Yandex Market
الاتجاهات
Prospekt Slavy
490 m
Станция метро Проспект Славы
530 m
20 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
Потеряли заказ 4 недели назад. Девочки у пункте ничего не знают , владелец решил тоже сделать вид , что он ни при чем. Не отвечает и даже не пытался решить ситуацию. Будьте осторожны, оформят не так или заберут себе вещи , и никто за это ответственность нести не будет .
يناير 12 ، 2024
Номер заказа 381283269.
Доставили в срок.
Пришел получать заказ в ПВЗ(пункт выдачи заказов) по адресу Санкт-Петербург, Южное шоссе 55 к5, 12.01.2024 в 18:45.
ПВЗ закрыт. На дверях бумага-записка «тех.перерыв». Постучал в дверь. Никто не открыл.
Уехал.
Дома отправил жалобу с объяснением ситуации в службу поддержки «Яндекс Маркет» (12.01.2024 в 19:10). С просьбой прислать товар курьером или вернуть деньги.
Так же приложил все фото - доказательства (так же добавлю к отзыву) Служба поддержки отреагировала очень оперативно.
Сказали, что курьером не отправят: надо перезаказывать и платить самому. И посоветовали отменить заказ.
На мой комментарий о намерениях опубликовать отзыв о данной ситуации и отказаться от использования услуг Яндекс никакой реакции не было.
вопрос решен не был: мне сказали что бы я отменил заказ. И извинились, что не оправдали ожиданий. После чего ретировались.
Заказ отменил.
ИТОГО: не буду более пользоваться услугами «Яндекс Маркет» и Вам не советую.
2
9
مارس 20 ، 2024
хорошее обслуживание.выдают посылки быстро.веселый сотрудник и вежливый.принимают посылки отлично и авито тоже.уютный пвз.помогают запаковать товары
1
1