Авито
العنوان
جهات الاتصال
8 (800) 600-00-01
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Prospekt Veteranov
3.3 km
Улица Котина
213 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
16 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Удивительно, но все, что написано до меня правда! Я не верила. Пришла в пункт с надеждой, что «ну не может же быть все так плохо»! Увы! Может.
Пункт был открыт. Это обнадежило.
На этом плюсы закончились.
Сотрудник мужчина среднего возраста. Не поднял на меня головы из-за высоченной стойки. Без слов отсканировал штрих код. Далее сказал, что посылку не примет. Аргументировал тем, что у него в компьютере не подгрузилось фото товара. И его директор запретил ему такие заказы отправлять. Сфоткал на свой телефон и показал мне то, что и правда фото не отображается. На вопросы; «как быть? Сколько ждать ? Было ли такое раньше? Куда обращаться? И тп» не отвечал. Сидел не поднимая головы за монитором. Доброжелательности ноль.
Я ушла ( была с маленьким ребенком).
Тут же написала в поддержку АВИТО. Получила ответ, что таких распоряжений нет и с сотрудником проведут беседу.
( но видимо, ему все равно, просто добивается, чтобы увидели рейтинг и уже перестали к нему ходить)
Он либо выдумал, чтобы не возиться под конец дня, либо директор -владелец пункта не компетентен.
Была 12.11.24 в 20:36 примерно
PS на следующий день в другом пункте Авито приняли без вопросов.
2
ديسمبر 1 ، 2024
Зашла написать отзыв, а тут и без меня уже описали ситуацию на пункте. Присоединяюсь к остальным - ужасно. Добавлю то, что с коляской даже не суйтесь. Пункт находится на втором этаже без лифтов и пандусов. На улице коляску тоже не пристегнуть, везде только бетонные ограждения. Пришлось весь пролет тащить коляску на руках, чтобы оставить хотя бы на 1 этаже здания. Далее с месячным ребенком на руках наверх на 2 этаж с коробкой в зубах - тоже уперлась в огромную очередь. Душно, жарко, долго. Стоим в проходе, где между всей очередью лавируют люди, выходящие и заходящие в другие магазины этого здания. Сотрудника даже нисколько не волновало это. Благо, отправил посылку без язвительных комментариев в мой адрес. Но при мне выдал девушке посылку и провел её в программе, несмотря на то, что девушка еще не сказала - забирает или нет. В итоге ей товар пришел с браком, вернуть она не смогла. Сотрудник флегматично посоветовал ей попросить скидку у продавца… Хотя та могла просто отказаться и заказать заново, без брака. Я в шоке, от некомпетентности. Больше не пойду сюда.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Худшего пвз не видела никогда 👎🤦♀️🤷♀️Больше сюда ни ногой!!! Пришла забирать свою посылку от Авито доставки. Продавец быстро отправила, посылка приехала вовремя в пвз 👍На этом все плюсы закончились 🤷♀️Если бы знала, что с таким пвз столкнусь в первый раз, то конечно нашла бы другой в своем районе. Прихожу и вижу сразу очередь к пвз человек 5 или 6....Первый раз с таким сталкиваюсь и спрашиваю -это все сюда??? Да, все сюда 🤦♀️Ладно стоим все ждем в каком то жарком коридоре, без всяких стульев, скамеек и тд, хотя с таким пвз и очередью уже думаю пора поставить при входе. Кому то смотрю посылку вообще не нашли и девушка дала свой номер телефона и ушла. За мной собирается ещё больше очередь и снова кто-то спрашивает, а это все туда??? И почему такая очередь??? И кто-то из очереди говорит, да там всё валяется на полках просто и сразу не найти... Что??? 🤷♀️🤦♀️🧐Ура, наконец я подошла к стойке выдачи, наверное после 15-20 минут стоя в очереди... Какое там со мной бы поздоровались🤣Даю свой куар код, чтобы нашли посыку. Ищут, нашли, ура.... Иии сразу просят код подтвертвеждения, типо я всё уже посмотрела, меня всё устроило и я забираю товар. Я говорю минуточку, я что кота в мешке покупаю и у меня есть 15 минут по правилам Авито в этом пункте пвз на то, чтобы я посмотрела товар и если он мне подойдет и всё хорошо, то только тогда я скажу код, чтобы деньги отправили продавцу. Этот мужчина-работник пвз не хотя мне подтвердил, что я могу посмотреть товар НО он работает до 21:00 , а было 20:15 и что те, кто там стоят в очереди никого позже не примет 🧐🤦♀️🤷♀️Я говорю это мои проблемы???и я что-то нарушаю???И что, я не стояла так-же до этого долго в очереди???.... Вообщем я быстро проверила сумку, за 2 минуты, чтобы реально не этому типо "работнику" пвз сделать быстрее его работу, а чтобы другие посетители не ждали!!! Всё дорогие мои читатели и особенно директор этого пвз, сюда больше ни ногой и другим не советую!!!!!!!!!
6
3