Armed
39 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2024
В конце 2023 года приобрела два рециркулятора для домашнего применения на озоне. Все отлично работало на протяжении всего зимне-весеннего периода. На летний период аппараты были упакованы и убраны на хранение. И вот сентябрь... Новый этап осенних болезней... Достали сначала один рециркулятор - все в порядке. Потом достали второй - при включении горит красноватым оттенком (не только снаружи пластиковый корпус, но и сверху через фильтр видно красноватое свечение). Связались с сервисом, объяснили ситуацию. Нас пригласили с аппаратом на диагностику. Местоположение необычное р на первом этаже жилого дома. По транстному сообщению для меня - очень удобно ( от метро Лесная автобусы). Сотрудники очень отзывчивые, все объяснили, рассказали, на вопросы ответили. Бумаги все дали. Обещались сделать в течении нескольких рабочих дней. По завершению работы отзвонились и сообщили о причине поломки. На следующий день я забрала аппарат домой. Все понравилось. Всем довольна. Сотрудникам большое спасибо за опытную и скорую помощь. В дальнейшем, при необходимости, буду пользоваться услугами данной организации.
П. С. 28 сентября вашей организации исполнилось 30 лет - поздравляю сотрудников и желаю процветания и развития!
ديسمبر 19 ، 2024
Привёз медицинский аппарат для ремонта по гарантии (в нём сломался выключатель) ремонтировали две недели. Когда я спросил почему так долго мне ответили что женщина которая оформляет документы по гарантийному ремонту приедет из отпуска через неделю, и раньше они не начнут ремонтировать. Это при том что от этого аппарата зависит жизнь больного и мне пришлось купить другой аппарат на подмену за 15000 рублей.
أكتوبر 3 ، 2024
Доброго дня всем !Люди если у вас вышло из строя оборудование Армед ,мой вам совет -ищите сторонего мастера .
Мой опыт :Вышел из строя рециркулятор воздуха ,снял кожух -обнаружил две перегоревшие лампочки ,которые заказал почти по 500 р .штука на маркетплейсе ,установил и чуда не произошло .Отправился на Маршала Блюхера,где с мастером провели беглый осмотр и оформили акт приёмки .Внешне Рециркулятор включая плату и мною поставленные лампы выглядели как новые ,поэтому шансы отделаться простым ремонтом ,по моему мнению ,были высоки.
Так я думал зря!
Прошла неделя звоню сам ,мол так вот и так как там мой Рециркулятор воздуха,на что мне отвечают,что у вам заменили плату и она заработала ,выставляем счёт на почту и можете оплатить и приезжать забирать .
Оплатили счёт приезжаем за оборудованием ,прошу принести мою плату не пригодную -приносят жёлтую уставшую плату ,я перед ремонтом чистил всё от пыли и обратил внимание ,что визуально всё выглядило как новое !Вывод :при любых ,даже незначительных поломках вам объявят что заменили плату и покажут ,якобы вашу перегоревшую запчасть-заготовку заранее подготовленную из мусорки .Тут ничего не доказать уже …Хочу забрать свой рециркулятор оплатитив 2000 плюс почти 1000 за лампы бактерицидные и уехать с возможностью не возвращаться сюда никогда !!! Но нет ,забрать ? Не отдают )мол платёжку оплатил другой человек (моя коллега)а акт приёмки на фамилию другого .Ведут себя как будто я прошу у них в долг !!!хамство и принебрежение ,явный обман в глаза -это видимо залог успеха данной компании .С горем попалам разобрались с бумажками (5 листов формата А4 )забрал рециркулятор и зарёкся :сюда уж точно больше не вернусь !!!
Итог :3000 за оживление оборудования ,которое стоит дешевле данной суммы ,так ещё как ребёнка поюлозят как хотят !!!
يناير 27 ، 2024
Хороший сервис! Ремонтируют гр амотно и ответственно. Хороший подход к клиентам. Обращался несколько раз, все проходило хорошо.
Очень доволен! Обращайтесь не пожалеете.
أغسطس 9 ، 2023
Совершенно пренебрежительное отнош ение при приёме. Нет никаких разъяснений, уточнений. Нет заинтересованности в клиенте. На сайте нет уточнений по поводу транспорта от м.Выборгская и от м.Лесная. Фотография ничего не уточняет. Совершенно отсутствует уважение к чужому времени. Сроки готовности приблизительные, оплата по квитанции непонятно когда придёт на почту. А если к Вам в офис придёт глубоко пожилой человек, которому некому помочь постоянно заглядывать в почту и разобраться в Q кодах по оплате... Одной звезды и то много...
1
مارس 2
Решение по обращениям всегда в кратчайшие сроки. Рекомендую.
سبتمبر 27 ، 2023
Я тоже купила у Армед рециркулятор, пришёл полностью сломанный. Очень разочаровалась в данной компании. Так долго выбирала , и итог пришёл сломанный. Лампа не включается, вентилятор не работает. Никому не рекомендую данную фирму, т к. возврат товара тоже под вопросом, типа думают ещё. Что думать если не работает. Будьте осторожны перед покупкой у Армед
ديسمبر 10 ، 2023
К сервисному центру вопросов нет, а вот к самой компании Армед есть.
Прислали центрифугу с заводским браком, в итоге потеряли кучу времени, подменой не дают, отвези/привези сам….!с клиентоориентированностью огромные проблемы
1
يناير 26 ، 2022
Обращались в этот сервис по гарантийному ремонту кислородного концентратора. Ремонт был выполнен буквально в этот же день, быстро и профессионально.
Отдельная благодарность работнику сервиса Ирине, которая очень четко и компетентно рассказала обо всех нюансах и проявила большое участие.
Никаких сложностей с тем чтобы дозвониться до центра или чтобы найти его не было.
