إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), تعبئة الحساب ببنك تينكوف , دفع ثمن تذاكر الطيران والقطارات, دفع المخالفات المرورية, رسوم دراسية, شراء وبيع عملات معدنية مصنوعة من المعادن الثمينة, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, شحن رصيد Yoomoney, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, دفع ثمن الطلبات في متاجر الإنترنت, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت, تعبئة بطاقة ترويكا, تحويل لحساب وساطة مالية
نسبة العمولة:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Очень не понравилось отношение банка к свободному времени людей.
Появилась потребность в кредите и не знаю как, но оказался на сайте данного банка. Оформил заявку с указанием суммы, срока и авторизации через госуслуги, обозначил свою самозаняттость и т.д. Т.е. банк сразу располагал всеми данными обо мне и моих обязательствах и доходах. Пришло решение что предварительно одобрено и позвонил специалист. Назначили дату и точное время встречи (как раз таки данный филиал). Сказали что обязательно потребуются документы подтверждающие доход и паспорт. Ну что ж, все имеется. В назначенный день пришел в офис, а там нет никаких записей, живая очередь, собственно к чему запись делать, не понятно. Заявку специалист оформила с нуля, т.е. ей вообще было фиолетово, заполнял я свои данные ранее или нет, документы о доходах даже не спросили. Через 40 секунд пришло СМС с отказом, я даже от стола не успел отойти. К чему все это было? Зачем вы меня тащили в офис в будний день, вынудили тратить мое время и время специалиста? Зачем по телефону просите документы о доходах и в итоге не спрашиваете их? Можно было все решить сразу при заполнении заявки на сайте, все данные уже были у вас, от заявки до приезда в офис прошло 2 дня, уже можно было полное досье на меня собрать. Впечатления о банке остались скверные.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
sanchello
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
Добрый день всем читающим.Посещали этот банк с женой для оплаты авто из Японии.ПРОБЛЕМ ОПИСАННЫХ ниже не увидели,все вежливые,работу выполняют свою правильно.Поседели немного в очереди,ну нужно же понимать что таких как мы много,кто оплачивает что либо за границу.Так что не нужно вводить людей в заблуждения.Всë в банке по человечески и для клиентов!Спасибо большое коллективу банка АТБ за професианализм!Всего доброго вам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Каюкова Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Недавно приобрела квартиру, еще не успела зарегистрироваться по месту жительства, заехала в Банк оформить дебетовую карту, операциониста начала оформление, в процессе отказала в обслуживании из-за отсутствия регистрации.
Сидит еще вразвалочку с таким надменным видом и говорит «я даже обслуживать не буду» да ты кто вообще есть? Мне в Китае дистанционно карту открыли по заграннику как вы понимаете без прописки соответсвенно. Я сама предприниматель, эта мадам у меня в офисе недолго бы штаны протирала. Люди бизнес стоят, вкладываются, а вот такие сотрудники убытки приносят в виде испорченной репутации.
На минуточку, россиянин имеет право открыть банковский счет и получить дебетовую карту, даже если у него нет регистрации по месту жительства или пребывания.