наша семья потратила на Wildberries более 700 000 рублей. И в предыдущие года тоже. Думаю многие, кто заказывает через Wildberries постоянно имеет гораздо большие суммы затрат, чем наша семья. Но за год на этих самых возвратах с нас содрали более 30.000 в сумме, что очень не мало. И мы просто отказались 4 месяца назад пользоваться этим сервисом от слова совсем. Пока не вернуться эти деньги собранные с клиента просто так-рассчитывать на лояльность и возврат клиентов не стоит! Поэтому пожелание всем клиентам, кто с этим столкнулся - переходить на другие сервисы, слава богу они есть!
1
2
Анастасия С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Самый лучший пункт, здесь подобрались очень хорошие сотрудники. Всегда вежливые, очень приятно к ним заходить было.
Но больше не зайду из-за самого ВБ, так как обманывают на 100 рублей за каждую позицию, хотя нигде в правилах и корзине этого я так и не нашла, но деньги снимают лихо. Еще служба поддержки так работала.
1
lap vas
مستوى 26 خبير محلي
يناير 7
Когда-то единственный на районе - а сейчас один из самых удобных, просторных и приятных!
Опытный персонал, небольшие очереди, чистота и порядок!