Отвратительная УК. Уже на протяжении месяца нет отопления в квартире (улица Комарова 16). 3 недели назад звонили (еле дозвонились), объяснили ситуацию, на что нам сказали оставить заявку и ждать звонка. Как все могут догадаться - звонка так и не поступило. Через неделю мы позвонили второй раз, оставили еще 50 заявок, девушка общалась максимально неуважительно, на вопрос «сколько еще ждать рассмотрения заявок?» ответила «ну не знаю, ждите».
Итог - пришли пару мужчин, потрогали батареи и сказали «ну да, отопления нет». Спасибо, мы без вас бы не поняли. Продолжили ждать звонок.
Еще через неделю это стало невыносимо. На улице сугробы, отопления нет, живем на первом этаже, сами попробуйте пожить в таких условиях, я бы на вас посмотрела. Сегодня звонили в администрацию Щелково, сказали, сегодня ждать мастеров, чтобы спустили воду с батарей. Не буду зарекаться в сторону работы администрации, еще не вечер как говорится, но насчет именно УК жилищник уже все итак понятно.
Я не понимаю, мы многого просим.. ПРОСТО ПРИДТИ СПУСТИТЬ ВОДУ.
Каждый звонок люди кормят постоянными завтраками о том что «щас, вот щас разберемся, щас придут». А когда один единственный раз пришли вынести ОЧЕНЬ полезный вердикт о том, что отопления нет - даже не позвонили и не предупредили о визите. Открою вам секрет - у нас и свои дела есть, мы не можем месяц сидеть дома и ждать пока вы придете. Теперь уж приходиться сидеть, а то еще и второй месяц вынудят жить без отопления в температуру -20С.
إظهار رد العمل التجاري
tanya brovkina
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22
Большая благодарность руководителю уч. N1 Малик Наталье Валентиновне. Настоящая хозяюшка, сегодня только обратилась с просьбой по ремонту подъезда и уже все отремонтировали и убрались. Как хорошо рядом с такими отзывчивыми людьми. Они заслуживают признания и у руководства организации. Еще раз большое, огромное спасибо.
Ирина Маслова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Отвратительная УК, будем жаловаться в вышестоящие органы. Через Единую службу была оставлена заявка на уборку подъезда (ул. Парковая, д. 27А), прошла неделя и ничего не произошло. Последний раз в подъезде убирались более полугода назад. Мы платим и в Единой службе утверждают, что влажная уборка производится раз в неделю. Как бы не так!!! Даже не удивлюсь, если этот отзыв удалят😬