1
فبراير 14 ، 2024
Обращался по гарантийному ремонту. Приняли аппарат, через неделю вернули исправный. Всë четко. Приветливый персонал.
1
يناير 14 ، 2023
Совершила ошибку, заказав у Армеда рециркулятор с уф лампой, через Сбермегамаркет. Товар привезли непригодный, с осколками стекол, в грязной коробке. Больше 2-х недель не могут решить проблему, одни отписки. Нашла людей, которым тоже подсунули нерабочие приборы от Армед и устранились. Не стоит рисковать покупать у них технику, потом не дождаться возврата денег. А цены подняли уже в 5 раз. Контора не дорожит своей репутацией и плюет на покупателей.
2
يناير 26 ، 2023
Ужасный хам сидит на приемке. Как таких берут на работу только?! Хамит пожилым людям и не может вообще ответить на вопросы. Один ответ, что ничего не знает.
Это ж лицо компании, а по факту не лицо, а задний элемент тела получается. Ещё и нервный какой. Мне нагрубил, маме нагрубил, перед нами с людьми так же разговаривал.
Причина обращения: Прибор купили - нерабочий, хотя новый. Вернуть не получается! В целом никому не рекомендую эту компанию!
К мастеру по сервису вопросов нет. Вежливый, спокойный, доступно говорит.
نوفمبر 18 ، 2022
Приезжала исправить дефект колеса у новой коляски. Все быстро сделали, объяснили . Добираться от метро далековато . Сервис расположен в жилом доме - найдёшь не сразу.
ديسمبر 31 ، 2023
Ремонтировала по гарантии реци кулятор. Надеюсь работать будет долго, а не как после покупки меньше месяца.
1
فبراير 15 ، 2024
В детскую пульманологию заказывали небулайзеры для проведения ингалаяций. Все собрали и доставили без задержки. Уже 2 месяца все приборы работают, как часы.
يناير 20 ، 2023
К сожалению аппарат купленный на маркетплейсе не проработал и года, пришлось обратиться в сервисный центр. На сервисе приняли без лишних вопросов и проблем. Как отремонтируют, дополню отзыв.
1
يونيو 7 ، 2022
Купили ребёнку коляску инвалидную. Пришла с браком.Заменили.Использовали буквально полгода и то не каждый день,а когда требовалось на длительные расстояния.Разваливается буквально по частям.Все крепления откручиваются и соответственно теряются.Механизм тугой и весь погнулся,коляска постоянно складывается,колёса вообще вращаются не туда,куда должна ехать коляска.В общем коляску точно не рекомендую брать
سبتمبر 9 ، 2024
Безобразная организация всего процесса.
ديسمبر 28 ، 2022
Заказал на озоне рециркулятор, ждал, сначала сказали доставка задерживается, а в день, когда он должен был приехать - просто отменили заказ.
Не тратьте своё время на них
مارس 15 ، 2022
Я работаю в ФГБУ , пытаюсь третью неделю купить необходимый для нашего учреждения товар. На электронную почту не отвечают , по телефону откровенно посылают, просто бизнес по русски , я в ужасе , работая более 10 лет в закупках , впервые встречаюсь с таким сервисом , очень обидно и жалко потраченного времени на уговоры КУПИТЬ !!!!!
1
أكتوبر 3 ، 2022
БОЛЬШОЕ СПАС ИБО Роману за быстрый сервис и доброжелательность!!!
1
يناير 28 ، 2022
Обращалась в сервисный центр для замены ламп в рециркуляторе. Сделали достаточно быстро.
يونيو 28 ، 2021
Заказал у них палки для скандинавской ходьбы. Не для спорта, а вместо костылей. Привезли быстро, четко, с запасным комплектом резиновых насадок, ТРИ из которых уже РВАНЫЕ.
مارس 18 ، 2021
Покупала тут некоторы медицинские отвары для ухода за больной бабушкой. По цене и качеству консультации отлично.
أغسطس 18 ، 2021
Рекомендую! Прекрасные сотрудники! Без проблем помогли с нужной запчастью на ходунки.
يونيو 12 ، 2021
Очень медленная реакция на заявку, ждём выезд мастера 3 неделю, работают не согласно указанному расписанию, не дозвониться.Пришлось ехать в сервис лично и только со второго раза застали, кого-то в сервисе и смогли договориться о приезде мастера. По факту в пятницу короткий день, лучше приезжать днём, больше шансов, кого-то застать.
1
مارس 27 ، 2021
Отлично. Без проволочек все выполнено. Так держать. Мододцы!!!
1
مارس 19 ، 2021
Отремонтировали циркулятор,работает отлично.Оплатил онлайн.Рекламмы им побольше надо,а то еле нашел информацию про них.
1
فبراير 12 ، 2021
грамотная работа , качество отличное , спасибо за оперативную доставку ,
يوليو 29 ، 2021
Пытаюсь уже в течении двух часов дозвониться до вас. Бардак.
أبريل 28 ، 2021
Сервис центр, отремонтировали, позвонили, отдали.
Всё чётко.
مارس 28 ، 2020
Удачно починили нам старенький кислородный концентратор. Сказали пару лет ещё прослужит))
يوليو 7 ، 2020
Не советую!!!! Товар очень плохого качества. Не соответствует цене.
2
أغسطس 22 ، 2018
Ремотировал УФ излучатель. Быстро! Профессионально! Недорого!
1
أبريل 2 ، 2020
Быстро отремонтировали технику, не дорого
2
ديسمبر 25 ، 2019
Приятные люди. Быстро починили по гарантии.
سبتمبر 12 ، 2020
Нормальные люди
1
أكتوبر 27 ، 2019
Быстрый ремонт по гарантии
1
مايو 25 ، 2020
Хороший сервис!
1