Ресторан реально скатился, 1.5 года назад ходил сюда на завтрак, обед и ужин, но проблема с кухней и обслуживании заставили меня отказаться от регулярных посещений вашего ресторана!Видно что люди за парились над концепцией, оборудованием, мебелью но большому сожалению устроили сам этот бред с вечно меняющиеся официантами, которых ждать по 20 минут и искать ещё потом нужно что бы заплатить за счёт!Кухня в целом тоже показала регресс блюда стали какими то постными так ещё и 70% меню в стопе.То нет риса, то мяса, то креветок вообщем непонятно!
Могу сказать хозяевам только одно БЕРИТЕСЬ ЗА ГОЛОВУ!
1
Ant 1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Все вышеперечисленные отзывы чистая правда. Пришли сюда с семьёй. Так же получили полное игнорирование. Только после того как попросили меню, через 10 минут нам его молча закинули. После того как мы его выбрали только ещё через минут 10 к нам соизволили подойти взять заказ. В итоге ещё через пол часа его принесли,но не то что мы заказывали. Ещё через минут 10 уже принесли правильный заказ. Мы надеялись что за такое долгое ожидание будет вкусная еда,но оказалось не так. Еда пресная,и половины меню нет. Понравились только булочки Бао. После того как поели,попросили рассчитать. Подождали пол часа...ничего. Решили просто подойти и оплатить напрямую. В общем обслуживания 0, еда тоже 0,и ее наличие в меню тоже 0. Так же хотелось бы отметить что в туалете не было ни бумаги,ни мыла.
karina g.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Отзыв был оставлен 26.03.2023, но так и не был добавлен к предыдущим отзывам об этом заведении, добавляю его ещё раз!Каждый приход в заведение я оцениваю как гость, и как человек, который работал в сфере обслуживание. Хочу сказать, что как гостю мне не понравилось тут находится, повторно прийти не хочется. Как официанту хочу добавить, что гостя нужно встречать с входа. Во влечь, заинтересовать зайти своим вниманием. Если нет официанта, внимание с бара.
По обслуживанию, если человек не может выбрать что-то, нужно спросить о предпочтениях, ссылаясь на знание меню, рассказать, больше рассказать о составе блюд, что есть основное.
По сервировки, приборы нужно приносит сразу, перед едой и напитками.
Напитки, если нет алкоголя в меню, меню вы проработаете, но вы его продаёте, больше расскажите официантам, чтобы они знали, что продавать, чтобы им было что предложить! Официант немного реабилитировался, сделал предложение напитка и немного поулыбаться.
Что касается расчёта, если мне не предоставляю чек, ссылаясь на не рабочий аппарат, это нарушение моих прав, на получение достоверной информации о договоре купли-продажи (чека).
…