Ермолино
الاتجاهات
Yasenevo
1.02 km
Yasenevo Ponds
107 m
150 مراجعات
يوليو 20
Прекрасное место. Всегда чисто, на полках много товара. Закупаемся чуть ли не каждый день в этом магазине.
Больше всех радует Мария Смирнова. Всегда быстро и дружелюбно обслужит, несмотря на то что в последнее время работает одна.
4
مارس 31
Магазин в целом очень хороший, всё вкусное и свежее, 2 раза в неделю стабильно хожу в этот магазин. Сняла 2 звезды только из за продавца. Сегодня 31.03.24 время было 20:54 когда я зашла и хотела купить всего пару штук блинов. Это заняло бы не более 2-х минут у продавца. Но мне отказали в покупке, сказав, что она закрывается. При этом в магазине находились ещё 2 человека, которых она обслуживала.
Так нельзя работать, с таким отношением ваша компания будет терять постоянных покупателей. Я сама продавец и знаю, что не имеют право не обслуживать пока магазин не закроется, а это значит, что пока 21:00 не наступит она не может меня выгнать из магазина или его закрыть. Прошу принять меры, не хотелось бы из за небрежного отношения продавца обходить вашу компанию стороной. Адрес: ясногорская 9к2
6
4
أكتوبر 7
4августа 2024г.посетила магазин.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 51305-2009.Некккоректное поведение продавцов, это про услуги торговли, требования к персооналу, где необходима вежливость, доброжелательность, внимательность... Чек N7638, время14-38 на сумму 1203,51.
Прилавок, гле выставлена сметана находится на уровне линии моего плеча, рост у меня, 170см.Я никак не могу увидеть дату изготовления продукта.Рядом
небольшая полка, где выложены:сливочное масло и сыр. Для того, чтобы разглядеть дату изготовления на упаковке, я должна приподнять упаковку. Слышу недовольный голос продавца Губаревой Анны Сергеевны:"Что Вы там уже всë перетрогали, перехватали.... "К этому выступлению тут же присоединяется другой продавец... Спрашиваю продавцов, прошу
их объяснить мне, какое правило потребителя я нарушила? Ответ:" Там всë одно и то же. "
Жалобной книги в торговом зале я не увидела, кроме как на настенном уголке магазина, было указан сайт, куда следует обращаться с вопросами, замечаниями. Магазин. Откуда в продавцах какая-то быдловатая привычка, как дворовая, базарная,вредная привычка оговаривать своих покупателей. Неприятный осадок от такого обращения. Жалею, что не спросила жалобную книгу, чтобы обратиться в Роспотребнадзор о ненадлежащем поведении продавцов. Примите соответствующие меры, наказывайте рублëм, если другие способы недействительны. За продукцию вашу:"Спасибо, нравится".Увольняйте тех, кому недорога работа, кто незаинтересован в привлечении своих покупателей.
2