5 лет страховали в этой компании квартиру. Произошел страховой случай (нас затопили), обратились за помощью к страховой. Сказали всё делать самим, а они потом всё возместят. Заменили часть кухни по их же оценке, предоставили все документы, но получили ответ, что возмещение невозможно ( ссылались на то, что мы не предоставили какую-то калькуляцию от фабрики-производителя). Почему мы сами должны были запрашивать эти документы-неизвестно, ведь этим должна заниматься страховая компания (на фабрике нам такой ответ и дали). В итоге какой-то замкнутый круг. Хотели защитить себя и своё ииущество, сами пострадали, сделали всё за свои деньги, а страховая умыла руки. Не рекомендую эту страховую компанию!! Ноль вовлечения, хитрые и непрофессиональные работники, которые делают всё, чтобы не выплачивать потерпевшему клиенту компенсацию. Самое интересное: страховая компания человека, который оказался виноват, уже выплатила компенсации всем остальным пострадавшим, включая тех, у кого не было страховки. А мы обратились в свою страховую, у нас же договор!!
Ищите другую страховю компанию, здесь вам не помогут! Готовимся идти в вышестоящие инстанции для проверки деятельности и в суд.
Кристина Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию. Много лет страховались в ней, но обращаться за выплатами не приходилось. Но получилось так, что по вине застройщика, нам надо было делать ремонт трубы в плитах. Страховая выплатила копейки. Даже часть суммы потраченной не перекрылась. Не обращайтесь к этим обманщикам. Найдите достойную страховую компанию. Потому что здесь, вы точно не получите возмещение за затраты.
sherlokkholms1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Лучшая страховая по КАСКО И ЦМР в Минске, очень удобно, и очень клиентоориентированно.