Ставлю одну звезду только за доставку! Единственное звено, которое справилось без проблем в цепочки от продажи до сервиса! Сервис компании отвратительный! Заказала мебель в детскую 04.08.2024.Стол пришел со сколом и 1из 3-ех шкафов другого цвета! Замены и того и другого жду уже почти 2 месяца! Первое время названивала каждую неделю! Крайний срок сервис назвал 26.09! В итоге накануне получила ответ из рода « ой, а мы про вас уже забыли»! И никому нет дела до того, что деньги уплочены, они ими уже пользуются, а я своим шкафом нет!!!! У них все хорошо! Хочешь разочароваться в магазинах-свяжись с Аксамит!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Всё началось с доставки. Водитель хам! Мебель не плохая, но есть косяки в виде сколов. Не доложили пакет с болтами, пришлось докупать отдельно! Инструкция никакая, какие-то непонятные картинки, не понятно где верх, где низ, где какая сторона, по этому пришлось несколько раз собирать и разбирать! Если бы хоть чтото написали словами , было бы понятнее!
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв на вашего сотрудника службы доставки, у меня была доставка до подъезда, но коробка оказалась тяжелой.
Ваш водитель согласился занести бесплатно.
Спасибо компании за таких тактичных и порядочных сотрудников.
Акт 10850
Будем обращаться снова