Yandex Market
20 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
Потеряли заказ 4 недели назад. Девочки у пункте ничего не знают , владелец решил тоже сделать вид , что он ни при чем. Не отвечает и даже не пытался решить ситуацию. Будьте осторожны, оформят не так или заберут себе вещи , и никто за это ответственность нести не будет .
يناير 12 ، 2024
Номер заказа 381283269.
Доставили в срок.
Пришел получать заказ в ПВЗ(пункт выдачи заказов) по адресу Санкт-Петербург, Южное шоссе 55 к5, 12.01.2024 в 18:45.
ПВЗ закрыт. На дверях бумага-записка «тех.перерыв». Постучал в дверь. Никто не открыл.
Уехал.
Дома отправил жалобу с объяснением ситуации в службу поддержки «Яндекс Маркет» (12.01.2024 в 19:10). С просьбой прислать товар курьером или вернуть деньги.
Так же приложил все фото - доказательства (так же добавлю к отзыву) Служба поддержки отреагировала очень оперативно.
Сказали, что курьером не отправят: надо перезаказывать и платить самому. И посоветовали отменить заказ.
На мой комментарий о намерениях опубликовать отзыв о данной ситуации и отказаться от использования услуг Яндекс никакой реакции не было.
вопрос решен не был: мне сказали что бы я отменил заказ. И извинились, что не оправдали ожиданий. После чего ретировались.
Заказ отменил.
ИТОГО: не буду более пользоваться услугами «Яндекс Маркет» и Вам не советую.
2
9
مارس 20 ، 2024
хорошее обслуживание.выдают посылки быстро.веселый сотрудник и вежливый.принимают посылки отлично и авито тоже.уютный пвз.помогают запаковать товары
1
1
يوليو 30 ، 2024
Отличный пункт выдачи, потрясающие сотрудники
2
يوليو 13 ، 2023
Все отлично. Сотрудники (хоть и меняются часто) вполне уравновешенные. Все хорошо упаковано и чисто. Ни разу ничего не потеряли.
2
1
يناير 31 ، 2024
Всегда четко и оперативно получишь товар. Отличный пункт выдачи 👍
3
1
سبتمبر 28 ، 2024
Работник пункта выдачи просто отвратительно общается
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Сотрудник по моему под каким-то веществами. Обслуживая клиентов паралельно разговаривал по телефону решая свои вопросы, делал всё крайне заторможенно. Пропустил один товар на выдачу.
5
3
يونيو 16 ، 2023
Работает очень позитивный парень Артём всегда поможет профессионал в своём деле
1
1
فبراير 11 ، 2023
Новый пункт очень удобно расположен , а главное в нем нет никаких очередей , пункт советую
2
1
يوليو 14 ، 2023
Рядом с метро, по дороге домой, заказы получала без проблем, быстро. Все ок
1
1
يونيو 16 ، 2023
Хороший , чистый пункт . Сотрудники вежливые , весёлые.
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Все хорошо!
فبراير 11 ، 2023
Прекрасный пункт рядом с домом! Большое спасибо, что открыли!!!
1
1
يونيو 19 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Не особо популярен, думаю это временно
2
1
أبريل 9 ، 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники.
1
1
مايو 25 ، 2023
Чисто. Быстро. Супер!
1
1
مايو 12 ، 2024
Всё супер
1
1
مايو 3 ، 2023
уютно, чисто
1
1
نوفمبر 24 ، 2023
все хорошо
2
1